Presque tous les CEO veulent l'IA, mais seulement 1 % est entièrement préparé
Cisco, le premier fournisseur mondial de solutions de réseau et de cybersécurité, révèle dans sa dernière étude un paradoxe parmi les CEO en Europe : Certes, 87% connaissent bien les avantages de l'IA pour leur entreprise et 97% prévoient de l'intégrer dans leurs processus commerciaux. En revanche, 69 % d'entre eux s'inquiètent du fait que les lacunes en matière d'IA entravent la prise de décision au sein de l'entreprise.
Les participants européens à l'étude Cisco CEO craignent également une perte de croissance (56 %) et une baisse de compétitivité (51 %) en raison d'un manque de connaissances en IA. "L'étude montre qu'il est urgent d'agir à l'ère de l'IA. Nous devons maintenant passer à la mise en œuvre concrète", déclare Christopher Tighe, président de la direction de Cisco Suisse. "Des réseaux pérennes et résistants ainsi qu'un savoir-faire spécifique à l'IA deviendront des facteurs de succès décisifs pour la Suisse".
Les CEO craignent l'augmentation des coûts de l'inaction
En fait, seul 1 % des personnes interrogées se sentent complètement préparées à l'IA. Selon l'étude, 69 pour cent des CEO européens craignent de perdre du terrain face à la concurrence et de manquer des opportunités en raison de connaissances informatiques insuffisantes et de lacunes dans l'infrastructure. Cela se traduit déjà par des pertes réelles. 48 pour cent des CEO européens (53 % au niveau mondial) s'inquiètent des opportunités manquées en raison du manque d'investissement dans les nouvelles technologies. 74 pour cent craignent des opportunités manquées à cause d'infrastructures de réseau obsolètes et 46 pour cent que des lacunes dans l'infrastructure leur coûtent des avantages concurrentiels.
Les objectifs de la transformation de l'IA ne peuvent être atteints qu'avec des partenaires
Malgré tous les défis et les craintes, l'étude montre également quels sont les objectifs des CEO européens qui souhaitent profiter de l'IA : Ils veulent augmenter l'efficacité (61 % contre 69 % dans le monde), promouvoir l'innovation (60 % contre 68 % dans le monde) et surpasser la concurrence (55 % contre 54 % dans le monde). Pour y parvenir, les personnes interrogées voient encore les obstacles suivants : Manque de compétences (34 %) manque de scénarios d'application (33 %), lacunes dans l'infrastructure (32 %) et risques en matière de sécurité informatique (31 %).
Oliver Tuszik, président de Cisco EMEA, classe également les résultats : "Les entreprises doivent se réinventer si elles veulent exploiter le potentiel de l'IA. Elles augmentent alors leur rythme d'innovation, simplifient leurs processus et s'adaptent aux changements numériques. Mais elles n'y parviendront pas seules. C'est pourquoi 95% des CEO misent sur des partenaires de confiance".
Les CEO comptent sur une aide extérieure pour mettre en œuvre leurs plans : 95 pour cent se tournent vers des partenaires de confiance pour rendre leur réseau d'entreprise prêt pour l'IA, selon l'étude de Cisco.
Connaissance, infrastructure, sécurité
Lorsqu'on leur demande quelles sont les étapes à suivre pour se préparer à leurs projets d'IA, 53% mentionnent l'augmentation de leurs capacités de données. Ils ont également besoin de connaissances spécifiques à l'IA (51 %), d'une infrastructure réseau améliorée (49 %), de formations pour leur personnel (46 %), d'investissements dans des centres de calcul (44 %) et de mesures de sécurité étendues (41 %). En comparaison internationale, les priorités sont un peu différentes : les investissements dans le savoir (61 %) arrivent en tête, devant les capacités de données (55 %), les réseaux (53 %), la formation continue (51 %) et la sécurité (49 %).
La mise en œuvre nécessite des choix technologiques clairs, tant en interne qu'au niveau des partenariats. Les CEO européens font de plus en plus confiance à leurs CTO et CIO, 75% (80 % dans le monde) reconnaissant leur rôle important dans les décisions d'investissement dans les nouvelles technologies. Les décideurs technologiques, qui considèrent les réseaux et les technologies modernes non seulement comme des outils, mais aussi comme des moteurs de croissance, de résilience et d'innovation, assument de plus en plus de responsabilités au niveau de la direction (80 %).
Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/fast-alle-ceos-wollen-ki-aber-nur-1-ist-umfaenglich-vorbereitet/
