Enquête sur l'état & les perspectives de l'utilisation du marketing analytique en Suisse
"La moitié de l'argent que je dépense en publicité est gaspillée ; le problème, c'est que je ne sais pas quelle moitié". Au début du 20e siècle déjà, l'entrepreneur américain John Wanamaker formulait de manière impressionnante le dilemme lié à la gestion des investissements publicitaires. A l'époque, les spécialistes du marketing devaient encore faire des suppositions sur les consommateurs susceptibles d'être réceptifs à leurs messages publicitaires. Entre-temps, beaucoup de choses se sont passées [...].
