Les PME ont un retard numérique à rattraper dans le monde entier
Adobe a récemment commandé une étude intitulée "The Future of Digital Work", dans le cadre de laquelle plus de 1000 employés de PME du monde entier ont été interrogés sur la question de savoir si la technologie favorise ou entrave la productivité des petites entreprises.
Dans quelle mesure les PME du monde entier sont-elles bien positionnées sur le plan numérique ? C'est la question à laquelle a tenté de répondre une étude d'Adobe. Pour ce faire, 1000 collaborateurs ont été interrogés aux États-Unis, en Grande-Bretagne, en Australie, en Inde et au Japon. Les facteurs socio-économiques omniprésents tels que l'inflation, la récession, les licenciements et les troubles mondiaux ont également été pris en compte.
La numérisation a un impact positif sur le travail
Les résultats montrent que : Les petites entreprises du monde entier ont un besoin de rattrapage numérique. Ainsi, 88 pour cent des PME indiquent qu'une technologie insuffisante nuirait à la productivité de leur entreprise. 55 pour cent des PME interrogées déclarent en outre qu'au moins la moitié du travail dans leur entreprise se fait encore sur papier. En raison de processus de travail obsolètes, la moitié des PME (58 %) perdent entre deux et quatre heures de productivité par jour. De même, un nombre presque unanime de PME (85 %) pensent que l'automatisation augmente la productivité de leur entreprise. Un pourcentage encore plus élevé (92 %) de collaborateurs* dans les PME qui utilisent l'IA affirment que la technologie pilotée par l'IA a un impact positif sur leurs processus de travail.
Une bonne technologie augmente l'attractivité du lieu de travail
L'"aptitude numérique" d'une PME est également déterminante pour les postes à pourvoir. En effet, presque tous les salariés (92 %) des PME interrogées déclarent que la technologie de travail est un facteur qui détermine s'ils acceptent un poste dans une nouvelle entreprise, près d'un quart d'entre eux déclarant même qu'il s'agit d'un facteur important.
(24 %) affirme qu'elle est "absolument essentielle", car son succès dépend d'une bonne technologie. Les personnes interrogées déclarent en outre accorder une grande importance aux technologies qui favorisent la collaboration au sein d'équipes décentralisées, notamment les outils de vidéoconférence, mais aussi la gestion numérique des documents - les PDF et les e-scans occupent ici la première place des technologies indispensables à leurs yeux, les outils de collaboration et la vidéoconférence la deuxième et la troisième.
Des logiciels pour rattraper le retard numérique
"Les documents numériques sont un élément essentiel de notre activité. Nous les utilisons pour tout, des factures aux contrats en passant par les catalogues de produits", explique Sofiya Deva, fondatrice de The Postcard Edit. "Nous trouvons par exemple qu'il est fluide et facile de traiter, de partager et de conclure des contrats avec Acrobat. Nous sommes actifs dans le monde entier et travaillons aussi bien avec de grands détaillants qu'avec de jeunes designers*. Les PDF nous aident à communiquer de manière professionnelle tout en étant agile et conviviale".
Une bonne technologie aide donc les petites entreprises non seulement à être plus productives, mais aussi à attirer des collaborateurs qualifiés*. L'automatisation et l'IA restent les mots-clés du moment lorsqu'il s'agit d'effectuer le travail de manière plus intelligente et plus rapide, conclut l'étude d'Adobe.
Source : Adobe
