Secteur du nettoyage : des salaires minimums plus élevés ne remplacent pas le respect
L'association des entreprises suisses de nettoyage Allpura reconnaît que le manque d'estime pour les collaborateurs du nettoyage constitue toujours un déficit important. Cela se traduit notamment par une conception et une rémunération inéquitables des mandats. L'association considère que les entreprises de nettoyage, tout comme leurs clients, ont un devoir à remplir sur ce point.
Karin Funk, directrice d'Allpura, l'association des entreprises suisses de nettoyage, déclare que des conditions de travail équitables et le respect de la convention collective de travail, y compris des salaires minimaux, sont une affaire de chef : "Allpura et nos membres n'ont aucun intérêt à ce que la convention collective de travail soit violée. Quelques moutons noirs jettent régulièrement le discrédit sur toutes les autres entreprises de nettoyage. Pourtant, la grande majorité des entreprises de nettoyage respectent les règles ! Elles s'engagent pour des conditions de travail et des salaires équitables, encouragent leurs collaborateurs par la formation et le perfectionnement et versent souvent des salaires supérieurs à ceux convenus dans la CCT".
Les changements dans le secteur du nettoyage
En effet, depuis des années, un changement massif a eu lieu dans le secteur du nettoyage en Suisse, passant largement inaperçu aux yeux du public. Ainsi, les salaires minimaux ont augmenté d'environ 25%. Actuellement, ils s'élèvent à CHF 3'422 pour les nettoyeurs/euses d'entretien sans apprentissage, auxquels s'ajoutent un 13e mois de salaire et une assurance d'indemnités journalières en cas de maladie. Pour les nettoyeurs/euses de bâtiments CFC, c'est-à-dire après un apprentissage de trois ans, le salaire minimum s'élève à CHF 4'500 plus le 13e salaire mensuel. En outre, le respect des salaires est contrôlé. Ainsi, la commission paritaire de la branche du nettoyage effectue régulièrement des contrôles de salaires. Les infractions commises par les entreprises sont sanctionnées par des amendes. De plus, les collaborateurs des entreprises de nettoyage, les clients et les personnes extérieures peuvent à tout moment signaler à la CP Nettoyage les infractions présumées.
Des taux horaires équitables pour un travail de qualité
"L'association Allpura et ses membres refusent catégoriquement les conditions de travail inéquitables comme le travail sur appel ! Mais pour chaque commande, il faut être deux. Dans le sillage de la mentalité du "pas cher, pas cher", certains donneurs d'ordre trouvent qu'un taux horaire facturable de 30 CHF est encore raisonnable, alors qu'un jardinier ou un électricien est naturellement facturé 90 CHF. Or, aucune entreprise de nettoyage ne peut raisonnablement se contenter d'un taux horaire facturable de CHF 30. Celui qui veut aider les agents de nettoyage devrait se pencher sur les tarifs payés par son employeur ou son propre ménage", explique Karin Funk.
Des revenus supplémentaires dans le nettoyage assurent l'existence
Des conditions de travail précaires règnent dans certains secteurs. C'est la seule façon pour Allpura d'expliquer que dans le secteur du nettoyage, de nombreuses personnes cherchent un complément de revenu - en plus de leur emploi dans une autre branche. Dans cette mesure, le secteur du nettoyage assume également une tâche sociale et économique importante - de nombreuses personnes peuvent, grâce à leur emploi d'appoint dans le nettoyage, améliorer leur mauvais salaire dans une autre branche et assurer ainsi leur existence. Karin Funk souligne en outre le rôle intégrateur que joue le secteur du nettoyage, avec son taux de migration de 95% : "Pour de nombreux migrants qui ne maîtrisent pas encore la langue du pays, un emploi dans le nettoyage est la première étape pour entrer dans la vie professionnelle suisse. Cette étape leur permet de mieux s'intégrer dans notre pays, de nouer des contacts sociaux et d'acquérir une expérience professionnelle".
Le nettoyage, comme tout autre métier, mérite d'être valorisé
La directrice d'Allpura souligne que l'estime devrait également aller de soi dans le secteur du nettoyage : "Un nettoyage efficace, préservant la valeur et l'environnement est un métier qui s'apprend. Le nettoyage professionnel n'a rien à voir avec le ménage tel que nous le connaissons tous à titre privé dans nos foyers. Sans personnel de nettoyage, les hôpitaux devraient fermer leurs portes en quelques heures. Les façades modernes de nos villes deviendraient inesthétiques en un clin d'œil. Les bâtiments publics ne seraient plus représentatifs et nous nous sentirions tous mal à l'aise sur notre lieu de travail. Aujourd'hui déjà, nombreux sont ceux qui peuvent dire que leur employeur fait des économies en réduisant le nettoyage des toilettes et des bureaux. Chez Allpura, nous apprenons en outre régulièrement que des appels d'offres pour des missions ont pour seul objectif des prestations toujours moins chères. Mais faire la même chose toujours moins cher, ce n'est tout simplement pas possible", explique résolument Karin Funk.
Pour Allpura, l'estime est également liée aux conditions générales des commandes. Alors que, comme dans d'autres secteurs, il y a de moins en moins de temps à consacrer au travail dans le nettoyage, que la pression sur les prix augmente et que les marges se réduisent, le défi pour les entreprises de nettoyage s'accroît. Car exiger des salaires plus élevés est un côté de la médaille, faire en sorte que les clients les paient en est un autre.
Source : Allpura
