"Des événements intelligents : en direct, mais accompagnés par le numérique !"

"Nous ne croyons pas aux événements hybrides, où une version en ligne est diffusée parallèlement au salon en direct" déclare Roland Brand, CEO d'Easyfairs D,A,CH-Pays dans une interview.

Roland Brand d'Easyfairs au sujet des "événements intelligents" : "Les technologies numériques aident surtout les exposants à augmenter leur portée et à optimiser la gestion des leads". (Image : Easyfairs)

Début mars, nous poursuivrons avec un double pack de salons Easyfairs all about automation à la Messe Friedrichshafen et KPA à la Messe Ulm, avec une entrée gratuite pour les visiteurs. Ce sont des dates qui valent le déplacement de la Suisse, respectivement de l'Autriche et du Liechtenstein, vers l'Allemagne toute proche. Roland Brand, CEO d'Easyfairs pour les pays D,A,CH, parle de l'avenir du salon dans l'interview suivante.

Roland Brand, nous sommes à la veille du salon de l'automatisation all about automation et du salon des technologies du plastique KPA Produits en plastique Actualités. Qu'est-ce qui vous préoccupe le plus en ce moment et vous empêche de dormir ?
Si près du salon, le sommeil est toujours un peu plus agité. Nous voulons offrir à nos exposants et partenaires une expérience positive de bout en bout et les soutenir au mieux sur le chemin du salon professionnel. Il ne faut rien oublier et faire attention à chaque détail. Les entreprises exposantes sont nos stars et nous voulons les mettre en scène de la meilleure façon possible avant le salon comme pendant celui-ci. Pour la première fois, plus de 300 exposants seront sur la ligne de départ à Friedrichshafen, tous nos salons précédents en 2023 sont dans les chiffres positifs. Sur la Kuteno de mai 2023 à Rheda-Wiedenbrück, les halls d'exposition, également avec 300 exposants, sont pratiquement complets. Ce sont des votes sans équivoque des exposants pour le média salon. On veut faire les choses bien pour que tous les participants puissent profiter pleinement de ces deux jours de salon remplis d'affaires, de savoir-faire et de réseautage et atteindre leurs objectifs.

Les thèmes dominants de l'industrie de la fabrication et de la robotique sont l'augmentation des coûts, les difficultés de livraison, la pénurie de matériaux et l'exigence d'une future neutralité climatique dans la fabrication : Qu'en verra-t-on lors des prochains salons ?
Il y en a beaucoup à voir. D'une part, nos exposants montrent avec quelles approches et solutions innovantes ils abordent ces défis. D'autre part, ces thèmes occupent une place centrale dans le programme-cadre.

Un autre grand thème de l'économie est le manque de personnel qualifié. Où ont-ils disparu pendant Covid ? Comment une entreprise de la place industrielle suisse trouve-t-elle les spécialistes si importants ? À l'étranger ?
Je n'ai pas non plus de réponse définitive à cette question. Mais j'aimerais mentionner que les foires jouent un rôle important dans la résolution de ce défi économique. Tous les salons Easyfairs sont l'occasion d'aborder ce sujet sur un podium d'experts. En effet, parmi les visiteurs d'un salon, on trouve toujours des candidats intéressants et intéressés par les postes à pourvoir.

Björn Kempe, professionnel expérimenté des salons, déclare : "Pour moi, le online n'a clairement pas fonctionné dans le secteur des salons, et même l'hybride ne fonctionne que partiellement. Je vois plutôt une tendance à revenir aux bases du marketing, aux médias, aux réseaux sociaux et au marketing thématique". D'autre part, la pandémie a également entraîné des transformations continues dans le secteur des salons. Lesquelles ?
Chez Easyfairs, nous avons nous aussi organisé des dizaines d'événements en ligne et hybrides sous les formes les plus diverses pendant et après la pandémie. Mais notre expérience, basée sur le feed-back des participants, a clairement montré que le format live, le "vrai" salon, est de loin le média préféré des entreprises. Nous ne croyons pas non plus aux événements hybrides, dans lesquels une version en ligne est diffusée parallèlement au salon en direct. Mais nous croyons clairement à l'hybride dans le sens d'une desserte numérique, tout au long de l'année, des communautés d'exposants et de visiteurs avec des informations sur le thème correspondant du salon. Cette transformation de l'organisateur du salon en opérateur de plate-forme communautaire est l'une des plus évidentes que l'on ait pu observer. L'indice de référence pour l'évaluation du succès du salon après l'euphorie post-Covid, car les événements en direct étaient à nouveau possibles, est entre autres le nombre de visiteurs. Jusqu'à présent, tous les salons Easyfairs de 2023 ont enregistré une augmentation record du nombre de visiteurs et des chiffres absolus !

