"Des idées fraîches et des rencontres fortes"

Andrea Vetsch est depuis de nombreuses années le visage de la Journée suisse de la qualité (TSQ) et, en tant qu'animatrice, elle rassemble les gens et les thèmes. Dans l'interview qu'elle a accordée à Prisca Zammaretti, directrice de la SAQ, elle parle de sa vision de la qualité, des défis de l'animation et de ses moments forts personnels.

Prisca Zammaretti : Andrea, le terme "qualité" semble souvent abstrait. Que signifie-t-il pour toi, tant sur le plan professionnel que privé ?

Andrea Vetsch : Dans mon travail, la qualité est synonyme de soin, de correction et de précision. Au journal télévisé, chaque mot doit être juste, c'est pourquoi nous travaillons avec le principe des six yeux. Deux autres personnes - le producteur et le "service de correction" - vérifient les présentations, tant au niveau du contenu que de la langue. Dans ma vie privée, je place la santé au premier plan - c'est pour moi la qualité ultime de la vie.

Tu animes la Journée de la qualité suisse depuis plusieurs années déjà. Qu'est-ce qui te passionne toujours dans cette tâche ?

Pour moi, chaque animation est comme une formation continue. J'apprends une quantité incroyable de choses, que ce soit sur l'économie circulaire, le new work ou les techniques de créativité. C'est également passionnant de voir quels sont les thèmes qui animent d'autres entreprises. Cette diversité est un grand plaisir !

Comment te prépares-tu à la modération ? As-tu des rituels spécifiques ?

Je téléphone à l'avance à toutes les personnes avec lesquelles je vais avoir de longues conversations sur scène - cela crée un climat de confiance et une bonne base. Le jour même, j'essaie d'être bien reposée et je suis reconnaissante que quelqu'un s'occupe de mes cheveux et de mon maquillage. Je peux ainsi me concentrer pleinement sur le contenu de la présentation.

Une journée entière de congrès - comment rester calme et confiant ?

Le plus grand défi est de maintenir la concentration et la fraîcheur tout au long de la journée. Pour cela, il est essentiel d'arriver bien reposé. Une bonne préparation est un gage de sécurité. J'ai constaté que de courtes pauses à l'air libre me sont particulièrement bénéfiques.

Qu'est-ce qui fait pour toi une bonne modération, surtout sur un sujet complexe comme la qualité ?

Une bonne animation emmène les gens avec elle et aborde les questions qui se posent également dans le public. Elle est variée - tantôt sérieuse, tantôt humoristique - et parvient à regarder derrière la façade de son interlocuteur. Le plus important : il doit en résulter un véritable échange, quelque chose qui touche et émeut.

Y a-t-il un moment sur scène que tu as particulièrement retenu ?

Lors du dernier TSQ, la neuroscientifique Barbara Studer nous a montré à quel point il est libérateur de sortir de sa zone de confort - à tel point que nous avons spontanément chanté ensemble "Blowing in the Wind" sur scène. Kathrin Lehmann, ancienne sportive de haut niveau et entrepreneuse, a également impressionné par son côté terre à terre et sa proximité. Son message sur l'importance de célébrer les succès m'a laissé une impression durable.

Cette année, le slogan du TSQ est "Démarrer avec clairvoyance". Qu'est-ce que cela signifie pour toi personnellement ?

Cette année, j'ai particulièrement à cœur de faire preuve de clairvoyance : en avril, je pars pour un voyage d'un mois afin d'acquérir de nouvelles perspectives et de me ressourcer. J'y réfléchirai à ce qui est important pour moi et aux objectifs que je souhaite encore atteindre.

Le thème de l'IA est omniprésent. Quel rôle joue-t-elle dans ton travail d'animatrice et de journaliste ?

Pour être honnête, je suis "old school" sur ce point : Je n'ai encore jamais utilisé d'outils tels que ChatGPT ou autres.

Pour conclure : pourquoi ne pas se priver du TSQ ?

Le TSQ fournit de nouvelles impulsions, te fait sortir de ta bulle et te donne l'occasion de rencontrer des personnes et des projets inspirants. Et bien sûr : le réseautage !

Ce sont des aperçus passionnants, Andrea. C'est impressionnant de voir comment tu vis la qualité sur et en dehors de la scène et comment tu enrichis la Journée de la qualité suisse. Merci beaucoup pour cet entretien inspirant ! 

A propos de la personne

Andrea Vetsch a étudié la germanistique, le journalisme et la pédagogie sociale à Zurich. Depuis 2005, elle présente le téléjournal, avec des passages par "Schweizweit" et "10vor10". Depuis 2020, elle est à nouveau le visage de l'édition principale du Tagesschau après une interruption. Elle accompagne la Journée de la qualité suisse depuis 2021 en tant que présentatrice.

Journée de la qualité suisse

La Journée suisse de la qualité a été créée en 2008 par la SAQ Swiss Association for Quality. L'objectif de cette manifestation est de promouvoir un échange intersectoriel sur le thème de la qualité, l'un des piliers de l'économie suisse. Le congrès annuel est organisé par la SAQ Swiss Association for Quality en collaboration avec Shift Switzerland.

Plus d'informations et inscription

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/frische-ideen-und-starke-begegnungen/