Questo era il Marketing Day 2023

Il Prof. Dr. Stefan Michel, IMD EMBA, ha aperto l'evento con il suo discorso programmatico. Con la sua domanda provocatoria: "Avete una strategia di marketing? Sei sicuro?", ha colmato il divario tra Darwin e Netflix e le sfide quotidiane dei professionisti del marketing locale. La trasformazione digitale e le nuove tecnologie offrono opportunità inimmaginabili e alimentano la FOMO, la paura di perdersi. Ma coloro che vogliono fare tutto finiranno per rovinarsi da soli, perché la deposizione di uova a casaccio rimane un'illusione, secondo Michel. Se si vuole avere successo a lungo termine, bisogna sapere cosa sta succedendo, prendere decisioni difficili e metterle in pratica. Dopo tutto, non è il più forte a sopravvivere, ma quello che riesce ad adattarsi meglio.

Essere aperti alle novità

Nella sua presentazione principale, il dott. Urs Ch. Hofmeier di Schweizer Salinen ha mostrato come un'azienda tradizionale possa implementare nuove idee coraggiose che possono sviluppare l'attività in una nuova direzione, risolvendo al contempo le sfide esistenti. Ad esempio, nel 2018, Schweizer Salinen ha aperto la strada all'allevamento sostenibile di gamberi in Svizzera con la start-up "SwissShrimp". Un classico caso di idea giusta al momento giusto con il partner giusto per soluzioni sostenibili.

Focus Talks: Trasformazione a tutti i livelli

Nella prima parte del focus talk sul tema "Change The Business", Julia Gamma di BLS, Katja Schönenberger di Pro Juventute, Sibylle Marti di Tilsiter e Pascal Jenny di KMU Checkup hanno discusso di come le PMI possano adattarsi alle sfide odierne e non perdere il loro focus.

La sostenibilità è ancora troppo poco presente in molte PMI. Ma una strategia che ignora il tema della sostenibilità non ha futuro. Anche l'intrattenimento dovrebbe avere il suo posto e si dovrebbe mostrare un po' di coraggio e di spirito.

La trasformazione è anche una questione organizzativa. Le gerarchie diventano più piatte, i dipendenti hanno più libertà e responsabilità. Questo favorisce l'agilità, perché i tempi della pianificazione annuale sono finiti. Le organizzazioni non possono evitare di muoversi verso il proprio gruppo target. Tuttavia, non tutte le tendenze hanno senso per ogni azienda. È importante tenere sempre il dito sul polso e sperimentare nuove cose secondo il motto "trial and error".

Pensare fuori dagli schemi

Nella seconda parte del focus talk, Joséphine Chamoulaud di Smile Insurance, Nadine Gloor di Jucker Farm, Verena Mönig di Skinmed e Peter Waltenspühl di Kuhn Rikon hanno ripreso il filo del discorso. Il marketing rimane sempre lo stesso: quali sono le esigenze dei clienti e dove sono i punti di contatto? La novità è che oggi le aziende devono costantemente reinventarsi.

Uno sguardo esterno al settore può essere utile. Tuttavia, non bisogna perdere di vista l'obiettivo. Questo vale soprattutto per i piccoli team che non possono permettersi o non vogliono molti strumenti. L'intuizione e la vicinanza al cliente sono importanti generatori di impulsi.

MGB vince il premio Marketing Excellence

Anche quest'anno sono stati assegnati i premi Marketing Excellence. (Werbewoche.ch riportato). La presentatrice Vanessa Meier ha consegnato i premi ai fortunati team vincitori tra grandi applausi. Il grande vincitore di quest'anno è stato il Migros-Genossenschafts-Bund, che si è aggiudicato il premio nella categoria grandi aziende e il premio del pubblico. Nella categoria PMI, Graubünden Ferien ha conquistato la giuria. E Bühler ha vinto il premio speciale per il suo approccio B2B.

La pubblicità audio conquista la Svizzera

Nel suo discorso programmatico, Ralf Brachat di Swiss Radioworld ha presentato come il mezzo radiofonico si stia reinventando grazie alla digitalizzazione e come la pubblicità radiofonica stia conquistando nuovi canali di distribuzione. Grazie alle nuove possibilità di targeting, gli inserzionisti possono trarre il massimo profitto anche in un piccolo mercato multilingue come la Svizzera. Brachat ha anche offerto al pubblico uno sguardo al futuro della pubblicità audio nei podcast e nei giochi.

Sessioni di approfondimento: Approfondimenti sulla pratica

Le varie sessioni di approfondimento sono state poi approfondite. Professionisti del marketing provenienti da un'ampia gamma di settori hanno offerto spunti istruttivi sulla loro vita quotidiana. Hanno presentato soluzioni pratiche su argomenti come i nuovi percorsi del content marketing o l'uso dell'intelligenza artificiale. Il pubblico ha appreso come la personalità e le preferenze per i contenuti pubblicitari siano collegate e come si possano incantare i clienti con un po' di magia.

