Étude Best Recruiters : Helsana en tête du classement de recrutement
Helsana occupe la première place dans la dernière étude Best Recruiters, reléguant la Banque Migros, vainqueur l'année dernière, à la deuxième place. Alors que les contenus vidéo et les médias sociaux gagnent en importance dans le recrutement, les failles de sécurité et le manque de feedback restent des points faibles centraux, comme le montre l'étude.
Mercredi, les Best Recruiters du pays ont été élus à Zurich et les tendances actuelles en matière de recrutement ont été présentées devant 150 invités. Grâce à des résultats exceptionnels dans toutes les catégories, Helsana remporte cette année la victoire générale, devant la Banque Migros et la Banque cantonale des Grisons.
L'étude Best Recruiters a analysé pour la douzième fois déjà la qualité du recrutement des 450 plus grands employeurs de Suisse et du Liechtenstein. Les résultats ont été présentés pour la première fois par Christian Pasteka, qui a repris la direction de l'étude début 2025. Son prédécesseur, Agnes Koller, conserve son rôle de conseillère. L'événement a également été l'occasion de présenter le nouveau portail Best Recruiters, qui permet aux entreprises d'effectuer des analyses et des comparaisons individualisées à partir des résultats de l'étude.
Aperçu des résultats de l'étude
Alors que TikTok et le contenu vidéo continuent de progresser et que l'utilisabilité fait également des progrès significatifs, les résultats de l'étude indiquent également des déficits importants dans les domaines de la cybersécurité, de la communication du leadership et de la vitesse de réaction aux candidatures.
L'étude Best Recruiters est particulièrement critique en ce qui concerne la sécurité informatique des sites de carrière. Seuls six pour cent des sites analysés sont suffisamment protégés contre l'accès aux données. De plus, les temps de chargement seraient souvent trop longs sur les appareils mobiles, ce qui rend l'utilisation difficile.
Des lacunes apparaissent également dans le processus de candidature. Un test avec une demande fictive d'un jeune de 17 ans sur les possibilités de faire connaissance et de découvrir l'entreprise a révélé que 59 pour cent des entreprises n'ont pas réagi. Par rapport à l'année précédente, cela représente une baisse de 32 points de pourcentage.
Le thème du leadership continue de jouer un rôle secondaire dans le recrutement. Seuls deux pour cent des offres d'emploi contiennent des informations sur le style de leadership, et les sites web des employeurs consacrés aux carrières n'abordent que rarement le sujet. La diversité au sein de l'encadrement n'est guère rendue visible.
L'utilisation de contenus vidéo est mise en avant de manière positive : 72 pour cent des sites de carrière utilisent désormais des vidéos, dont les trois quarts donnent un aperçu concret du travail quotidien. Les médias sociaux sont également de plus en plus utilisés à des fins de recrutement - LinkedIn reste en tête, tandis que TikTok prend de plus en plus d'importance avec une augmentation à 17 pour cent. Parallèlement, la gestion des communautés sur des plateformes telles que LinkedIn et Instagram reste perfectible, car les taux d'interaction sont inférieurs à dix pour cent.
