Voici les "Top marques suisses 2022

Le premier coup d'œil sur le tableau des marques les plus fiables montre déjà une image étonnante. Dans pas moins de quatorze catégories de produits, ce sont les mêmes marques que l'année précédente qui se retrouvent sur la plus haute marche du podium : Banque Raiffeisen (banques/prestataires de services financiers), Coop Brico+Loisirs (magasins de bricolage et de loisirs créatifs), Ricola (bonbons), Nivea (gel douche et cosmétiques), Miele (appareils ménagers/de cuisine), Amplifon (fabricant d'appareils auditifs), Emmi (produits laitiers), Voltaren (douleurs musculaires et articulaires), Similasan (remèdes naturels), Fielmann (marques d'optique/lunettes), Qualipet (produits pour animaux/alimentation animale), La Mobilière (assurances), Burgerstein (produits vitaminés). Dans dix catégories de produits, l'ordre des trois meilleures marques est même le même que l'année dernière. "Nous vivons actuellement une période de crise comme jamais auparavant. Dans ce contexte, le mot-clé 'confiance' prend une toute nouvelle signification. Dans ce contexte, les entreprises et les marques peuvent même constituer des ancrages de confiance et montrer des perspectives. Cette constatation est entièrement confirmée par notre étude", explique Andreas Schröder, directeur général de Reader's Digest Allemagne, Autriche et Suisse.

Les challengers ne "dépassent" que dans cinq catégories

Des challengers n'arrivent en tête que dans cinq catégories, presque toujours au coude à coude : VW dépasse Audi (automobiles), Vicks est encore plus populaire que Ricola (médicaments contre la toux et les refroidissements), CSS laisse Helsana derrière elle (caisses maladie) et le Tessin obtient plus de voix que les Grisons (régions/lieux de vacances suisses). Une grande surprise est apparue dans la catégorie des produits végétaliens et végétariens. V-Love, une marque propre de Migros, arrive ici en tête. La marque, qui n'a été lancée qu'au milieu de l'année 2020, a réussi à se hisser en très peu de temps en tête de la catégorie. Reader's Digest vient de réaliser une enquête sur la confiance des consommatrices et des consommateurs dans le secteur du chocolat : C'est la marque traditionnelle Lindt & Sprüngli qui s'est imposée, et de loin.

Le paysage de marques le plus coloré

Le nombre de marques citées dans les différents secteurs est révélateur. La catégorie des produits vitaminés est la plus diversifiée : Les personnes interrogées ont cité 255 marques. En deuxième position, on trouve la catégorie des produits de santé naturels/homéopathiques avec 226 marques différentes. Elle est suivie de près par les cosmétiques (225 marques). En ce qui concerne les troubles musculaires et articulaires, 206 marques ont été énumérées. C'est dans le domaine de l'automobile que la diversité des marques est la plus faible (62 mentions différentes) : Les exigences imposées aux produits à succès sont si élevées que seules quelques marques s'imposent dans le monde. Les cartes sont également largement distribuées dans le domaine des assurances (64 marques citées) et des caisses maladie (67 marques).

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À propos de l'étude : L'étude de marché indépendante "Trusted Brand" est réalisée par Reader's Digest depuis 2001 et compte parmi les études de consommateurs les plus importantes et les mieux établies en Europe. En collaboration avec l'institut Dialego d'Aix-la-Chapelle, Reader's Digest a interrogé 2300 consommateurs en Suisse.