Un nouveau système de caisse pour la restauration doit rendre les entreprises plus flexibles pendant la crise Corona

Lightspeed POS Inc, l'un des principaux fournisseurs de plateformes de commerce omni-canal basées sur le cloud, présente un nouveau logiciel de caisse pour les restaurants et les hôtels. Ce produit est le résultat de l'acquisition par Lightspeed, au cours des derniers mois, de quatre sociétés renommées de logiciels pour restaurants, dont iKentoo de Genève. Le logiciel offre des solutions concrètes pour la restauration à l'heure du COVID-19, comme l'accès aux livraisons et la mise à disposition de commandes Click & Collect directement dans le système de caisse.

Flexibilité pour faire face au lockdown partiel

Depuis plus de 15 ans, Lightspeed développe des solutions pour la restauration, le commerce de détail et la distribution multicanale. Le nouveau système de caisse a été conçu pour donner aux restaurateurs les outils adéquats pour faire face à l'évolution des comportements en matière de sorties. COVID-19 a clairement montré, comme jamais auparavant, que les restaurateurs doivent désormais se positionner de manière plus large et plus numérique pour réussir à long terme. Ainsi, une enquête récente de Lightspeed en Suisse a révélé que 21 % des personnes interrogées commandent plus souvent à livrer ou à emporter depuis le début de la pandémie - une des rares chances de gagner de l'argent pendant Corona. Lightspeed fournit les outils nécessaires à cet effet, comme Lightspeed Delivery et bientôt Lightspeed Order Ahead. Ces deux outils peuvent être reliés à Lightspeed Restaurant (K Series) et permettent ainsi aux restaurateurs d'atteindre leurs clients où qu'ils soient et d'exploiter de nouvelles sources de revenus. "COVID-19 a considérablement modifié le secteur de la restauration et nous avons vu certains restaurants dépasser leurs chiffres de vente d'avant la pandémie en utilisant de nouveaux canaux de vente tels que la livraison et la vente à emporter. Lightspeed Restaurant (K Series) a été conçu en mettant l'accent sur la flexibilité afin de répondre aux besoins des restaurateurs et de soutenir leur croissance future", explique Philippe Khodara, chef de produit chez Lightspeed.

Blockchain propre à l'entreprise et fonctions sur mesure

L'acquisition d'iKentoo SA a également permis à Lightspeed d'élargir ses équipes d'ingénieurs spécialisés dans le développement de technologies innovantes. Parmi celles-ci figure par exemple la blockchain propre à l'entreprise, qui sécurise toutes les données qui transitent par la solution de système de caisse Lightspeed Restaurant (K Series). La technologie blockchain offre un très haut niveau de sécurité pour les données opérationnelles et financières ainsi qu'une parfaite traçabilité de toutes les opérations effectuées avec le système de caisse.

En outre, Lightspeed Restaurant (K Series) comprend de nouvelles fonctionnalités exclusives, développées sur la base des commentaires des restaurateurs et des hôteliers. Il s'agit notamment de la possibilité d'organiser les articles par plat ou par siège lors du service à table, du traitement des commandes, du suivi de l'état des commandes directement sur le système de caisse et d'une convivialité accrue grâce à la refonte de l'interface utilisateur.

Augmentation du chiffre d'affaires grâce au nouveau système de caisse pour la restauration

Le restaurant "Fischerstube" à Zoug est un établissement qui a déjà acquis de l'expérience. Cette auberge a plus de 500 ans d'histoire et a été reprise en 2018 par André Bliggenstorfer. L'établissement fait partie depuis toujours des adresses connues de la ville de Zoug. Mais Corona ne s'est pas arrêté à cet établissement. Mais André Bliggenstorfer semble avoir trouvé une issue réussie - et le système de caisse gastronomique adéquat : "Avec la nouvelle K Series de Lightspeed, nous avons pu augmenter massivement le chiffre d'affaires de nos plats à livrer et à emporter pendant COVID-19".

Source et informations complémentaires : fr.lightspeedhq.ch