Scopo: più di una parola d'ordine

Nel suo discorso programmatico, Annette Häcki, direttore creativo di Jung von Matt Limmat, ha sfidato le aziende a porsi il problema del significato. Lo scopo aziendale può essere come una stella polare per un marchio. Ma per farlo, bisogna prenderlo sul serio e dimostrarlo continuamente attraverso le proprie azioni, sia all'esterno che all'interno. Un marchio con un atteggiamento genera fedeltà e suscita emozioni. Questo non è sempre positivo, come dimostra l'esempio di Nike. Tuttavia, ne vale la pena, perché "se non avete un atteggiamento, questo vi sarà attribuito".

Le storie di eroi sono storie di trasformazione

Il formatore di personalità e coach Cristián Gálvez ha dedicato il suo keynote al viaggio dell'eroe e a come mantenere la concentrazione in tempi di grandi cambiamenti. Ogni essere umano è costantemente alla ricerca di tre cose: Sicurezza, autostima e attaccamento. Un marchio deve essere in grado di mantenere queste promesse. La ruota del marketing gira sempre più velocemente e ci porta sempre più spesso al punto di dover fare un salto nel vuoto e lasciarci alle spalle qualcosa. Il nostro atteggiamento - il nostro scopo - stabilisce la direzione e ci aiuta ad affrontare l'aquilone giusto in un mondo pieno di aquiloni.

Media Talk: un'industria in fermento

Il presentatore Urs Gredig ha accolto i professionisti dei media per parlare di un settore che sta vivendo il più grande sconvolgimento dai tempi di Gutenberg. Matthias Ackeret di PersonaleMarkus Diem Meier del Handelszeitung, Bernhard Brechbühl da 20 minuti, Tom Hanan di Webrepublic, Anna Kohler di m&k advertisingweek.chMichael Wanner di CH Media e Susanne Wille di SRF hanno discusso di questioni importanti: come si possono guidare i media verso il futuro? Come si può trovare un equilibrio tra stampa e online? Come si può ancora guadagnare con l'offerta giornalistica?

C'è ancora vita nel vecchio cane

La domanda su quanto tempo esisterà la stampa è stata posta già 20 anni fa. Nonostante il massiccio declino della stampa, il panel è ottimista. È importante trovare un equilibrio tra il prodotto fisico e quello digitale, perché entrambi hanno il diritto di esistere. Tuttavia, sono critici nei confronti dello sviluppo delle bolle di sapone attraverso Google e i social media. I giovani in particolare consumano sempre meno notizie. C'è una mancanza di classificazione, "l'informazione ampia".

I gruppi target giovani, in particolare, hanno bisogno di altri formati, le informazioni devono essere presentate in modo diverso. Per loro, l'unica cosa che conta è la relazionalità, o in altre parole: cosa mi interessa? La difficoltà per i media è pianificare il futuro e non dimenticare il pubblico di riferimento.

Senza dimenticare che anche il giornalismo deve guadagnare. Non ci sono sovvenzioni incrociate da parte di altri modelli di business redditizi. Chi non è redditizio scompare. Per questo ha bisogno di nuove ricette e del coraggio di sperimentare. Tuttavia, il gruppo crede fermamente che il giornalismo abbia un futuro.

"Tu sei il tuo calendario"

Nel suo intervento, il dottor Peter Krenz di Rebels at Work ha mostrato come nel lavoro di tutti i giorni seguiamo le regole sbagliate e ci sabotiamo da soli. Oggi non esiste più un obiettivo comune concordato, le regole cambiano continuamente. Per sopravvivere qui è necessario Z.F.D.B. - Time for the Pear.

La vita quotidiana dei manager è caratterizzata da frenesia e pressione, e per lo più possono solo reagire. Ma come ha detto Bill Gates: "Busy is the new stupid". Pertanto, liberate la vostra agenda per poter pensare e tenete una lista di cose da non fare. Dite di no, perché è l'unico modo per mantenere il controllo su voi stessi. Questo vale anche per i marchi. Perché il cuore di una strategia consiste anche nel determinare ciò che non si fa. Questo vi permette di concentrarvi su ciò che è essenziale.

Marketoonist: il marketing nell'adolescenza

Il Marketoonist Tom Fishburne, che con le sue vignette prende sempre in giro il settore del marketing, ha concluso la serata. Per lui, la trasformazione digitale è una sorta di pubertà, in quanto abbiamo a disposizione molte nuove tecnologie e strumenti, ma il nostro cervello non riesce a stargli dietro. L'umorismo ci aiuta a concentrarci. La nuova cosa scintillante non è ancora una strategia; evitate la visione a imbuto; fatevi guidare dai dati, non accecatevi; e infine, ma non meno importante: Il marketing è troppo importante per essere lasciato al reparto marketing.

Cosa rimane - Concentrarsi

La conclusione di una lunga e intensa giornata di marketing: ci vuole concentrazione per scegliere quello giusto tra l'enorme gamma di possibilità, strumenti e canali. Questo include la volontà di pensare fuori dagli schemi e il coraggio di provare cose nuove, di mostrare attitudine e di non rifuggire da decisioni difficili.

L'ospite a sorpresa Kurt Aeschbacher è un esempio di tutto questo. Ha osato fare qualcosa di nuovo e, con Kurts, sostiene una piattaforma che si impegna a fondo per promuovere la buona qualità svizzera.