La vague de déconnexions de Swisscom fait croître la téléphonie par Internet
Au cours de l'exercice 2017, le fournisseur d'accès Internet (FAI) iWay a vu son chiffre d'affaires augmenter de 34%, passant de 15,9 à 21,3 millions de francs. Pour l'année en cours, le directeur d'iWay Matthias Oswald s'attend à nouveau à une excellente année. Le passage au "tout IP", lié à l'abandon des réseaux analogiques par Swisscom, en est en partie responsable.
iWay AG, dont le siège est à Zurich, fait partie des principaux fournisseurs d'accès Internet (FAI) suisses pour les particuliers et les petites et moyennes entreprises. Fondée en 1995, l'entreprise propose des solutions sur mesure dans les domaines de l'accès Internet, de la téléphonie VoIP, du courrier électronique, de l'hébergement et des centres de données. Depuis un an, iWay est une filiale à 100 % de la St.Gallisch-Appenzellische Kraftwerke SAK. Récemment, l'entreprise a donné des informations sur ses derniers chiffres économiques et sur de nouveaux services et prestations.
La téléphonie par Internet, un secteur en pleine croissance
Les mégatendances telles que la mobilité et le cloud computing font croître le besoin d'une communication professionnelle fiable, même dans les petites entreprises, a annoncé iWay lors d'une conférence de presse mi-avril. "L'acceptation de la communication unifiée et des formes modernes de collaboration s'est déjà nettement renforcée et continuera d'augmenter, en particulier dans le domaine des petites entreprises", explique le directeur général Matthias Oswald. iWay profitera donc de plus en plus de la combinaison de la téléphonie, des solutions de réunion, de la messagerie et de la gestion de la disponibilité mobile dans les petites entreprises. En outre, Oswald s'attend à une forte croissance de la téléphonie sur Internet VoIP bien au-delà de l'année en cours grâce au passage à "All IP" chez Swisscom. "Chez nous, la téléphonie par Internet restera à moyen terme un domaine de croissance supérieur à la moyenne. D'une part, parce que la vague d'abandon est loin d'être terminée chez Swisscom. D'autre part, parce que de nombreuses entreprises ne se préoccupent pas du tout de cette thématique pour le moment", explique Oswald. L'expérience montre toutefois qu'après le passage "forcé" à la Voice Over IP, de nombreuses entreprises ne prennent conscience qu'avec le temps qu'il existe des alternatives intéressantes en matière de téléphonie par Internet. iWay propose aux PME un produit qu'elle qualifie d'unique : une passerelle VoIP qui est installée en aval d'un central téléphonique existant. Ainsi, une entreprise n'est pas obligée de remplacer son central existant à grands frais, mais devient tout de même compatible avec la VoIP.
Un service unique pour les entreprises informatiques
iWay s'attend également à une forte croissance de "Virtual ISP", un service innovant et unique en Suisse pour les entreprises informatiques. En tant que Virtual ISP, chaque société informatique peut mettre en place et gérer pour ses clients, sur un portail partenaire spécial, des commandes automatisées de fibres et de DSL sur tous les réseaux urbains et le réseau Swisscom. Les partenaires de gros d'iWay sont ainsi en mesure de se présenter à leurs clients sous leur propre nom en tant qu'ISP, sans devoir établir des connexions réseau coûteuses et conclure des contrats onéreux avec Swisscom ou d'autres réseaux urbains. Avec Virtual ISP, iWay prend en charge sur demande l'ensemble du processus commercial, de la configuration des routeurs des clients à leur envoi et à la facturation au nom du partenaire. "Avec Virtual ISP, toute entreprise informatique peut dès à présent devenir fournisseur d'accès à Internet sans avoir à se soucier des questions techniques liées au réseau", explique Oswald. Enfin, au milieu de l'année, tous les produits de téléphonie IP seront également disponibles pour Virtual ISP.
informations : www.iway.ch
