Voici les principales priorités des directeurs financiers pour 2022 et au-delà

Une nouvelle étude de Tradeshift - en collaboration avec CFO Dive - met en évidence les défis auxquels les directeurs financiers sont confrontés lorsqu'ils doivent faire face à un rôle croissant et à une série de tâches stratégiques qui, jusqu'à récemment, étaient en dehors du champ d'action du département financier. L'un des points forts de l'étude est que près de la moitié des directeurs financiers (45 %) considèrent l'attraction et la rétention des talents comme leur principale préoccupation en 2022 et au-delà. Les autres principales préoccupations sont l'augmentation des coûts des biens et services (42 %) et l'introduction de nouvelles technologies (39 %).

Les bons investissements, mais : "On est toujours plus intelligent après".

Les personnes interrogées ont pour la plupart exprimé un avis positif sur leurs récents investissements technologiques. Mais bien plus de la moitié (59 %) ont admis qu'ils auraient adopté une approche différente s'ils avaient pu anticiper les événements de ces dernières années. Cette tension illustre la manière dont les directeurs financiers gèrent l'évolution soudaine de leurs rôles et de leurs responsabilités, suite aux événements sismiques de ces dernières années.

"Les bouleversements de ces dernières années ont mis l'accent sur l'évolution du rôle du CFO. Les directeurs financiers doivent maintenant faire face à un éventail de plus en plus large de tâches stratégiques", explique Mikkel Hippe Brun, co-fondateur et directeur général, Payment Automation, chez Tradeshift. "Les responsables financiers reconnaissent le rôle crucial que la technologie doit jouer dans la résolution d'un nombre croissant de défis stratégiques, de la réduction des risques dans la chaîne d'approvisionnement à l'ESG. Ils reconnaissent également que tout investissement dans la technologie nécessite un investissement équivalent dans le talent humain, capable de gérer les nouvelles technologies et de tirer une valeur ajoutée des nouveaux ensembles de données".

La difficulté d'identifier les principales priorités

L'enquête a également montré que de nombreux directeurs financiers avaient du mal à jongler avec des priorités changeantes. La plupart des CFO (28 %) ont en effet indiqué consacrer trop de temps aux fonctions financières traditionnelles (domaines tels que la gestion financière, la comptabilité, la trésorerie et le contrôle de gestion), tandis que 35 % ont en outre déclaré ne pas consacrer assez de temps au développement des talents. Selon l'enquête, les directeurs financiers estiment toutefois qu'ils ont en général fait un excellent travail. Cependant, le passage de l'efficacité à la création de valeur est crucial. Presque tous les CFO (93 pour cent) sont au moins satisfaits de la fonction financière de leur entreprise. Plus d'un tiers (38 %) l'ont qualifiée d'excellente. Néanmoins, 49 pour cent des directeurs financiers ont classé la fourniture d'un aperçu plus détaillé de la trésorerie et des liquidités de l'entreprise et 41 pour cent l'automatisation des processus par une automatisation intelligente comme des domaines hautement prioritaires pour les nouveaux investissements technologiques. Pour passer au niveau suivant de création de valeur, les directeurs financiers s'attendent à avoir besoin d'une expertise financière (59 pour cent), suivie d'une connaissance des données et de la technologie (50 pour cent) et d'une connaissance de la stratégie d'entreprise (38 pour cent).

Besoin d'investissement supplémentaire et manque de ressources

Les entreprises sont à la traîne en ce qui concerne l'adoption des dernières technologies qui aident leurs départements à faire leur travail mieux et plus efficacement. Seul un tiers (35 %) des directeurs financiers ont indiqué que leurs derniers projets technologiques avaient atteint ou dépassé le stade de la mise en œuvre, la plupart étant encore au stade de la planification ou de la preuve de concept.

De plus, les directeurs financiers ne disposent pas des ressources nécessaires pour soutenir leurs équipes dans leur travail. Pour que leurs équipes puissent mieux travailler, elles ont besoin d'une meilleure intégration des données (56 %), d'une meilleure formation (48 %) et de technologies plus modernes (42 %), selon l'enquête. En conséquence, un autre résultat peut être dégagé : La grande majorité des directeurs financiers prévoient d'augmenter le budget des projets de transformation numérique au sein de leur département. Plus d'un répondant sur trois (36 pour cent) a indiqué qu'il prévoyait d'augmenter les dépenses technologiques de plus de 26 pour cent, un directeur financier sur cinq signalant une augmentation de plus de 50 pour cent. Seuls 6 % des répondants ont prévu de réduire leurs investissements dans les nouvelles technologies. Les directeurs financiers accordent donc une priorité élevée à plusieurs investissements technologiques, mais reconnaissent également que les principales préoccupations de leur entreprise en matière d'adoption de nouvelles technologies sont multiples, notamment en ce qui concerne les coûts de mise en œuvre (46 %), la facilité d'intégration dans un système technique existant (41 %) et la formation ou le recrutement de personnel capable d'utiliser la technologie de manière optimale (38 %).

Les directeurs financiers estiment que leurs équipes sont capables de relever les défis de demain, mais qu'elles manquent de compétences. Alors que la grande majorité (88 %) des directeurs financiers se disent fortement ou raisonnablement confiants dans la capacité de leur équipe actuelle à répondre à l'évolution des besoins de l'entreprise, plus d'un tiers (37 %) indiquent qu'ils manquent d'expertise interne pour analyser correctement leurs données financières.

Référence de la source : 

• https://hub.tradeshift.com/research-and-reports/talent-and-tech-investment-top-the-list-of-cfo-priorities-for-the-year-ahead/
• https://www.cfodive.com