Data Migration International : la success story continue

Une success story de la branche IT suisse : Data Migration International (DMI) a réalisé au premier trimestre 2020 le meilleur résultat de son histoire et a poursuivi la croissance à deux chiffres de 2019 en termes de chiffre d'affaires et de nombre d'employés. Certes, la priorité des clients est actuellement de réduire les coûts, mais les plans de projets de numérisation et d'automatisation restent valables.

Data Migration International continue de présenter des résultats positifs. Sur la photo : Thomas Failer (à gauche) et Tobias Eberle. (Image : zVg)

L'accélération de la numérisation et de l'automatisation montre la voie à suivre pour sortir de la crise actuelle. En effet, ils promettent à juste titre des économies de coûts, une productivité accrue, de nouveaux produits et services mieux adaptés aux besoins des clients - la base d'une croissance stable à l'avenir. Les entreprises sont conscientes du rôle central que jouent la qualité de leurs données - en particulier les données historiques qui contiennent la propriété intellectuelle et les connaissances sur l'historique des clients - et la facilité d'accès à ces données. "En plus des données opérationnelles et de l'expérience client, les informations historiques déterminent la valeur actuelle et future des entreprises. Simplifier radicalement la gestion du cycle de vie de ces informations et la rendre moins coûteuse ne permet pas seulement de réduire les coûts à court terme et de soutenir les initiatives commerciales actuelles telles que les fusions et acquisitions ou les carve-outs de manière beaucoup plus flexible qu'auparavant. Il en résulte plutôt une base solide, techniquement moderne et économiquement attractive, en bref résiliente, pour tous les grands projets de numérisation. Il s'agit par exemple de la transformation vers SAP S/4HANA ou des processus et modèles commerciaux basés sur le Big Data, qui dépendent d'une qualité de données maximale", explique Thomas Failer, fondateur et Group CEO de Data Migration International.

Pipeline bien rempli et perspectives positives

Le savoir-faire en matière de construction de véhicules efficace et de qualité constante est plus ancien que la conception d'une voiture électrique et de son logiciel de commande et ne perd pas de sa valeur. Le corps humain, sa taille et ses dimensions ne subissent pas les mêmes changements que les goûts des spectateurs dans les séries et les films ; même les patrons de coupe des années 1950 font donc toujours partie de la précieuse propriété intellectuelle d'une entreprise textile. Les machines et les installations ont quant à elles un cycle de vie de plusieurs décennies, de sorte que non seulement les plans de construction, mais aussi les rapports de maintenance sur cette période contiennent des informations précieuses. Ceux-ci peuvent rendre un grand service lors du développement de futurs produits, même si la part des logiciels dans ceux-ci ou dans leur fabrication sera à l'avenir incomparablement plus importante. Le potentiel de création de valeur que recèlent les informations historiques sur les entreprises explique l'intérêt toujours croissant pour JiVS IMP. Ainsi, les mesures de marketing renforcées depuis 2019, y compris le sponsoring dans le domaine de la course automobile, ont nettement augmenté le nombre de leads. Près de la moitié des 1500 leads recensés l'an dernier concernent ainsi de grandes entreprises, l'autre moitié des PME. "C'est un résultat très réjouissant qui a pour conséquence, outre la quantité pure, que la qualité de notre pipeline d'opportunités de vente n'a jamais été aussi élevée. Les mesures prises ont donc porté leurs fruits et ont permis d'augmenter massivement notre notoriété sur les marchés cibles que sont la Suisse, l'Allemagne et les États-Unis. Cela explique en grande partie le fait que de grands noms tels que SAP, KPMG et Deloitte, mais aussi des auteurs de livres de management, ont attiré notre attention, collaborent avec nous et publient", analyse Failer. "En outre, grâce à notre modèle d'abonnement, il n'a jamais été aussi facile pour nos clients d'opter pour notre plateforme JiVS IMP, même en termes de gestion d'entreprise. Cela réduit certes le montant du chiffre d'affaires par commande, mais donnera une impulsion supplémentaire à notre activité. Les perspectives sont donc toujours aussi positives, de sorte que nous maintenons nos objectifs de croissance à deux chiffres".

