Prévention des maladies psychiques sur le lieu de travail

Après un projet pilote réussi, AXA lance, en collaboration avec la start-up allemande DearEmployee, la "boussole du climat de travail" pour les PME, dans un premier temps en Suisse alémanique. L'offre est à la disposition des PME clientes de l'assureur. AXA aide ainsi les petites et moyennes entreprises à mettre en évidence les risques psychosociaux sur le lieu de travail et à utiliser leurs ressources de manière ciblée pour la santé de leurs collaborateurs. Les chiffres actuels montrent que cela répond à un besoin. Ainsi, selon l'Office fédéral de la statistique, 21 pour cent des personnes actives souffrent très souvent de stress au travail. Près de la moitié des personnes stressées se sentent épuisées émotionnellement au travail et présentent par conséquent un risque plus élevé de burn-out (OFS, 2019). Du côté des entreprises, le stress au travail entraîne des pertes de productivité estimées à plus de sept milliards de francs par an (Promotion Santé Suisse, 2020).

Outil rapide d'évaluation de la charge mentale au travail

La "boussole du climat de travail" est basée sur une méthodologie d'enquête scientifiquement développée et validée par DearEmployee, qui permet aux entreprises d'avoir un aperçu continu des conditions de travail qui affectent leurs employés sur le plan psychique. Cette méthode innovante couvre non seulement la santé psychique, mais aussi des thèmes actuels importants comme le travail à domicile (accessibilité, travail flexible), l'isolement social ou la compétence numérique.

L'outil fonctionne rapidement et simplement, les collaborateurs répondant à un questionnaire en ligne dont les résultats et les recommandations d'action qui en découlent sont disponibles pour l'entreprise quelques minutes seulement après. Le logiciel de DearEmployee est en outre doté d'une intelligence artificielle qui s'adapte en arrière-plan aux spécificités des secteurs et des domaines d'activité des employés.

Mesures appropriées immédiatement après le relevé de l'état personnel

Immédiatement après avoir consulté les résultats et les recommandations d'action, l'entreprise peut trouver et réserver des solutions adaptées via la place de marché DearEmployee - par exemple des coachings et des cours de leadership, des ateliers de gestion du temps ou des cours numériques de pleine conscience. "C'est ce qui caractérise le nouveau produit", explique Henning Jakob, CEO et cofondateur de DearEmployee, avant d'ajouter : "En règle générale, les collaborateurs doivent attendre des mois, voire des années, pour que des mesures adaptées leur soient proposées, car les supérieurs hiérarchiques doivent d'abord se faire une idée de la multitude de mesures et de fournisseurs de solutions. Cela fait perdre beaucoup de temps, qui pourrait en fait être utilisé de manière plus judicieuse".

Mesures de prévention des maladies psychiques au travail

Les causes des maladies psychiques sont multiples et relèvent non seulement de la sphère privée, mais aussi de la sphère professionnelle. Les symptômes d'une maladie psychique sont reconnus tardivement et souvent mal interprétés. En conséquence, les collaborateurs qui souffrent ne se voient proposer aucune mesure ou une mesure inefficace. La "boussole du climat de travail" devrait changer cela. "Nous sommes heureux d'avoir trouvé en DearEmployee un partenaire à la fois innovant et compétent", déclare Claudia Bienentreu, responsable de l'équipe Open Innovation d'AXA. "Nous pourrons ainsi proposer à nos entreprises clientes une solution rapide et professionnelle qui leur permettra de promouvoir la santé mentale sur le lieu de travail".

Source et informations complémentaires : AXA