Une gestion insuffisante des données coûte aux entreprises suisses un million de francs suisses par an
Selon une enquête, les collaborateurs en Suisse perdent en moyenne une heure par jour à rechercher des données. Les faiblesses dans la gestion des données sont donc un facteur de coûts sous-estimé.
Les entreprises veulent être plus compétitives dans l'économie numérique, mais elles échouent déjà à gérer efficacement leurs données. Elles perdent en productivité et ratent des opportunités importantes, comme le montrent les résultats d'une nouvelle étude de Veritas Technologies l'un des principaux fournisseurs de sauvegarde de données d'entreprise et de stockage défini par logiciel. En revanche, si les collaborateurs peuvent accéder rapidement et efficacement aux données et obtenir ainsi davantage d'informations, ils prennent de meilleures décisions, car mieux fondées. Une enquête a été menée à la demande de Veritas auprès des décideurs informatiques et des gestionnaires de données de 15 pays. Cent personnes de Suisse y ont également participé. Le résultat montre que les faiblesses dans la gestion des données ont un impact massif sur l'efficacité des collaborateurs, leur productivité et finalement la rentabilité des entreprises. En Suisse, les collaborateurs perdent en moyenne une heure par jour à rechercher des données. Conséquence : leur efficacité diminue en moyenne de 14 pour cent.
Réduction des coûts grâce à une gestion intelligente des données
Selon l'étude, les entreprises qui ont déjà introduit une gestion intelligente des données dans leur quotidien ont pu réduire leurs coûts et augmenter leur productivité. Pas moins de 43 % des personnes interrogées ont déclaré avoir réalisé des économies et même 61 % ont affirmé que leurs collaborateurs étaient plus productifs depuis. "La croissance exponentielle des données offre de nombreuses opportunités aux entreprises, mais uniquement si elles peuvent exploiter leurs données de manière intelligente. Malheureusement, la plupart des entreprises perdent du temps et de l'argent à chercher des informations utiles et décisives dans leurs silos de données fragmentés", explique Thomas W. Luchetta, Country Manager Suisse & Autriche chez Veritas. "Les entreprises qui gèrent leur bien numérique le plus important - leurs données - avec les efforts nécessaires auront un avantage sur la concurrence, car leurs collaborateurs tireront plus de connaissances des données et prendront de meilleures décisions".
Opportunités manquées et pertes de chiffre d'affaires
Au-delà de la baisse de productivité, une mauvaise gestion des données peut avoir des conséquences encore plus importantes. La plupart des personnes interrogées en Suisse (88 %) pensent qu'elles ont déjà manqué des opportunités précieuses à cause d'une gestion inefficace des données. En fait, 31 % admettent que leur entreprise ne profite pas de nouvelles opportunités de revenus, et même deux sur cinq (41 %) affirment que les défis de la gestion des données ont entraîné une augmentation des coûts d'exploitation pour leur entreprise. Le résultat suivant est particulièrement alarmant : les entreprises perdent plus d'un million de francs suisses par an en raison des défis liés à la gestion de leurs données.
Inconvénients à plus long terme
Les entreprises qui ne résolvent pas leurs problèmes de gestion des données risquent également d'être désavantagées à plus long terme. Les personnes interrogées indiquent par exemple que leur capacité à prendre des décisions stratégiques sera limitée (37 %), qu'elles seront moins agiles (33 %) et qu'elles ne pourront pas s'imposer avec succès sur le marché (23 %). Pas moins de 30 % des décideurs informatiques craignent que la sécurité de leurs données soit plus vulnérable aux menaces et 26 % supplémentaires ont déjà constaté que leurs clients sont plus mécontents.
"Les questions de savoir où se trouvent les données et si elles sont réellement en sécurité préoccupent les entreprises au quotidien. Si elles ne peuvent pas répondre clairement à ces questions, elles devront faire face à plusieurs conséquences. Une entreprise sera moins agile, devra faire face à un risque de sécurité plus élevé et à une productivité moindre, et prendra des décisions plus lentement, du niveau le plus bas au plus haut", poursuit Luchetta. "Pour réussir dans l'économie numérique dynamique, les collaborateurs doivent conserver une visibilité et un contrôle complets sur l'ensemble de leurs données. Une gestion stratégique des données pose les bases qui permettront aux collaborateurs d'identifier les opportunités et les risques et d'exploiter la valeur de leurs données".
Source et informations complémentaires : www.veritas.com