Stratégies d'achat efficaces en 2025 : comment les entreprises suisses restent compétitives
Les stratégies d'achat efficaces revêtent une importance croissante pour les entreprises suisses en 2025. Les incertitudes mondiales, l'augmentation des coûts et l'évolution des modèles de consommation les placent face à de grands défis. Mais celles qui misent sur des solutions numériques innovantes pour leurs achats peuvent non seulement réduire leurs coûts, mais aussi s'adapter de manière ciblée aux conditions dynamiques du marché et renforcer durablement leur compétitivité.
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Le taux d'inflation a continué de baisser en Suisse ces derniers temps. En décembre 2024, il s'élevait encore à tout juste 0,6 pour cent, et en moyenne annuelle en 2024, il était de 1,1 pour cent par rapport à l'année précédente.[1] Malgré cela, les acteurs économiques subissent une pression sur les coûts. "Bien que le renchérissement devrait rester modéré en Suisse, les entreprises ressentent les effets des hausses de prix globales", explique Patrick Sommer, Managing Director de la société de conseil numérique CNT Management Consulting en Suisse. Il sait ce que cela signifie pour les entreprises : "Cela a pour conséquence que les services d'achat sont plus que jamais appelés à réduire les coûts et à concevoir des processus plus efficaces. En même temps, des thèmes comme la durabilité et la flexibilité ne doivent pas être négligés". L'incertitude économique se répercute en outre sur le comportement des consommateurs, qui se montrent particulièrement réticents à faire des dépenses non indispensables. Cela met les entreprises sous pression pour qu'elles planifient et adaptent leurs stratégies d'achat avec précision.
La numérisation comme avantage concurrentiel
L'introduction de technologies numériques est un levier central pour augmenter l'efficacité et la flexibilité des achats. De nombreuses entreprises suisses, en particulier les petites et moyennes entreprises, montrent un intérêt croissant pour la numérisation de leurs processus d'achat. Pourtant, la réticence est souvent de mise, comme l'explique Sommer : "Les plus grands défis sont liés aux ressources financières et humaines limitées. Mais ceux qui sont prêts à investir dans des technologies modernes comme l'IA peuvent obtenir des gains d'efficacité significatifs". Les analyses basées sur l'IA, en particulier, offrent aux entreprises de nouvelles possibilités d'optimiser leurs stratégies d'achat. Ainsi, les prévisions des besoins peuvent être rendues beaucoup plus précises grâce à l'analyse des données historiques et des tendances du marché. "Les tâches de routine telles que la vérification des factures ou les appels d'offres peuvent être traitées plus efficacement grâce à l'IA", poursuit Sommer. "Cela permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de réduire les erreurs et de libérer de l'espace pour les tâches stratégiques". Un autre exemple est l'automatisation des achats, où les commandes de routine sont déclenchées automatiquement et où les changements de besoins sont pris en compte en temps réel. Ces technologies créent de la transparence et améliorent la réactivité.
La durabilité : un impératif stratégique
Outre la numérisation, la durabilité est également un facteur essentiel pour des stratégies d'achat viables. "Les entreprises doivent combiner des objectifs écologiques et économiques pour rester compétitives à long terme", souligne Sommer. Selon lui, une orientation durable n'offre pas seulement des avantages pour l'environnement, mais est également de plus en plus attendue par les clients et les partenaires commerciaux. "Un achat durable ne signifie pas seulement acheter vert, mais aussi considérer l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement d'un œil critique. Le choix de fournisseurs qui agissent de manière écologique et socialement responsable devient un critère décisif". Sommer fait remarquer que la durabilité gagne également en importance dans le contexte des exigences réglementaires. "Les législations et normes à venir obligeront les entreprises suisses à intégrer des critères de durabilité dans leurs processus d'achat. Agir à temps dans ce domaine permet non seulement de s'assurer un avantage concurrentiel, mais aussi d'éviter des risques potentiels".
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Les tendances qui marqueront les achats en 2025
La flexibilité et la résilience des chaînes d'approvisionnement sont d'autres thèmes centraux dont les entreprises suisses devront tenir compte en 2025. "L'incertitude globale nous montre à quel point il est important de pouvoir réagir rapidement aux changements du marché", explique Sommer. Selon lui, les entreprises qui diversifient stratégiquement leurs chaînes d'approvisionnement et qui s'engagent à long terme en matière de ressources sont mieux placées pour surmonter les crises. Une chaîne d'approvisionnement résiliente n'offre pas seulement une protection contre les goulets d'étranglement, mais contribue également à la stabilité des processus commerciaux. En outre, l'automatisation reste une tendance décisive qui va modifier durablement les achats. "Les processus automatisés réduisent les charges administratives et permettent aux entreprises de se concentrer sur les tâches stratégiques essentielles", explique Sommer. L'utilisation de données en temps réel pour prendre des décisions devient également de plus en plus pertinente. "Les entreprises qui travaillent en fonction des données ont un net avantage lorsqu'il s'agit d'identifier les tendances et de réagir rapidement aux changements".
Des stratégies d'achat efficaces sont essentielles pour tous les secteurs
Patrick Sommer est convaincu que les gains d'efficacité dans les achats concernent tous les secteurs et toutes les tailles d'entreprises. "L'optimisation des processus ne concerne pas uniquement les grands groupes. Les petites entreprises peuvent également profiter de processus optimisés et renforcer leur compétitivité", dit-il. L'optimisation stratégique des processus dans les achats est à cet égard un facteur de réussite essentiel. "La numérisation, la durabilité et la flexibilité sont les piliers sur lesquels doivent reposer les stratégies d'achat réussies en 2025. Ceux qui combinent ces éléments en tireront profit à long terme et resteront compétitifs". L'augmentation de l'efficacité, la durabilité et la numérisation ne sont donc pas des thèmes isolés, mais s'imbriquent les uns dans les autres. Les entreprises qui orientent leurs stratégies d'achat en conséquence ne s'assurent pas seulement des avantages face à la concurrence, mais contribuent aussi activement à une économie plus résiliente et plus durable.
[1] https://www.admin.ch/gov/de/start/dokumentation/medienmitteilungen.msg-id-103726.html
Source et informations complémentaires : www.cnt-online.com/de/