Calculer les prix et les promotions dans le retail omnichannel

Aujourd'hui, les clients choisissent le moyen le plus rapide et le plus pratique pour faire leurs achats. Que les consommateurs commandent en ligne, hors ligne ou de manière combinée - par exemple par Click & Collect - ne joue plus un grand rôle. Résultat : le commerce stationnaire et l'e-commerce fusionnent. Quels sont les défis qui en résultent pour tous les acteurs du processus de vente ? Et comment le prix final est-il correct malgré les actions de rabais et de couponing ?

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