Corona et la situation actuelle

Depuis le lockdown de mars, DMI mise sur les formats numériques et organise régulièrement des webinaires dans l'espace germanophone et aux États-Unis, dont le nombre de participants se compte à chaque fois en centaines. Il en résulte un pipeline bien rempli d'acheteurs potentiels. La plupart de ces projets prévus visent le déclassement d'anciens systèmes ainsi que des scénarios commerciaux comme les fusions et acquisitions, mais aussi de plus en plus souvent l'optimisation de la qualité des données. Failer explique à ce sujet : "Cette tendance se dessinait déjà avant Corona en raison des forts mouvements du marché et des turbulences dans des secteurs comme l'industrie automobile, mais elle s'est encore renforcée pendant la crise". Mais en aucun cas les intéressés ne veulent que ces initiatives plutôt à court terme se fassent au détriment de leurs projets stratégiques de numérisation à long terme, au contraire : dans tout ce qu'ils planifient et font actuellement, ils cherchent en même temps de nouvelles façons de maîtriser la transformation numérique plus facilement et avec moins d'efforts. "Certes, ils reportent parfois les projets correspondants à l'année prochaine", constate Failer. "Mais les expériences positives que les clients font avec JiVS IMP dans le cadre de leurs projets actuels leur font très vite prendre conscience des potentiels qu'ils peuvent réaliser à l'aide de notre plateforme dans d'autres scénarios d'application, jusqu'aux projets de transformation numérique".

Move mondial avec SAP

Afin de faciliter la transformation des clients SAP existants vers SAP S/4HANA et d'accélérer les projets correspondants, SAP a mis en place le programme SAP S/4HANA Movement. Le programme Movement distingue quatre phases principales lors de la transformation, depuis la définition de la stratégie jusqu'à l'optimisation continue du nouvel environnement et des processus qui en découlent, en passant par la conception concrète du projet et le choix des technologies, approches et solutions adaptées. En raison notamment de son haut degré d'automatisation et de son potentiel de simplification - grâce à la séparation automatisée des données opérationnelles et historiques - JiVS IMP soutient toutes les phases du programme Movement. De plus, les avantages obtenus grâce à la plateforme ne sont pas ponctuels, mais s'intègrent dans un cycle d'optimisation continu.

Outre les innovations au niveau des produits, la nouvelle structure d'entreprise de DMI, introduite l'année dernière et axée sur l'internationalisation, soutient la collaboration mondiale avec SAP. Ainsi, en 2019, non seulement le groupe d'entreprises international a été créé, mais aussi la première filiale étrangère, Data Migration International Americas LLC, basée à Dallas, qui emploie une équipe de vente puissante sur place. En outre, l'équipe de direction s'est enrichie d'experts reconnus de la branche et de nouveaux rôles comme celui de Chief Operating Officer (COO) ou de Chief Marketing Officer (CMO) ; ce dernier est basé aux États-Unis et dirige de là les activités de marketing dans le monde entier. "Même si la situation actuelle a démontré de manière impressionnante la force du travail virtuel et réparti, et qu'elle déterminera encore plus qu'avant le quotidien, nous revendiquons expressément, en tant qu'entreprise suisse, Kreuzlingen comme notre siège principal et notre site de développement central", souligne Failer.

L'écosystème de partenaires de Data Migration International s'agrandit

De plus en plus de prestataires de services reconnaissent le potentiel que représente la gestion de bout en bout des données et documents historiques. Actuellement, DMI mène chaque semaine des entretiens approfondis avec trois ou quatre partenaires potentiels. Au total, l'entreprise suisse collabore actuellement avec plus de vingt prestataires de services dans le cadre de projets clients. DMI a déjà conclu un partenariat formel avec cinq d'entre eux, dont récemment, dans l'espace germanophone, avec le partenaire SAP Orbis de Sarrebruck ou en Afrique du Sud avec la Data Management Partner Pty Ltd. L'internationalisation et la collaboration renforcée avec SAP ont également suscité l'intérêt de grandes sociétés de conseil et d'intégrateurs de systèmes actifs au niveau mondial pour JiVS IMP. Il s'agit notamment de KPMG et de Deloitte, lors des manifestations organisées par ces sociétés à l'intention de leurs clients et des personnes intéressées, DMI intervient de plus en plus et y présente les avantages techniques et commerciaux de sa plate-forme de gestion de l'information.

JiVS IMP : séparer, automatiser, simplifier, économiser

Pour que l'historique devienne une source de plus grande valeur ajoutée, il s'agit de séparer les données opérationnelles et d'expérience client des données historiques et de gérer le cycle de vie des informations historiques séparément sur une page distincte. Plate-forme de la gestion de l'information. Cette approche présente de nombreux avantages : Des économies substantielles sont déjà réalisées à court terme, car les systèmes existants peuvent être complètement mis hors service après la séparation et l'externalisation des informations. Par rapport à la poursuite de l'exploitation des anciens systèmes, les coûts d'exploitation peuvent ainsi être réduits en règle générale de 80 pour cent de coûts. De plus, aucun investissement préalable n'est nécessaire à cet effet, car JiVS IMP peut être souscrit en tant que service, comme c'est généralement le cas à l'ère du cloud, ce qui réduit les délais d'amortissement à un minimum.

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