Perspectives de risques 2022 : les investissements dans la santé des employés vont augmenter

Les entreprises du monde entier vont investir davantage dans la santé de leurs collaborateurs. Telle est la conclusion de l'étude Perspectives des risques 2022 d'International SOS. Le rapport mondial annuel "Risk Outlook 2022", élaboré en collaboration avec la société d'études de marché Ipsos Mori, révèle en outre un paysage de risques de plus en plus complexe auquel les entreprises sont confrontées. Près de 1000 professionnels de la santé des employés ont été interrogés dans 75 pays. Les réponses montrent que l'on investira davantage dans la santé tant mentale que physique. Plus de la moitié des entreprises, soit 56%, ont l'intention d'augmenter les dépenses dans les deux domaines.

Les maladies mentales réduisent considérablement la productivité

Selon l'enquête, les entreprises sont confrontées à un double défi en matière de santé. Outre les aspects physiques de protection contre COVID-19, la pandémie a considérablement contribué à une crise de la santé mentale, peut-on y lire. Plus d'un tiers des personnes interrogées (36 %) s'attendent à ce que les pathologies psychiques provoquent une baisse importante de la productivité en 2022.

La nécessité d'augmenter les investissements découle du fait que les entreprises s'attendent à des risques accrus en 2022. Plus des deux tiers (68 %) des entreprises s'attendent à ce que les risques augmentent ou restent au même niveau l'année prochaine. En particulier, les décideurs responsables des voyages d'affaires (69 %) et des détachés internationaux ou expatriés (67 %) s'attendent à ce que le niveau de risque augmente ou reste le même en 2022.

Causes de la baisse de la productivité des employés en 2022

Les personnes interrogées considèrent que les cinq principales causes d'une baisse de la productivité des collaborateurs au cours de l'année à venir sont les suivantes :

• COVID-19
• Problèmes de santé mentale
• les catastrophes naturelles, y compris les conditions météorologiques extrêmes
• Problèmes de circulation
• Menaces sécuritaires et troubles civils

Le Dr Stefan Esser, directeur médical pour l'Europe centrale chez International SOS, commente : "En 2022, nous sommes confrontés à une situation de menace à plusieurs niveaux. Nous entrons dans la troisième année de la pandémie, et bien que COVID-19 et les effets des lockdowns continuent de causer de grandes perturbations, d'autres risques redeviennent plus présents avec le retour des voyages. De nombreux experts prédisent que 2022 sera "l'année de la grande vague de licenciements". Les entreprises devraient donc s'assurer qu'elles offrent le soutien nécessaire à leurs employés. Investir dans la santé mentale et le bien-être physique est essentiel pour fidéliser les employés. Ces mesures contribueront à éviter les problèmes de productivité. Les entreprises qui aident le mieux leurs employés à s'adapter à un environnement de travail en mutation seront récompensées par une résistance, une loyauté et une productivité accrues de leur personnel".

Perspectives de risques pour 2022 : cinq prévisions

Les cinq principales prévisions énumérées d'International SOS pour l'année prochaine sont basées sur les résultats de l'enquête Risk Outlook, des entretiens avec des experts et les propres données de l'entreprise :

1. COVID-19, Long COVID et la santé mentale seront les principaux facteurs de perturbation de la productivité des employés en 2022 et seront à l'origine d'un absentéisme croissant et de problèmes de continuité.
2. L'infodémie va encore accentuer la complexité de la protection des employés. Parallèlement, les obligations de soins sont remodelées par de nouvelles mesures de santé et de sécurité, les attentes des collaborateurs et le respect des réglementations.
3. Les activités interrompues par la pandémie seront plus stables d'ici 2023, car les entreprises utilisent la gestion des risques de santé et de sécurité comme un avantage concurrentiel. En améliorant la gestion des risques, les entreprises favorisent la fidélisation des employés et les incitent à revenir à des activités telles que les voyages d'affaires.
4. Les entreprises risquent d'être prises au dépourvu par des environnements de sécurité en rapide évolution, car les troubles civils et la volatilité géopolitique dépasseront les niveaux pré-pandémiques.
5. Le changement climatique augmentera la fréquence et l'impact des menaces sensibles au climat, telles que les maladies infectieuses, les phénomènes météorologiques extrêmes et les tensions socio-économiques.

"En 2022, les entreprises doivent être conscientes que les éternelles préoccupations sécuritaires telles que la criminalité, les troubles civils, le terrorisme ou d'autres problèmes géopolitiques n'ont pas disparu avec la pandémie. Dans de nombreux cas, les risques ont même augmenté. Les tensions liées aux lockdowns, à l'introduction de vaccins et aux atteintes présumées aux libertés civiles ont provoqué des émeutes et des violences dans certains endroits. Avec l'augmentation des exigences en matière de vaccination ou des restrictions imposées aux personnes non vaccinées dans le monde entier, on peut s'attendre à ce que les tensions augmentent en 2022. Outre les déclencheurs liés à COVID-19, les catastrophes naturelles, les événements géopolitiques, les conflits internes et la criminalité continueront d'avoir un impact sur les entreprises du monde entier. Ces effets s'intensifieront en 2022, car les voyages reprendront de l'ampleur et l'attention se portera davantage sur le devoir d'assistance des collaborateurs dans leur pays d'origine", explique Gautier Porot, Security Director pour la Suisse et l'Italie chez International SOS.

Source et informations complémentaires : SOS international