iWay fournit à Activ Fitness une nouvelle solution de téléphonie VoIP pour toute la Suisse
Le fournisseur de services Internet iWay équipe les centres de fitness d'Activ Fitness d'une nouvelle solution de téléphonie VoIP évolutive. Celle-ci promet d'améliorer les fonctionnalités tout en réduisant les coûts.
La chaîne de fitness de Migros, Activ Fitness, se dote d'une nouvelle solution de téléphonie VoIP évolutive d'iWay. L'acquisition a été jugée nécessaire car, en plus du passage au tout IP, un paysage téléphonique hétérogène s'était développé au fil des années dans les studios et ne répondait plus aux exigences. La gestion de la nouvelle solution de téléphonie est centralisée via le vPBX virtuel hébergé par le fournisseur de services Internet iWay. "La disponibilité et le support ont pu être nettement améliorés", explique Philipp Werder, Head of IT Infrastructure Services à la coopérative Migros Zurich et responsable des services ICT d'Activ Fitness. La nouvelle solution de téléphonie présente des fonctions de centre d'appels dans tous les studios et les numéros de téléphone locaux peuvent être repris facilement. "Dans l'ensemble, la nouvelle solution d'iWay nous a permis de réduire les coûts tout en améliorant la fonctionnalité", explique Werder.
Pour la nouvelle solution, le service de téléphonie VoIP d'iWay a été relié au réseau MPLS (Multiprotocol Label Switching) d'Activ Fitness par le biais de la ligne de données existante et d'un pare-feu partenaire. Ce procédé de commutation permet une connexion stable et performante. La téléphonie du back-office et aussi de la centrale est reliée à l'infrastructure iWay via un Business Trunk et un Session Border Controller. Avec la nouvelle solution, les studios disposent d'un système multicellulaire DECT de Gigaset avec deux combinés ainsi qu'un téléphone fixe de Yealink. Le système est évolutif et l'introduction de la téléphonie VoIP dans toute la Suisse peut ainsi être facilement mise en œuvre. "Avec la nouvelle solution VoIP d'iWay, nous soutenons également l'expansion d'Activ Fitness dans toute la Suisse", se réjouit Werder. Petit à petit, les 119 studios Activ Fitness seront équipés et desservis par la téléphonie VoIP d'iWay.
Basée à Zurich, iWay SA est l'un des principaux fournisseurs d'accès Internet (FAI) suisses pour les particuliers et les petites et moyennes entreprises. Fondée en 1995, l'entreprise propose des solutions sur mesure dans les domaines de l'accès Internet, de la téléphonie VoIP, de la téléphonie mobile, de la télévision, de la messagerie électronique, de l'hébergement et des centres de données.
Source et informations complémentaires : iWay