À l'ère de la transformation numérique, l'économie a-t-elle encore besoin de foires ? De quels salons l'économie a-t-elle vraiment besoin ?
Bien sûr qu'il faut des salons ! En ce moment même, après la pandémie, nous sommes très heureux des nombreux retours des entreprises exposantes et des visiteurs, qui sont heureux qu'il soit enfin possible de se rencontrer en direct et en personne, de trouver et d'essayer des nouveautés, de remplir à nouveau les fichiers de clients potentiels, etc. D'ailleurs, lors de visites d'entreprises dans la Silicon Valley, des sociétés high-tech m'ont confirmé qu'elles aussi croyaient au format de la foire en direct et qu'elles le jugeaient nécessaire. De quels salons l'économie a-t-elle besoin ? En fait, toutes celles qui apportent quelque chose à l'industrie concernée. En d'autres termes, les salons qui attirent suffisamment l'attention, qui présentent un contenu intéressant et des innovations, et qui créent l'atmosphère adéquate et donnent l'occasion de nouer de nouveaux contacts. En d'autres termes, des salons qui offrent aux exposants un bon retour sur investissement (ROI) et aux visiteurs un bon retour sur investissement (ROT).

Avant all about automation à Friedrichshafen et Kunststoff Produkte Aktuell KPA à Ulm, tous deux les 7 et 8 mars 2023, respectivement Kunststofftechnik Nord, Kuteno du 9 au 11 mai à Rheda-Wiedenbrück : quel est l'état des inscriptions ici ? Et surtout, que pensent les exposants de ces prochains salons ?
L'état des inscriptions est vraiment très réjouissant. Avec près de 300 entreprises participantes, all about automation à Friedrichshafen atteindra un nouveau record, Kuteno affiche déjà pratiquement complet et, avec bien plus de 100 exposants, la KPA, qui redémarre sous notre direction, sera plus forte que lors de sa dernière édition il y a quatre ans. Je pense que ces chiffres et ces faits reflètent à eux seuls le ténor de l'économie : il faut des foires !

À quoi faut-il s'attendre en ce qui concerne l'accompagnement numérique des salons Easyfairs en 2023 ? Quel sera l'avenir de l'accent mis sur les communautés ?
L'accompagnement numérique complet de nos salons, déjà en place, se poursuit à un rythme soutenu. Il s'agit d'une part d'améliorer les offres existantes et d'autre part de les développer avec de nouvelles fonctionnalités. Nous souhaitons notamment poursuivre notre développement dans le domaine du matchmaking communautaire.

Si on vous demande ce qui fait l'état d'esprit d'Easyfairs, que répondez-vous ?
Notre façon de penser vise en premier lieu à aider les communautés, c'est-à-dire les collectivités, à élargir leur réseau de clients et de relations. Pour ce faire, nous créons les formats les plus judicieux et non les plus grands possibles et nous les organisons là où ils sont les plus prometteurs pour les branches concernées, et non là où se trouve notre propre infrastructure. Avec les offres de stands all-in peu coûteuses et financièrement gérables, nous nous efforçons toujours de garantir aux exposants et aux visiteurs le meilleur ROI ou ROT possible dans le paquet global et de les aider ainsi au mieux, eux et leurs secteurs industriels.

L'interview a été réalisée par Urs Seiler de Agence Smartville AG.

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