Evoq realizza il rinnovamento del marchio per Alao
Alao si è affermata sul mercato svizzero come broker e offerta digitale go-to per interessanti abbonamenti di telefonia mobile e internet. L'agenzia Evoq è stata incaricata di dimostrare il valore aggiunto di Alao ai clienti B2B e di stimolare la crescita dei clienti B2C sensibili al prezzo.
Ottenere il miglior rapporto qualità-prezzo per gli abbonamenti di telefonia mobile e internet è essenziale al giorno d'oggi. Trovare l'offerta migliore può essere a volte noioso, lungo e frustrante. L'idea di base di Alao è sempre stata la semplicità. Ma con il crescere del successo dell'azienda, cresce anche la complessità del suo marchio. Essere economici senza apparire scadenti. Trasmettere competenza e rimanere semplici: questi erano i requisiti di Evoq. Insieme ad Alao, l'agenzia ha sviluppato un nuovo posizionamento del marchio, ha affinato i messaggi pubblicitari associati e ha aggiornato il sistema di progettazione del marchio per un branding coerente.
Il nuovo posizionamento dà il tono
La visione di Alao è quella di lasciarsi alle spalle la dubbia immagine dell'industria delle telecomunicazioni offrendo servizi sorprendenti ed eccezionali, diventando così un attore di fiducia sul mercato. Il posizionamento è quello di costruire un forte legame emotivo con i singoli stakeholder e l'offerta è quella di essere un "luogo d'amore" per le telecomunicazioni.
Il nuovo posizionamento è anche il brief per il rinnovamento del design. Il nuovo look mira a colmare il divario tra i rivenditori online rumorosi ed economici e l'affidabilità dei marchi di telecomunicazioni affermati, trasmettendo la facilità d'uso attraverso i punti di contatto prevalentemente digitali. L'"elemento sorriso" del logo si riferisce all'esperienza emotiva del cliente. L'uso ridefinito degli elementi di design e dei colori del marchio esistenti mira a garantire la riconoscibilità per la clientela B2C e a trasmettere un senso di affidabilità e competenza alla sempre più importante clientela B2B.
Attivare il marchio
La sensazione, l'aspetto e il suono del marchio per i diversi gruppi target sono trasmessi dalle linee guida del design del marchio e da una "cassetta degli attrezzi di messaggistica" personalizzata. Per i clienti B2C, la bacheca dei messaggi è formulata in modo orientato ai servizi e alle vendite. I clienti B2B ricevono messaggi personalizzati. Tuttavia, entrambi i gruppi target sono indirizzati in linea con il posizionamento. La cassetta degli attrezzi è quindi destinata a fornire ispirazione per le attività di comunicazione e marketing attuali e future, aiutando così a comunicare in modo più qualitativo e, soprattutto, più efficace in un mercato in rapida evoluzione.
Cliente: Alao. Gestione e concetto di mandato: Adrian Schaffner. Gestione di progetti e testi: Siljan Laerdal. Direzione creativa: Markus Wohlhüter. Design: Marc Hahn.