Attrazione del datore di lavoro: la lode del capo è più importante per i lavoratori qualificati di un viaggio gratuito nel fine settimana

Vicinanza a casa, trattare all'altezza degli occhi e un sincero ringraziamento da parte del capo: i lavoratori qualificati non vogliono stravaganze quando si tratta di benefit, attrattiva del datore di lavoro o fidelizzazione dei dipendenti. Lo dimostra un recente studio della società Suite&Co di Monaco di Baviera. Per l'indagine, Suite&Co non solo ha intervistato più di 800 professionisti e 50 responsabili delle risorse umane, ma ha anche condotto una discussione di gruppo in anticipo. "I risultati mostrano quanto siano cambiate le esigenze dei dipendenti. Le auto aziendali erano ieri", afferma Lisa Mellinghoff, cofondatrice di Suite&Co GmbH. Lei e Viktor Gilz supportano le aziende nell'onboarding allineando e unificando il tema "vita e lavoro" fin dall'inizio. L'indagine completa ha lo scopo di aiutare i responsabili delle risorse umane a classificare meglio punti come i benefit, i cambiamenti di residenza legati al lavoro e l'importanza della cultura aziendale nell'ambiente attuale. Secondo l'analisi, anche se i dipartimenti delle risorse umane sono consapevoli dei desideri e delle esigenze dei dipendenti, spesso esistono differenze significative tra i punti di vista dei datori di lavoro e dei dipendenti.

Posto di lavoro = luogo di benessere in una zona di benessere

Tempi di spostamento brevi, più tempo libero, meno stress nel traffico dei pendolari: la vicinanza a casa e i buoni collegamenti sono i criteri più importanti per i dipendenti per valutare un datore di lavoro come attraente. Su una scala da 1 (poco importante) a 5 (molto importante), i datori di lavoro valutano questi criteri con una media di 4, cioè come importanti. Inoltre, l'architettura interna ed esterna di un'azienda determina in modo decisivo la sua attrattiva come datore di lavoro: il 28% dei professionisti intervistati considera questo aspetto molto importante, uno su due importante (48%). Il risultato è un indice di gradimento complessivo del 76%. In confronto, criteri come la reputazione o le dimensioni e il riconoscimento del nome di un'azienda giocano un ruolo insignificante: mentre la reputazione è importante per il 59% dei lavoratori qualificati, le dimensioni e il riconoscimento del nome sono associati all'attrattiva del datore di lavoro solo per il 27% degli intervistati. "Questo sottolinea l'opportunità per i campioni nascosti, che in realtà dieci anni fa avevano difficoltà a conquistare lavoratori qualificati. Qui c'è stato un cambiamento fondamentale", spiega Viktor Gilz.

Priorità assoluta per l'attrattiva del datore di lavoro: trattare all'altezza degli occhi

Ma secondo lo studio di Suite&Co "Recruiting 2018 - Desire and Reality", non sono solo le stanze e lo spazio a determinare la capacità di un'azienda di trattenere i dipendenti migliori. "Anche l'aspetto umano deve essere corretto. I professionisti vogliono un'interazione sociale all'altezza degli occhi", spiega Viktor Gilz. Un'auto da sogno per il weekend, un viaggio nel fine settimana o servizi di concierge? Secondo lo studio, questo aspetto non è importante per la maggior parte dei professionisti. Ciò che conta sono le parole di apprezzamento del superiore: Più di tre quarti di tutti i professionisti intervistati (76%) sono dell'opinione che un ringraziamento riconoscente per risultati speciali possa motivarli. Inoltre, gli status symbol come le auto aziendali sono quasi obsoleti. I risultati confermano che l'auto aziendale non è così importante come lo era 10 o 20 anni fa. Per un professionista su tre intervistato (35%), l'auto aziendale non rappresenta un particolare incentivo. Lo smartphone aziendale può anche servire sempre meno come figura di riferimento: 443 degli 873 intervistati (51%) considerano ormai scontato questo vantaggio per i professionisti dell'azienda.

Punteggio con il supporto nella ricerca di un alloggio

Piuttosto, la "guerra per i talenti" richiede alle aziende di sviluppare misure sempre più creative che diano loro vantaggi nel reclutamento. "Il pensiero incentrato sul cliente è appropriato anche in questo caso, come nelle vendite e nel marketing. L'orientamento alle esigenze dei dipendenti è più importante che mai. Perché oggi sono diversi e hanno molto a che fare con l'ambiente di vita privato", dice Lisa Mellinghoff. Secondo l'indagine, il 58% dei lavoratori qualificati considera la ricerca di un alloggio in caso di cambio di datore di lavoro una sfida importante per la quale si aspetta l'aiuto del datore di lavoro. Lisa Mellinghoff: "Conciliare famiglia e lavoro, ad esempio fornendo assistenza nella ricerca di un appartamento adatto, sono in definitiva aspetti con cui le aziende possono guadagnare punti e trattenere i dipendenti. Sia i professionisti che i reclutatori ne sono consapevoli".

Informazioni sullo studio

Nell'ambito dello studio è stato condotto un processo a più fasi. In primo luogo, l'azienda ha organizzato una tavola rotonda sul tema del reclutamento 2018 a Monaco di Baviera nel dicembre 2017 insieme a specialisti delle risorse umane, esperti del settore, cacciatori di teste e professionisti. Sulla base di questa discussione guidata di gruppo, sono state sviluppate dodici tesi centrali. Le tesi sono state testate quantitativamente nel febbraio 2018 in un ampio lavoro sul campo insieme al panel di fornitori rispondenti. Sono stati selezionati e censiti due pannelli per tracciare un quadro il più possibile adeguato. In un'indagine sui decisori, è stata chiesta l'opinione di 52 professionisti delle risorse umane, cacciatori di teste e reclutatori. Inoltre, sono stati raccolti gli atteggiamenti e i dati di 873 professionisti in un'ampia indagine.

Fonte e ulteriori informazioni: www.suiteandco.de