SAP Quality Awards 2016 : "Et les gagnants sont..."
A l'occasion du SAP Forum 2016 à Bâle, SAP a décerné en Suisse les SAP Quality Awards 2016 en or, argent et bronze. Les lauréats d'or sont le groupe Insel AG, le plus grand hôpital de Suisse, Interroll (Suisse) AG et le spécialiste des composants de vélos DT Swiss AG.
Les implémentations SAP réussies se distinguent par une bonne planification de projet à un niveau de qualité élevé et par la concentration sur des mises en œuvre rapides et économiques proches du standard SAP. Les projets sont évalués à l'aide de dix principes de qualité recommandés par SAP, dont le respect promet de meilleurs résultats lors de l'implémentation de logiciels standard. L'objectif est d'obtenir des résultats de projet qui génèrent une valeur commerciale et qui répondent à l'exigence de cycles d'introduction courts jusqu'au déploiement des avantages. Avec ces prix, SAP distingue les clients qui se font remarquer par l'excellence de leurs projets SAP. En même temps, ils encouragent l'émergence d'une communauté de "Thought Leaders" et renforcent la collaboration avec les clients et les partenaires.
En 2016, SAP Suisse a décerné des Quality Awards dans trois catégories. La catégorie "Business Transformation" comprend les grands projets avec plus de 500 utilisateurs, une durée de projet de plus de 6 mois et un investissement de plus de 900 jours-personnes. La catégorie "Fast Delivery" regroupe des projets de petite et moyenne taille avec moins de 600 utilisateurs, une durée de projet de 7 mois maximum et une charge de travail de moins de 1 000 jours-personnes. La catégorie "Innovation" récompense des projets de différentes tailles dans les domaines de la technologie SAP HANA, des solutions de réseau d'entreprise (comme Ariba, Concur ou Fieldglass), du cloud et de la mobilité.
Cette année, SAP Suisse a pu récompenser neuf projets de huit entreprises actives en Suisse, dont les projets répondaient particulièrement bien aux exigences de l'Award.
Les gagnants des SAP Quality Awards de cette année dans la catégorie "Business Transformation" sont
Or : Insel Gruppe AG.
La fusion de l'Hôpital de l'Île et des hôpitaux de Spital Netz Bern AG pour former le plus grand hôpital de Suisse a également représenté un grand défi du point de vue informatique. Six hôpitaux et une maison de retraite ont été intégrés dans un système ERP qui a remplacé plus de 30 systèmes antérieurs. Le jury a particulièrement apprécié le professionnalisme de la gestion de projet dans un contexte politique difficile, ainsi que l'accent mis sur la gestion du changement, la communication et la motivation de l'équipe de projet. Le principal partenaire responsable de l'introduction était Innflow AG.
Argent : CFF SA
Pour l'introduction d'un nouveau système de planification à l'échelle de l'entreprise, basé sur SAP BPC 10.1. et SAP BW 7.4., conseillé par BearingPoint. Les CFF attendent du nouveau système une meilleure planification, nettement plus rapide, qui devrait également se traduire par une baisse des coûts.
Bronze : Groupe ABB
Pour le programme "HR Group Tools Release 3", qui a déployé un standard RH global pour 135 000 utilisateurs sur la base de SAP HR, SAP BW et e-Recruiting. Ce projet, le plus important de ce type, constitue la base d'un système uniforme à l'échelle mondiale, qui garantit à ABB une qualité élevée des données de base et des processus globaux.
Les gagnants des SAP Quality Awards 2016 dans la catégorie "Fast Delivery" sont :
Or : DT Swiss AG
Pour l'introduction de SAP CRM sur la base d'un "accélérateur de projet" RDS (Rapid Deployment Solution). Le jury a été impressionné par un projet très allégé qui, en moins de quatre mois, permettra à l'entreprise biennoise d'être plus efficace, plus transparente et plus proche de ses clients dans ses activités internationales. L'approche consistant à utiliser le partenaire de conseil Swisscom en premier lieu comme coach des collaborateurs internes du projet et à poser ainsi les bases d'une future indépendance a également été appréciée.
Argent : Just Schweiz AG
Pour l'introduction d'un nouveau processus de vente basé sur des tablettes, qui a radicalement renouvelé l'ancien processus de formulaires papier et a permis à l'entreprise de réaliser des économies significatives en plus d'une réduction massive du délai de vente. Le projet a été soutenu par oneresource AG.
Le bronze est allé à F. Hoffmann-La Roche Ltd.
Pour l'introduction d'un système global de "Master Data Governance" basé sur SAP MDG. L'harmonisation mondiale des données de base qui en résulte permet d'améliorer la qualité des données et de les gérer de manière nettement plus efficace. Le projet a été mis en œuvre avec succès en sept mois seulement, avec le soutien de SAP Consulting.
Les gagnants du prix dans la catégorie "Innovation" sont :
Or : Interroll (Suisse) SA
Pour la migration de l'ensemble de ses systèmes SAP vers SAP HANA avec passage simultané au cloud. Le fabricant leader de produits pour la logistique interne s'est ainsi doté d'une plateforme technique qui le prépare au mieux à relever les défis liés à la transformation numérique. Cette vision stratégique et le retour sur investissement en une année seulement ont été des arguments centraux pour le jury - en plus de la gestion de projet hautement professionnelle qui avait déjà valu à l'entreprise un SAP Gold Award en 2014. Le projet a été conseillé par SAP Consulting.
Argent : Novo Business Consultants
Pour la migration de ses systèmes financiers SAP vers SAP S/4HANA Finance. La société de conseil SAP a été l'une des premières clientes de SAP Suisse à prendre cette décision, afin d'acquérir très tôt un savoir-faire dans le domaine de SAP S/4HANA et de pouvoir conseiller ses clients de manière compétente. L'introduction s'est faite en contact étroit avec SAP.
Bronze : un deuxième prix a été décerné à la SA CFF
Pour un projet de Facility Management RailClean, dans le cadre duquel les processus principaux, jusqu'ici largement dépourvus d'informatique, ont été numérisés. La gestion des interventions des équipes de nettoyage, qui se fait désormais via des appareils mobiles, entraîne une nette augmentation de l'efficacité. De plus, l'entreprise de transport compte sur un avantage stratégique sur le marché du Facility Management. Ce projet innovant a été soutenu par les conseillers de Q_Perior AG.
Les gagnants de l'or en Suisse participent automatiquement au SAP Quality Award Europe. Les gagnants des Quality Awards au niveau européen seront désignés au cours du 1er trimestre 2017.