UMB AG : Des acquisitions pour une compétence cloud encore plus forte

Le prestataire de services informatiques UMB AG élargit massivement son offre dans le domaine du développement de logiciels et de la migration vers le cloud grâce à deux rachats d'entreprises et continue ainsi d'étendre son portefeuille de services vers une transformation numérique globale de l'entreprise. L'une des entreprises, ubitec, est une start-up qui, depuis ses trois ans d'existence, a déjà développé plusieurs solutions logicielles innovantes pour la numérisation des processus d'entreprise. meshTec, l'autre entreprise, apporte un solide savoir-faire dans les technologies de ponts cloud et le cloud native. Les 50 collaborateurs des deux entreprises acquises font partie de l'équipe UMB. Patrick Brazzale, le fondateur d'ubitec, prend la direction de l'équipe Software Solutions et intègre ainsi le Leadership Board d'UMB.

Une étape stratégique pour UMB AG

"Avec le renforcement d'ubitec et de meshTec, nous continuons à élargir massivement notre offre au-delà de notre portefeuille habituel en direction de la transformation des entreprises. Le savoir-faire et les ressources pour le développement agile de logiciels standard, de solutions logicielles individuelles et de modernisation, d'automatisation, d'optimisation des processus et de technologies de migration vers le Cloud Native nous permettent de proposer dès à présent une offre complète dans tous les aspects de la transformation des entreprises", déclare Matthias Keller, CEO et propriétaire d'UMB. L'entrepreneur pose ainsi un nouveau jalon stratégique dans le développement de l'entreprise, UMB devenant d'un seul coup un partenaire pour les entreprises, couvrant à la fois les infrastructures et les services informatiques, les produits logiciels et les technologies de migration vers le Cloud Native - avec une équipe de plus de 500 collègues répartis sur dix sites suisses et des bureaux à Madrid et au Vietnam. Nous nous sommes entretenus avec Matthias Keller sur les derniers développements et tendances, notamment accélérés par la pandémie Corona.

Monsieur Keller, l'élan de numérisation accéléré par la pandémie et dont on parle tant : quel est son impact sur l'activité commerciale actuelle ?
Matthias Keller : Vous le dites bien : il s'agit d'une poussée qui accélère l'évolution déjà entamée même sans la pandémie de Corona. Cela se traduit chez nous par le fait que les entreprises investissent désormais davantage dans leur transformation numérique. Le cloud et la collaboration sont des thèmes importants - ce dernier point est illustré par le fait que nous pouvons mettre en œuvre de nombreux projets à court terme - tout comme la cybersécurité, l'optimisation et l'automatisation des processus, etc. Dans l'ensemble, nous observons une accélération de la demande sur l'ensemble de notre portefeuille. Il est toutefois difficile de dire si tout est uniquement lié à la pandémie. Nous avons enregistré une solide année 2020 ; certains clients ont avancé des projets, mais d'autres les ont aussi reportés en raison de la situation économique difficile.

Cela signifie que l'acquisition d'ubitec et de meshTec va de pair, de manière générale, avec le besoin croissant de solutions de numérisation dans les entreprises ?
Ces acquisitions ne sont pas liées en premier lieu à la poussée de la numérisation. Elles s'inscrivent dans une stratégie de croissance qualitative claire et à long terme de l'UMB. Elles doivent nous rendre meilleurs et plus innovants. Il s'agit pour nous de renforcer des thèmes stratégiques clés grâce à ces acquisitions.

Lesquels ?
Ubitec est particulièrement fort dans le développement de logiciels et la modernisation d'applications et nous renforce massivement sur ces thèmes. Il en va de même pour meshTec : grâce à leur savoir-faire, nous faisons un grand pas en avant sur le thème du Cloud Native (approche de développement de logiciels dans laquelle les applications sont conçues dès le départ pour être utilisées dans le Cloud, ndlr). Et il existe également des synergies avec ubitec. Globalement, l'acquisition de ces deux entreprises nous permet de renforcer nos compétences déjà existantes et de compléter notre portefeuille pour la transformation des entreprises et des technologies.

Y avait-il aussi un "plan B", par exemple dans la création de ressources propres ?
Chez nous, le développement est toujours à double sens. Nous développons en permanence notre propre savoir-faire et cherchons parallèlement à renforcer la qualité de nos thèmes stratégiques clés. Nous sommes très prudents : il doit y avoir une adéquation stratégique, culturelle et commerciale. Nous accordons d'ailleurs une attention particulière à la culture d'entreprise.

Ce n'est pas un hasard, puisque l'UMB SA porte le label "Great Place to Work".
Oui, la base est une bonne culture d'entreprise. Il est décisif que les nouvelles équipes nous conviennent en termes de valeurs vécues et que nous leur convenions. Dans le cas d'ubitec et de meshTec, il s'agit respectivement de la sixième et de la septième intégration depuis le lancement de l'actuelle UMB, qui ont toutes parfaitement fonctionné et se sont développées avec succès de manière durable.

De nombreuses entreprises, y compris les grandes, semblent encore avoir du retard à rattraper dans l'utilisation des technologies cloud. En quoi consiste ce besoin de rattrapage selon vous ?
De très nombreuses entreprises, voire presque toutes, sont en train de passer d'une ancienne à une nouvelle réalité dans le cadre de la numérisation. Cette transformation se déroule principalement à quatre niveaux : L'adaptation de leur modèle d'entreprise, la modification de leur organisation et de leur culture qui en découle, la modernisation de leur environnement applicatif et la mise à l'échelle de leurs données et de leur plateforme informatique. Les entreprises sont plus ou moins avancées dans ce processus ; on trouve sur le marché des structures allant de l'obsolète au très agile. En tant qu'UMB SA, nous pouvons aller chercher nos clients là où ils se trouvent aujourd'hui et les accompagner de manière compétente dans leur transformation sur les quatre niveaux.

Vous devenez donc quasiment un "gestionnaire de changement" pour les entreprises ?
Nous nous considérons comme un partenaire pour la transformation des affaires et de la technologie. Dans ce contexte, sa déclaration est correcte.

Pourquoi la technologie cloud est-elle si importante et pourquoi les PME devraient-elles s'y mettre maintenant ?
En principe, un cloud est flexible, évolutif et permet d'optimiser les coûts. Mais il ne faut pas généraliser, il faut analyser précisément où le client se situe aujourd'hui et où il veut fixer ses priorités à l'avenir. Le cloud n'est pas non plus une panacée pour tout, il doit être considéré individuellement. Il existe en outre les modèles de cloud les plus divers, du cloud privé au cloud hybride, en passant par les technologies cloud natives des grands hyperscaleurs.

Quelle solution cloud (hybride, sur site ; cloud privé ou public) est recommandée pour les PME ?
La solution avec le meilleur rapport qualité/prix et adaptée à la stratégie commerciale et au modèle d'entreprise du client.

Quelles sont maintenant les prochaines étapes après l'acquisition et à partir de quand les clients pourront-ils en profiter directement ?
Dès maintenant ! Depuis le 3 mai 2021, après une phase de préparation intensive, nous sommes désormais 1 équipe et 1 marque. Dès le début, nous pouvons déjà utiliser des synergies dans des cas clients concrets et sommes déjà en train de les mettre en œuvre. Il s'agit également d'apprendre à mieux nous connaître en tant qu'équipe, d'apprendre les uns des autres et de nous rapprocher progressivement les uns des autres.

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