Posto di lavoro tossico: come riconoscere i segnali d'allarme

Il volume di ricerca globale di "come scrivere una lettera di dimissioni" è aumentato di 5.000 % nell'ultimo mese e il termine "odio il mio lavoro" è aumentato di 121 milioni di visualizzazioni su TikTok, a dimostrazione del fatto che molti dipendenti lavorano in una cultura lavorativa che non li soddisfa.

Scarsa comunicazione: 

Una comunicazione efficace è della massima importanza in un ambiente di lavoro sano e costituisce la base per il buon funzionamento dei processi e la coesione del team. Tuttavia, nei luoghi di lavoro tossici si verificano spesso interruzioni della comunicazione. Fraintendimenti e discussioni tra colleghi nascono da aspettative poco chiare, mancanza di ascolto e istruzioni vaghe. I dipendenti possono valutare l'efficacia della comunicazione nel loro ambiente di lavoro osservando se c'è un'atmosfera di sfiducia, frequenti malintesi e mancanza di feedback costruttivo. 

Mancanza di trasparenza:

La trasparenza svolge un ruolo essenziale nel promuovere la fiducia e la cooperazione sul posto di lavoro. Un'atmosfera di disonestà e incertezza può crearsi quando vengono nascoste al personale informazioni o decisioni importanti. La mancanza di chiarezza non solo incide sulla fiducia, ma fa sì che i dipendenti si sentano esclusi e sottovalutati. Se diversi dipendenti vengono costantemente esclusi da decisioni importanti, ciò può portare all'insoddisfazione, influenzare la produttività e, in ultima analisi, contribuire a creare un ambiente di lavoro tossico.

Alto tasso di fluttuazione: 

Il turnover dei dipendenti è spesso un segnale di problemi profondi all'interno dell'organizzazione. Per affrontare questi problemi, è necessario lavorare per migliorare la leadership, introdurre una cultura positiva sul posto di lavoro e dare priorità al benessere e alla soddisfazione dei dipendenti. Un'organizzazione dovrebbe cercare regolarmente le ragioni di un elevato tasso di turnover, ad esempio chiedendo ai dipendenti di compilare dei questionari e chiedendo un feedback regolare. I datori di lavoro che non affrontano il problema dell'elevato turnover possono contribuire a creare un ambiente di lavoro tossico, costringendo i dipendenti esistenti a lavorare ancora più duramente per colmare il deficit. Questo porta a burnout e risentimento, aggravando ulteriormente il circolo vizioso dell'insoddisfazione e del turnover.

Burnout e sovraccarico di lavoro:

Il sovraccarico di lavoro e il burnout sono chiari indicatori di un ambiente di lavoro tossico. Il presupposto continuo che i dipendenti debbano lavorare per molte ore senza sufficiente sostegno o apprezzamento può portare al burnout, a una diminuzione della produttività e a problemi di salute. Il burnout può verificarsi anche quando le persone si trovano ad affrontare problemi impegnativi e ripetitivi, che alla fine possono portare a una spirale di insoddisfazione e stress. Aumentare i livelli di personale, ridistribuire equamente i carichi di lavoro o implementare misure per alleviare la pressione sul posto di lavoro sono alcuni dei modi in cui le organizzazioni dovrebbero affrontare in modo proattivo questi problemi.

Dipendenti demotivati:

I dipendenti demotivati spesso esprimono la loro insoddisfazione ai colleghi, diffondendo sentimenti negativi che possono favorire un'atmosfera di basso morale e burnout tra i colleghi. Quando i dipendenti non sono motivati, è meno probabile che si impegnino appieno nel loro lavoro, con conseguente calo della produttività, scadenze non rispettate e scarsa qualità del lavoro. Affrontare le cause alla radice della demotivazione dei dipendenti è fondamentale per mantenere una cultura vibrante sul posto di lavoro e sostenere alti livelli di prestazioni e soddisfazione.

Amanda Augustine di CVapp.ch rivela i suoi consigli da esperta su come lasciare professionalmente un ambiente di lavoro tossico: "Se si lascia un lavoro dannoso, è importante rimanere sempre professionali, soprattutto se si spera di rimanere in un settore di lavoro simile, poiché è probabile che in futuro le strade della carriera si incroceranno di nuovo con i colleghi precedenti. Pianificate attentamente la vostra strategia di uscita. Tra queste, la stesura di una lettera di dimissioni concisa e rispettosa. Inoltre, rispettate il periodo di preavviso previsto dal vostro contratto di lavoro, in quanto ciò dimostra una buona educazione e consente un'agevole transizione delle responsabilità. Durante il processo di licenziamento, è importante evitare pettegolezzi e negatività all'interno dell'ufficio. Concentratevi invece sulla comunicazione del vostro feedback in modo diplomatico con le risorse umane, esprimendo al contempo la vostra gratitudine per le opportunità e le esperienze acquisite durante il periodo trascorso presso l'organizzazione. Cercare il sostegno di mentori fidati o di contatti nella propria rete professionale può fornire una guida e una rassicurazione preziosa in questo momento difficile".

James Roy, esperto di cervello di Neuroterapia BrainworksIl rapporto, inoltre, commenta come una cultura del lavoro tossica possa avere un impatto negativo sul benessere dei dipendenti: "Il benessere dei dipendenti è gravemente compromesso da una cultura del lavoro tossica su diversi fronti. In primo luogo, i carichi di lavoro irrealistici e la costante pressione per il rispetto delle scadenze e degli obiettivi di performance fanno aumentare i livelli di stress dei dipendenti. Questo stress cronico non solo si manifesta con sintomi fisici come mal di testa, stanchezza e disturbi del sonno, ma può anche portare a problemi psicologici a lungo termine come ansia e depressione. La negatività in un ambiente di lavoro dannoso mina la capacità dei dipendenti di mantenere un atteggiamento positivo e di trarre soddisfazione dal proprio lavoro, portando a una riduzione della motivazione e dell'impegno. Nel tempo, questo disagio emotivo può ripercuotersi su altri ambiti della vita, incidendo sulle relazioni personali, sull'equilibrio tra lavoro e vita privata e sulla qualità complessiva della vita. In situazioni gravi, l'esposizione prolungata a un lavoro dannoso può favorire lo sviluppo del burnout cronico. È necessario un periodo di recupero più lungo per ripristinare il funzionamento di base dell'individuo".

Fonte: www.lebenslaufapp.ch