Innovation Qualité : des projets pionniers récompensés

L'organisation de la qualité de la FMH rend hommage à la création de qualité innovante et éprouvée dans la pratique, qui fait progresser les soins de santé en Suisse.

56 projets qualité de toute la Suisse s'étaient portés candidats pour la quatrième édition d'Innovation Qualité. Cet écho retentissant montre combien de professionnels s'engagent avec le plus grand succès pour le développement du système de santé suisse. Le Prix Qualité est doté de 15 000 francs dans chacune des catégories "Innovation numérique" et "Sécurité des patients", et 10 000 francs sont attribués au "Prix spécial du jury". Les projets qui ont été présélectionnés par les membres du jury sont également publiés sur le site Internet du prix. L'Académie suisse pour la qualité en médecine (ASQM) et la FMH félicitent chaleureusement les équipes gagnantes.

Prévention du suicide avec l'application SERO - Première place dans la catégorie "Innovation numérique

En Suisse, environ 1000 personnes se suicident chaque année. La Luzerner Psychiatrie AG a développé une application de prévention du suicide en collaboration avec Promotion Santé Suisse dans le cadre du projet SERO (Prévention du suicide organisée de manière uniforme au niveau régional). La collaboration avec les patients suicidaires, leurs proches et les spécialistes a joué un rôle central dans ce projet. L'application peut aider les personnes concernées et leurs proches avant, pendant et après une crise suicidaire : Elle renforce leurs compétences personnelles et favorise leur autogestion. Ceci grâce à un instrument visuel d'auto-évaluation de la suicidalité, des stratégies d'adaptation, des contacts professionnels et personnels en cas d'urgence ainsi qu'un plan de sécurité qui peut être partagé en temps réel avec le réseau personnel. Cette première application de prévention du suicide pour les pays germanophones peut soulager considérablement le système de santé. Elle est gratuite et également disponible en français, en italien et en anglais.

Détection précoce grâce au cockpit de la sclérose en plaques - Première place dans la catégorie "Sécurité des patients

À partir de 2018, le Multiple Sclerosis Cockpit (MS-Cockpit) a été lancé à l'Hôpital de l'Île de Berne afin de surveiller la sécurité du traitement des quelque 2000 patients atteints de SEP qui y sont soignés. Pour ce faire, de grandes quantités de données provenant de différents systèmes sources distincts sont combinées à l'aide d'un entrepôt de données. Les résultats pertinents du laboratoire sont traités au jour le jour dans le cockpit SEP en combinaison avec des paramètres épidémiologiques de base et des indications sur les thérapies, de sorte que les patients présentant des événements importants pour la sécurité puissent être identifiés et traités sans délai. Il est également possible de constater les effets au niveau de la cohorte.

Le gain de sécurité apporté par le cockpit SEP s'est également manifesté lors de l'année 2020 de COVID-19 : Une évaluation du risque en temps réel a pu être effectuée pour les patients de la consultation et les personnes particulièrement à risque ont pu être contactées. Cela a eu des effets directs sur l'évolution de la cohorte COVID et a donné lieu à des réactions positives de la part des personnes concernées.

La qualité par la réflexion - Première place dans la catégorie "Prix spécial du jury

La clinique de médecine interne Waid de l'hôpital municipal de Zurich a mis en place deux forums de réflexion pour améliorer la prise en charge médicale. Dans le cadre du projet "Qualité par la réflexion", les médecins cadres se réunissent et réfléchissent à leur travail : Les situations des patients sont analysées et la culture d'équipe ainsi que la relation avec le patient sont discutées. Dans le cadre du coaching des médecins-chefs, les médecins-chefs se rencontrent régulièrement sous la direction d'un coach et échangent sur leurs propres thèmes dans un cadre confidentiel. Ces deux espaces de réflexion contribuent à une culture clinique constructive et à une prise en charge de qualité des patients.

Pour identifier le potentiel d'amélioration de la prise en charge, la clinique de médecine interne Waid mise sur les retours des patients. Ceux-ci affichent des valeurs en hausse depuis le début du projet "Qualité par la réflexion". Les médecins cadres attribuent également de bonnes notes aux nouveaux espaces de réflexion, notamment en ce qui concerne la qualité de la prise en charge et la sécurité personnelle dans les situations de défi. Le projet a donc des effets positifs tant pour le corps médical que pour les patients.

Source : www.innovationqualité.ch

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/innovation-qualite-ausgezeichnete-pionierprojekte/