Twint reste en tête du Swiss Reputation Ranking
Le NIQ GfK Business Reflector 2025 le confirme : Twint est à nouveau en tête du Swiss Reputation Ranking. Zweifel se maintient à la deuxième place, tandis que Ricola détrône Migros de la troisième place. Parmi les organisations à but non lucratif, la Rega est en tête pour la huitième fois consécutive.

Comme déjà l'année précédente Twint est en tête du classement de réputation des entreprises suisses. L'entreprise jouit d'une reconnaissance maximale, en particulier en Suisse romande, chez les femmes et les jeunes de moins de 30 ans. "Twint est considérée comme une entreprise absolument top, qui offre de meilleures prestations que les autres entreprises du secteur et qui se démarque positivement", explique Anja Reimer de NIQ GfK. "Aucune autre entreprise ne bénéficie d'une identification aussi forte au sein de la population suisse".
Le CMO de Twint, Jens Plath, se réjouit de ce résultat : "La confiance de nos plus de cinq millions d'utilisateurs est d'une importance capitale pour nous. Nous sommes particulièrement heureux d'être reconnus avec d'autres love brands suisses".
Changements dans le classement
Zweifel, qui obtient des résultats particulièrement élevés en Suisse alémanique et auprès des jeunes consommateurs, reste en deuxième position. Ricola se hisse à la troisième place, reléguant ainsi Migros à la quatrième place. Lindt & Sprüngli progresse de quatre rangs et arrive à la cinquième place, suivie de Coop qui gagne deux places et qui, comme Zweifel, est particulièrement appréciée des jeunes consommateurs.
Digitec Galaxus fait pour la première fois son entrée dans le top 10, après avoir été classée parmi les 50 entreprises suisses les plus importantes en raison de sa notoriété accrue. Les banques cantonales gagnent cinq rangs et se retrouvent à la huitième place, tandis que les CFF perdent quatre rangs et tombent à la neuvième place - mais obtiennent la meilleure évaluation en matière de durabilité écologique. Geberit reste inchangé à la dixième place.
Différences démographiques dans le classement
Les résultats montrent de nettes différences régionales et démographiques. En Suisse romande, Migros s'affirme à la deuxième place, suivie de Lindt & Sprüngli. Rolex, Nespresso et Logitech font ici partie des dix entreprises les plus appréciées.
Chez les femmes, Migros arrive en troisième position, juste devant Ricola, tandis que Landi figure également dans le top 10. Les hommes évaluent le mieux Ricola, suivi de Zweifel et de Migros. La Mobilière et Logitech font ici partie des entreprises les plus appréciées.
En ce qui concerne l'âge, Twint est clairement en tête du classement chez les jeunes de moins de 30 ans, suivi de Zweifel, Coop et Migros. Chez les plus de 50 ans, les trois premières places sont occupées par Ricola, Zweifel et Lindt & Sprüngli.
La Rega domine le classement des NPO pour la huitième fois consécutive
Parmi les organisations à but non lucratif, la Garde aérienne suisse de sauvetage (Rega) conserve sa première place incontestée. "Cette distinction est à mettre au crédit de nos collaborateurs qui, 24 heures sur 24, mettent tout en œuvre pour venir en aide aux personnes en détresse", déclare Ernst Kohler, CEO de la Rega.
La Fondation suisse pour paraplégiques et la Croix-Rouge suisse occupent les deuxième et troisième places. Derrière, on trouve Médecins sans frontières, Spitex Suisse, Fairtrade Max Havelaar et le WWF Suisse, qui a progressé de trois positions. La Ligue contre le cancer, l'Aide suisse aux montagnards et Bio Suisse complètent le top 10.
Le site NIQ GfK Business Reflector mesure la réputation des 50 premières entreprises suisses et des 20 organisations à but non lucratif les plus connues. L'enquête représentative se base sur 3'800 interviews réalisées entre mi-janvier et mi-février 2025. L'objectif de l'étude est de mettre à disposition un monitoring précis de la réputation pour les entreprises et les organisations à but non lucratif.