Soluzioni di automazione per l'industria energetica

A causa dell'attuale situazione di mercato, le aziende di servizi pubblici sono costrette a offrire un servizio migliore e una maggiore trasparenza, sia nei confronti dei clienti che dei regolatori e delle autorità. Grazie alla digitalizzazione, all'automazione e all'orchestrazione dei processi, è possibile fornire servizi mirati e soddisfacenti. Questo dà alle aziende un vantaggio competitivo e le posiziona per il futuro.

Soluzioni di automazione per i fornitori di servizi energetici

Alla fiera E-world energy & water di Essen, l'azienda Axon Ivy AG presenta vari casi d'uso e possibili applicazioni della sua piattaforma presso lo stand dei partner epilot (padiglione 3, stand 3-103) e fornisce informazioni sull'integrazione di sistemi di terzi. Una grande azienda energetica, ad esempio, beneficia dei vantaggi di queste soluzioni su misura e di servizi adattati individualmente. Grazie alla digitalizzazione del processo di allacciamento delle abitazioni, è stato possibile implementare diversi tipi di allacciamento e funzioni principali nei settori dell'elettricità e del gas. Secondo il rapporto, questo semplifica il processo di ordinazione dei clienti sia per i prodotti regolamentati che per quelli aggiuntivi e aumenta la soddisfazione dei clienti del 70% grazie alla fluidità dei processi. Inoltre, ottimizza l'interazione con gli installatori.

Gestione digitale dei documenti

La piattaforma Axon Ivy è anche la chiave di volta per la digitalizzazione dell'intero processo di smaltimento dei rifiuti di una grande azienda di servizi di gestione dei rifiuti. Dalla generazione allo smaltimento, passando per diversi servizi di trasporto, un processo end-to-end garantisce la procedura prescritta dalla legge. Un'applicazione uniforme digitalizza anche il processo dei rifiuti, dall'ordine alla fatturazione automatica, incorporando l'IoT. Axon Ivy sta inoltre implementando il processo "Mobile Quality Check" presso alcune aziende di servizi pubblici. Utilizzando la piattaforma di automazione, si ottiene una completa digitalizzazione e ottimizzazione del lavoro di manutenzione, ispezione e assistenza presso la sede del cliente e nel back office. I complicati fogli Excel, l'inutile corrispondenza via e-mail e il caos cartaceo appartengono al passato. Grazie alla gestione digitale dei documenti, tutti i dati vengono inoltre archiviati a prova di audit. Fonte: Edera assonica Il post Soluzioni di automazione per l'industria energetica è apparso per la prima volta su Organizzatore.