Impulso di successo: come funziona la leadership a distanza
Dopo la pandemia di Corona, un numero sempre maggiore di persone lavora in un ufficio a casa e viene guidato a distanza. L'importanza di questa "leadership a distanza" è destinata ad aumentare. Quali sono le chiavi per il successo della leadership a distanza?
Che ci piaccia o no, la necessità di una leadership a distanza diventerà sempre più importante. Vedremo sempre meno team in cui tutti i membri lavorano sempre insieme in un unico luogo. La maggior parte dei leader avrà sempre meno la possibilità di imporre la presenza, almeno non se vuole attrarre le persone migliori. Dovremo convivere con l'"ibrido". E questo è un bene. Perché alla fine la distanza fisica è solo un amplificatore dei precedenti deficit di leadership: i precedenti deficit diventano più evidenti quando le persone sono lontane e non "direttamente tangibili". Ma una leadership eccellente funziona anche a distanza senza grossi problemi. Ecco tre chiavi per il successo della leadership a distanza:
Chiave n. 1: obiettivi e aspettative chiari
La mancanza di obiettivi chiari riduce l'efficacia della leadership in qualsiasi situazione. Nella leadership a distanza, in cui si ha meno visibilità sull'andamento del lavoro, l'importanza è amplificata. Se voi, come leader, non concordate obiettivi chiari e condivisi per i quali lavorare con forza, allora diventa difficile.
Suggerimento: aiutate i vostri collaboratori suggerendo loro di ricavare ogni mattina gli obiettivi personali quotidiani dagli obiettivi trimestrali o mensili concordati. Questo aiuta enormemente a mantenere la concentrazione.
Chiave n. 2: conversazioni regolari
Si consiglia comunque ai leader di tenere una breve riunione di calibrazione con ogni membro del team ogni settimana o almeno ogni 14 giorni per discutere i successi, i progressi, gli ostacoli e le esigenze di supporto. Consiglio un ordine del giorno chiaro e una durata di 15-30 minuti. Nella leadership a distanza questo è essenziale, perché non vi incontrerete "casualmente".
A volte sento dire dai manager che difficilmente trovate il tempo di parlare con ogni membro del team ogni settimana. Attenzione: se non riuscite a trovare il tempo per questo, per cos'altro potete trovare il tempo? Questo è uno dei fondamenti della leadership!
Chiave n. 3: rendere semplice la comunicazione
Questo è un argomento in cui vedo enormi carenze nella maggior parte delle aziende. Se i vostri dipendenti sono sparsi, avete bisogno di una piattaforma in cui le persone possano scambiarsi informazioni in modo semplice e intuitivo. Perché, secondo lei, quasi tutti (i più giovani) preferiscono le piattaforme di chat come WhatsApp o iMessage per gli scambi? Perché è facile e si possono anche trasmettere certe emozioni. Al giorno d'oggi - e se si vuole attirare i giovani - è necessario disporre di una piattaforma di comunicazione moderna che funzioni in modo intuitivo e sia emotivamente attraente.
Suggerimento: fate in modo che i vostri collaboratori siano addestrati anche all'uso corretto di questi strumenti, in modo da non farsi distrarre da essi. Funziona!
Conclusione:
Se si prendono a cuore queste tre chiavi e le si mettono in pratica, la leadership a distanza non è molto diversa da quella in loco, solo con una maggiore libertà e quindi una produttività ancora più elevata e un maggiore coinvolgimento.
All'autore:
Volkmar Völzke è un massimizzatore di successi. Autore del libro. Consulente. Allenatore. Altoparlante. www.volkmarvoelzke.ch