Swisscom renforce le domaine de la signalisation numérique et acquiert JLS Digital

En tant que numéro 1, Swisscom veut façonner l'avenir qui se joue dans un monde de plus en plus numérisé et interconnecté. Avec l'acquisition de JLS Digital AG, le secteur Clientèle commerciale (B2B) continue d'élargir son offre de solutions dans le domaine de l'expérience client. JLS a été fondée en 2001 et est devenue entre-temps l'agence leader sur le marché de l'affichage numérique, du mobile et du web. Les compétences clés de JLS résident dans la conception, le développement et l'exploitation d'expériences clients numériques cross-canal et de systèmes publicitaires et d'information interactifs. Grâce à cette acquisition, Swisscom B2B s'enrichit d'une équipe de plus de 90 experts numériques, reprend un portefeuille de clients comprenant 80 entreprises dans les secteurs de la banque, de la vente au détail et de l'assurance et accède à des décideurs dans les domaines du marketing, de la vente et du service.

Extension des compétences en matière d'affichage numérique

Les compétences de JLS Digital et de la filiale de Swisscom Open Web Technology, leader reconnu dans les domaines du conseil en transformation numérique et de l'ingénierie logicielle, et de JLS se complètent d'un point de vue géographique, sectoriel et professionnel. Grâce à cette fusion, Swisscom B2B dispose désormais d'un pool de plus de 300 ingénieurs logiciels, experts en expérience utilisateur et en interaction utilisateur dans toutes les régions de Suisse.

"Innover dans le monde numérique"

Urs Lehner, responsable Swisscom Business Customers, a déclaré à propos de la transaction : "Nous sommes désormais mieux positionnés que jamais pour inspirer et permettre aux moyennes et grandes entreprises d'innover dans le monde numérique et d'agir d'égal à égal avec les leaders du marché. En renforçant notre offre dans le domaine des expériences clients numériques, nous nous engageons clairement à respecter la promesse de Swisscom de soulager et d'accompagner les clients grâce à un portefeuille de solutions intelligentes et intégratives". Et Xavier Paternot, Managing Partner Renaissance, de commenter : "La Fondation d'investissement Renaissance voit dans le rachat par Swisscom une excellente opportunité pour JLS Digital AG d'accélérer son développement et sa pénétration du marché. Le fait que l'équipe de direction de JLS Digital AG reconnaisse également cette opportunité et soutienne donc pleinement la présente acquisition a en outre été décisif pour Renaissance".

Swisscom Company indépendante

JLS Digital AG devient une Swisscom Company indépendante avec sa propre direction et son propre conseil d'administration. La direction de JLS reste inchangée et conserve ses fonctions. Le conseil d'administration sera recomposé dans les prochaines semaines avec des représentants de Swisscom. D'un point de vue organisationnel, la nouvelle Swisscom Company sera rattachée au domaine Platforms & Application (PAP) récemment créé au sein de Swisscom Business Customers. Patrick Minder, l'ancien CEO de JLS, dirige depuis avril 2021 Platforms & Application, l'unité de la clientèle commerciale qui sert les clients avec des solutions logicielles.

Source et informations complémentaires : Swisscom