Le fossé entre l'activité principale et la numérisation est source de tensions
Les entreprises se concentrent encore beaucoup plus sur le développement de leur activité principale que sur celui de nouveaux domaines d'activité, malgré les défis posés par le changement numérique. C'est ce que montre une nouvelle étude de Hays et PAC.
Malgré les défis posés par le changement numérique, les entreprises se concentrent sur le développement de leur activité principale. Il est beaucoup plus important pour elles de développer cette activité principale (52 %) que d'aborder de nouveaux domaines d'activité (26 %). Plutôt que d'encourager l'auto-organisation des équipes (17 %), les entreprises préfèrent donc optimiser leurs processus existants (64 %). De même, l'augmentation de l'efficacité a plus la cote (62 %) que le développement de l'agilité (48 %).
Des tensions malgré l'intégration
Pourtant, de plus en plus de collaborateurs sont impliqués dans des projets numériques en plus de leurs tâches opérationnelles. Cela génère des tensions : 86% des personnes interrogées constatent des conflits de priorité entre les tâches de projet et les tâches de ligne, 80% déplorent un manque de clarté dans la gestion des responsabilités. C'est ce que montre l'étude empirique actuelle de Hays et PAC sur les champs de tension du changement numérique. Du point de vue des personnes interrogées, trois points en particulier entravent la transformation numérique. Premièrement, les cadres ont du mal à changer leur style de management (61 %). Deuxièmement, l'activité principale continue de prendre trop de temps (60 %) et troisièmement, les services spécialisés sont encore marqués par une pensée insulaire (59 %).
Structures organisationnelles inflexibles
"De nombreuses entreprises ont abordé la numérisation et ont établi des projets à cet effet. Mais les structures organisationnelles existantes se révèlent trop rigides pour faire avancer les nouveaux thèmes. Ce grand écart, qui consiste à traiter des thèmes innovants dans les structures traditionnelles, pèse sur les entreprises. Il faut avoir plus de courage pour emprunter de nouvelles voies", commente Klaus Breitschopf, président du directoire de Hays AG, à propos des résultats de l'étude.
Pour l'étude "Entre efficacité et agilité. Sous tension : les services spécialisés dans la numérisation" de Hays et PAC, 226 cadres des services spécialisés IT, Finance et Research & Development d'entreprises de différentes tailles et de différents secteurs ont été interrogés par téléphone.
Source : www.hays.de
