Impulsion du succès : comment fonctionne le leadership à distance

Que nous le voulions ou non, la nécessité de diriger à distance va prendre de l'importance. Nous verrons de moins en moins d'équipes dont tous les membres travaillent ensemble au même endroit tout le temps. La plupart des leaders auront de moins en moins la possibilité d'ordonner une présence obligatoire - en tout cas pas s'ils veulent attirer les meilleurs éléments. Nous devrons vivre avec "l'hybride". Et c'est une bonne chose. Car en fin de compte, la distance physique n'est qu'un renforcement des lacunes de direction actuelles : les lacunes actuelles deviennent plus évidentes lorsque les gens sont éloignés et ne sont pas "directement accessibles". Mais un leadership exceptionnel fonctionne aussi à distance sans problèmes majeurs. Voici trois clés pour le succès du leadership à distance :

Clé n° 1 : des objectifs et des attentes clairs

L'absence d'objectifs clairs réduit l'efficacité du leadership dans toutes les situations. Dans le cas d'une direction à distance - où l'on a moins de visibilité sur l'avancement du travail - l'importance est renforcée. Si, en tant que dirigeant, vous ne convenez pas d'objectifs clairs et partagés, à la réalisation desquels on travaille à fond, les choses se compliquent.

Astuce : aidez vos collaborateurs en leur proposant d'établir chaque matin des objectifs quotidiens personnels à partir des objectifs trimestriels ou mensuels convenus. Cela aide énormément à rester concentré.

Clé n° 2 : des entretiens réguliers

En tant que leader, il est de toute façon recommandé d'avoir un bref entretien de calibrage avec chaque membre de l'équipe chaque semaine ou au moins tous les quinze jours, au cours duquel vous discutez des succès, des progrès, des obstacles et des besoins de soutien. Je recommande pour cela un ordre du jour clair et une durée de 15 à 30 minutes. Dans le cadre d'un leadership à distance, c'est essentiel, car vous ne vous croiserez pas "par hasard".

J'entends parfois des managers dire qu'ils trouvent à peine le temps de s'entretenir chaque semaine avec chaque membre de l'équipe. Attention : si vous ne trouvez pas le temps de le faire, à quoi d'autre le feriez-vous ? Cela fait partie des fondements du leadership !

Clé n° 3 : rendre la communication simple

Dans ce domaine, je constate d'énormes lacunes dans la plupart des entreprises. Si vos collaborateurs travaillent de manière dispersée, vous avez besoin d'une plate-forme sur laquelle on peut échanger des informations de manière simple et intuitive. Pourquoi la quasi-totalité des gens (plus ils sont jeunes, plus ils préfèrent les plateformes de chat comme WhatsApp ou iMessage) pour échanger ? Parce que c'est simple et que l'on peut aussi véhiculer certaines émotions. De nos jours - et si vous voulez attirer les jeunes - vous avez besoin d'une plateforme de communication moderne qui fonctionne de manière intuitive et qui suscite des émotions.

Conseil : faites également former vos collaborateurs à la bonne utilisation de ces outils, c'est-à-dire surtout à ne pas se laisser distraire par eux. C'est possible !

Conclusion :

Si vous suivez ces trois clés et que vous les mettez en pratique, la gestion à distance n'est pas très différente de la gestion sur place, si ce n'est qu'elle offre plus de liberté et qu'elle permet même une plus grande productivité et un plus grand engagement.

Vers l'auteur :
Volkmar Völzke est un maximisateur de succès. Auteur de livres. Conseiller et consultant. Coach de formation. Orateur. www.volkmarvoelzke.ch