Elaborazione digitale delle fatture: non più un'impresa logistica

Conextrade, un'azienda di Swisscom, sostiene i suoi clienti nell'intera catena dei processi digitali e li aiuta così a ottimizzare la loro digitalizzazione. Abbiamo parlato con Eros Merlini, responsabile di Conextrade presso Swisscom, degli attuali sviluppi.

Signor Merlini, come lei sa, molte aziende hanno dovuto adattare i loro processi nel corso delle misure pandemiche. Quanto ha influito questo sulla domanda dei servizi di Conextrade? C'è stato qualcosa come un boom?
Eros Merlini: Lavorare in un ufficio a domicilio ha mostrato a molte aziende quanto possa essere difficile e dispendiosa in termini di tempo l'elaborazione delle fatture passive in un ufficio a domicilio. Costretto dalle misure pandemiche, un ripensamento ha avuto luogo nelle grandi aziende così come nelle PMI. Dopo tutto, l'accettazione, l'elaborazione, l'inoltro, il trattamento e l'archiviazione delle fatture nell'home office è un tour de force logistico. Di conseguenza, è aumentato l'interesse non solo per i servizi Conextrade, ma anche per altri servizi Swisscom come Swiss TrustRoom.

A chi sono disponibili le soluzioni Conextrade: Solo i clienti Swisscom?
I servizi di Conextrade sono disponibili per tutte le aziende in Svizzera, indipendentemente dal settore.

Quanto tempo si risparmia effettivamente passando all'e-invoicing o all'e-procurement? Questo può essere quantificato?
Diversi studi (per esempio di Billentis, Computerworld o FHNW) valutano il potenziale di risparmio del digitale rispetto al cartaceo da CHF 3.- a CHF 6.- per fattura e da CHF 20.- a CHF 30.- per fattura sul lato della ricezione della fattura.

E quanto è alto lo sforzo di implementazione per l'elaborazione digitale delle fatture?
Questo non è così facile da dire, poiché dipende dal fatto che l'azienda abbia il proprio dipartimento IT o che voglia implementare la soluzione da sola.

E le interfacce con software di contabilità di terzi e sistemi ERP? Quali sono supportati?
Conextrade è una piattaforma indipendente dall'ERP per i processi digitali e collega le aziende con diversi sistemi ERP. I nostri clienti usano ad esempio SAP, Navision, Abacus, Sage, Sesam ecc.

Oltre all'intera "ondata di digitalizzazione", ci sono anche cambiamenti nelle operazioni di pagamento altrove. Per esempio, il familiare bollettino di pagamento arancione sarà presto un ricordo del passato. In che misura questa sarebbe un'occasione ideale per alla fatturazione elettronica?
Il bollettino di pagamento è sostituito dal codice QR o dalla fattura QR. Il passaggio non è di per sé una ragione speciale per passare alla fatturazione elettronica. La vera motivazione per la fatturazione elettronica nell'invio delle fatture è il grande potenziale di risparmio e il rispetto dell'ambiente, dato che la stampa, la carta, le buste e soprattutto l'affrancatura non sono più necessari - questo per la fatturazione elettronica nel settore B2B e ora anche con eBill (fattura digitale nel portale eBanking) per il settore B2C.

Dove vede ulteriore potenziale per la digitalizzazione dei processi aziendali?
Oltre alla fattura, c'è un grande potenziale nel combinarla con gli altri processi della catena Procure2Pay/Order2Cash, come l'ordine di acquisto, la conferma d'ordine e la bolla di consegna. La digitalizzazione di questi processi porta ulteriore efficienza e opportunità di risparmio, come la prenotazione automatica delle fatture (corrispondenza degli ordini).

Ulteriori informazioni: www.conextrade.com