ams.erp Solution AG se présente sous un nouveau jour

Chez ams.erp Solution AG, Giordano Di Fronzo prend la succession de l'ancien directeur Richard Dörig, qui a quitté l'entreprise fin 2020 pour prendre sa retraite. Au niveau de la direction, Di Fronzo sera soutenu par Guido Tobler, collaborateur de longue date d'ams, qui continuera d'assurer la direction du conseil, et par Thomas Frehsonke, qui est responsable depuis début janvier 2021 des ventes aux nouveaux clients et du secteur avant-vente. L'ambition commune de la nouvelle direction est d'augmenter encore la satisfaction des clients existants et d'établir ainsi plus profondément le produit sur le marché suisse.

Grâce à l'élargissement de la direction à trois membres, qui participent dans la même mesure à l'entreprise en tant qu'actionnaires partiels, Giordano Di Fronzo estime que le site suisse d'ams est plus sûr et mieux positionné : "La nouvelle situation de départ offre une plus grande sécurité aux clients existants ainsi qu'à tous les nouveaux clients à venir. Grâce à des capacités de personnel supplémentaires dans le domaine du conseil technique, nous sommes désormais beaucoup plus flexibles, ce qui nous permet de répondre plus finement aux demandes exigeantes du marché cible".

ams.erp Solution AG met l'accent sur les clients existants

Le nouveau trio de direction, qui a pu acquérir auparavant une vaste expérience dans les PME du marché cible, mettra à profit cette expertise afin de pouvoir garantir aux clients existants une plus grande valeur ajoutée avec l'utilisation d'ams.erp dans la pratique. Des innovations et des extensions de produits permanentes doivent leur ouvrir la voie vers une numérisation adaptée aux moyennes entreprises.

En raison de la nouvelle situation de départ, Thomas Frehsonke souhaite utiliser ce facteur décisif pour la prospection commerciale de nouveaux clients : " Nous voulons donner, par le biais de clients de référence satisfaits, les impulsions dont nous avons besoin pour augmenter la notoriété de la marque ams.erp en Suisse. Il s'agit de créer autant d'effets de synergie que possible ", confirme le chef des ventes, qui vient du secteur de la construction d'installations et qui, par le passé, a lui-même introduit la solution ERP en tant que chef de projet d'un client existant d'ams et qui connaît donc le rôle du client par la pratique.

Potentiel de clients dans le domaine des lots de taille 1

Interrogé sur les secteurs et les domaines qui pourraient offrir le plus de potentiel aux nouveaux clients d'ams, Guido Tobler cite, outre les entreprises de l'environnement de la taille de lot 1+, dans lequel ams.erp a ses points forts, surtout celles du second œuvre, comme par exemple la construction métallique, en acier et complète. Ruch Metallbau, un nouveau client, a été récemment acquis dans ce secteur, dont les demandes sont de plus en plus nombreuses ces derniers temps. Outre les stratégies générales d'automatisation et de numérisation, Guido Tobler place l'intégration des processus mobiles avec ams.mobile au centre de ses conseils. Le tout nouveau module ams.project dote la solution ERP d'un outil de planification de projet spécifique au secteur et entièrement intégré, qui peut être combiné en option avec la planification des ressources humaines du partenaire logiciel Innosoft. " Il faut ajouter ici que la gestion des pièces de rechange dans ams.erp offre depuis toujours de nombreuses fonctionnalités pour le secteur de l'après-vente. Avec Innosoft, nous disposons maintenant en plus d'un produit parfaitement intégré pour la planification des interventions des monteurs et des collaborateurs du service après-vente ainsi que pour la facturation de leurs prestations", explique le responsable du service de conseil.

Montrer l'utilité du logiciel de gestion de projet

Giordano Di Fronzo, Guido Tobler et Thomas Frehsonke s'accordent à dire que l'exercice 2021 leur posera quelques défis en raison de l'évolution de la pandémie de Corona, encore imprévisible en début d'année. Ils sont toutefois certains d'être à la hauteur de ces défis. Tous trois disposent d'une longue expérience personnelle dans des entreprises de taille moyenne et connaissent donc très bien leurs exigences pratiques. "Nous sommes très confiants, car même si la Suisse est un marché plus petit, elle offre un énorme potentiel, car beaucoup d'entreprises se situent dans le segment de la haute technologie. C'est à nous de montrer aux PME suisses les avantages de notre logiciel de gestion de projet de bout en bout ams.erp", conclut Giordano Di Fronzo avec un regard optimiste sur l'avenir.

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