Rebranding : Scholtysik jette un regard en arrière pour Swisscanto
Les fondations Swisscanto, l'une des plus grandes caisses de pension de Suisse, reviennent au nom "Servisa", sous lequel elles ont été créées il y a un demi-siècle. Scholtysik accompagne le rebranding en tant qu'agence leader, développe la stratégie de marque, l'ensemble de l'image de marque et la communication de lancement.
Après environ 18 ans d'activité sous la marque "Swisscanto", la Fondation collective Swisscanto et la Fondation collective Swisscanto Supra décident de rendre leur indépendance à nouveau plus visible. A cette fin, les deux institutions de prévoyance reviennent - juste à temps pour leur 50e anniversaire - à leurs noms de fondation : Servisa Fondation collective et Servisa Supra Fondation collective.
Un cas extraordinaire
En revenant à son nom d'origine, Servisa emprunte une voie inhabituelle, mais judicieuse du point de vue de la stratégie de marque. Les fondations souhaitent ainsi réaffirmer leur indépendance tout en faisant preuve de continuité - car rien ne change dans la stratégie commerciale à long terme. Scholtysik a auparavant soigneusement examiné la perception, la qualité et l'applicabilité juridique du nom de marque d'origine et développe, en étroite collaboration avec les avocats de WalderWyss spécialisés dans les marques, une procédure en plusieurs étapes pour la réintroduction de la marque.
"L'innovation et la transformation nous poussent tous et on a le réflexe de chercher la nouveauté. Mais cela peut valoir la peine de s'arrêter un instant et de regarder ce que l'on porte déjà dans son portefeuille", explique Lukas Staudenmann, expert en naming chez Scholtysik. "Pour Servisa, cela a représenté un gain de temps de six mois et une économie de coûts à cinq chiffres".
Une présentation qui reflète l'attitude
En collaboration avec l'équipe de direction de Servisa, Scholtysik identifie l'essence de la marque de la caisse de pension et développe à partir de là une présentation qui se différencie sur le marché et qui reflète l'attitude des fondations. Le nom Servisa doit exprimer le service à la clientèle personnalisé avec lequel la caisse de pension veut se distinguer des autres.
La nouvelle marque figurative doit symboliser la force, la cohésion et la sécurité. Les illustrations apportent en outre délibérément un accent humain au design réduit et rectiligne. Avec un humour subtil, elles doivent rendre les thèmes abstraits de la prévoyance plus accessibles et plus compréhensibles pour les assurés. C'est l'illustrateur Till Lauer qui s'en charge, dont les travaux pour Le New Yorker, The Economist, Le Guardian Weekly ou encore Le temps être pris en considération au niveau international.
Lancement accompagné d'une communication
Scholtysik est également responsable de la communication coordonnée du lancement à la date de référence du lundi aux différents groupes d'intérêt tels que les collaborateurs, les assurés, les entreprises affiliées, les courtiers et les médias. Scholtysik élabore la stratégie de communication et soutient les responsables de Servisa dans les relations avec les médias et la coordination avec les partenaires impliqués.
