Le DigiBarometer mesure la transformation numérique : des conseils d'administration de PME "ignorants" ?

Les personnes, les marchés et la société vont connaître des changements fondamentaux. Les nouvelles technologies obligent les entreprises à repenser radicalement leurs modèles commerciaux et offrent d'énormes opportunités de croissance. Mais ces opportunités doivent également pouvoir être saisies par les entreprises. La maîtrise de la transformation numérique a pour conséquence directe un effort considérable, notamment pour les entreprises existantes. Les anciens schémas de pensée et structures éprouvés doivent être brisés, de nouvelles procédures et de nouveaux modèles commerciaux doivent être développés. La pression de l'innovation et du changement devient un défi permanent, y compris pour les PME suisses.

Le DigiBaromètre : Principaux résultats et conclusions

C'est dans ce contexte que la Chief Digital Community (CDC), en collaboration avec la Haute école de Lucerne - Informatique, a réalisé pour la première fois en 2018 le DigiBarometer afin d'évaluer la situation des PME suisses par rapport à la transformation numérique. Cette enquête a permis d'obtenir des informations importantes sur la situation des PME suisses dans un monde de plus en plus numérisé, ce qui devrait permettre de les sensibiliser davantage.

• 97 pour cent considèrent la transformation numérique comme une opportunité.
• 20 % ont réussi leur transformation numérique, 68 % partiellement.
• 70% ont ancré la transformation numérique dans la stratégie de l'entreprise, 13% prévoient de le faire également.
• 49% disposent d'un savoir-faire suffisant en interne, pour 29% ce n'est pas encore le cas.
• 56% ne répondent pas à la question de savoir où se trouvent les experts de la transformation numérique dans la structure de l'entreprise. 24% citent la direction.
• 49 % déclarent qu'ils ne disposent pas de suffisamment de ressources internes pour la transformation numérique.
• 46 % citent les produits et les services comme domaine de réaction à la transformation numérique.
• 28 % répondent que leur conseil d'administration dispose de connaissances élevées, 8 % supplémentaires les jugent même très élevées. A l'opposé, 38 % estiment que leur conseil d'administration a des connaissances faibles ou très faibles.

Des administrateurs de PME disposant d'un savoir-faire suffisant ?

"L'ancrage de la transformation numérique dans la stratégie de l'entreprise est un moteur pour le succès de la mise en œuvre", indique l'étude DigiBarometer à propos de ces résultats. Et de poursuivre : "Dans l'ensemble, la part des très grandes entreprises avec un ancrage stratégique de la transformation numérique est plus élevée que celle des petites et très petites entreprises, où il n'y a presque pas de différence par rapport à l'échantillon global. L'étude recommande donc aux PME d'aborder le sujet de manière stratégique et de l'ancrer.

Dans 58% des cas, les personnes interrogées attribuent à leur conseil d'administration un savoir-faire élevé ou très élevé en matière de transformation numérique, pour autant que la transformation numérique fasse partie de la stratégie de l'entreprise. Selon l'étude, cette valeur tombe à 49% si l'on considère l'échantillon global. L'explication est la suivante : un conseil d'administration disposant d'un savoir-faire numérique élevé reconnaîtra la transformation numérique comme un impératif stratégique et l'ancrera en conséquence dans sa stratégie.

Source : www.chiefdigital.ch