mesoneer rachète contactify - lancement de produit annoncé
L'éditeur de logiciels mesoneer rachète la startup contactify, spécialisée dans les logiciels en tant que service dans l'environnement Business-to-Business (B2B). Avec cette acquisition, l'entreprise élargit d'un coup son portefeuille d'offres avec deux nouveaux produits dans le domaine des logiciels d'engagement client, des cartes de visite numériques et des salles de vente numériques.
Le site L'entreprise suisse de logiciels mesoneer reprend la majorité des actions de contactify et l'ensemble des 10 collaborateurs de la start-up fondée en 2020, qui restera une entreprise indépendante. Les fondateurs Lars Sager et David Sager continuent de faire partie de l'actionnariat avec des participations minoritaires et continuent de diriger l'entreprise en tant que directeurs dans la phase de croissance à venir. Outre l'élargissement de l'offre, l'acquisition permet d'obtenir des effets de synergie considérables, par exemple en permettant à contactify de recourir aux capacités de développement de mesoneer.
De nombreuses synergies
"Nous sommes heureux d'intégrer de nouveaux produits innovants dans notre offre avec contactify et d'identifier en même temps de nouveaux clients potentiels pour nos solutions existantes", déclare Patrick Brazzale, CEO de mesoneer. En effet, contactify se serait établi en quelques années d'existence comme un leader de l'innovation dans le domaine de l'engagement client et aurait déjà pu gagner plus de 80 entreprises, dont certaines de renom, comme clients. Brazzale voit d'autres synergies dans le domaine du développement de logiciels : "La collaboration de notre nouvelle filiale avec nos sites de développement au Vietnam nous apporte un savoir-faire technologique élargi et une puissance supplémentaire", explique Brazzale. Lars Sager, cofondateur de contactify, est lui aussi convaincu du potentiel de synergie de cette acquisition : "Nous pouvons d'une part professionnaliser notre présentation et nos processus de marketing et, grâce au pool de développeurs ainsi qu'aux services de projet de mesoneer, amener à l'avenir nos produits plus rapidement à maturité sur le marché, élargir nos possibilités de distribution et, en même temps, offrir à nos clients existants une valeur ajoutée supplémentaire avec les produits et services de mesoneer".
Nouveau produit spaices
Parallèlement à cette acquisition, les deux entreprises annoncent "spaices", un nouveau produit de contactify. spaices est ce que l'on appelle une Digital Sales Room, qui vise à optimiser le processus de vente B2B et à réorganiser complètement le parcours client en créant des microsites sur mesure pour des clients individuels ou des groupes de clients. Ces microsites hautement personnalisés sont ciblés sur les besoins spécifiques du client. Le produit fournit ainsi les coordonnées pertinentes des personnes de contact, des fichiers, des vidéos et bien plus encore dans une interface utilisateur esthétiquement agréable. En outre, spaices permet aux équipes d'achat d'éditer également les pages de renvoi afin de pouvoir commercialiser plus facilement le produit lors de la vente interne. spaices offre également la possibilité de partager sans effort les mises à jour et les nouvelles avec le client par notification push et de générer ainsi des analyses précieuses sur l'intérêt et le comportement du client. À long terme, contactify entrevoit la possibilité d'automatiser le flux de contenu sur ces pages de renvoi hyperpersonnalisées grâce à l'utilisation de l'intelligence artificielle, ce qui permettrait d'accroître encore l'efficacité. Avec l'introduction de spaices, contactify pose de nouveaux jalons dans le parcours client B2B et permet aux équipes de vente et de marketing d'organiser leur travail de manière plus efficiente et plus efficace. Ici les personnes intéressées peuvent s'inscrire dès maintenant à la version bêta de spaices.
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