L'application de collaboration aide à réduire l'absentéisme au travail
L'implémentation d'une app de collaboration en vaut-elle la peine ? Une étude de Beekeeper sur le retour sur investissement d'une telle appli montre des résultats étonnants. Il est possible d'économiser du temps et de l'argent, mais le plus grand bénéfice réside dans la sécurité des collaborateurs.

Avec la plateforme mobile du fabricant Beekeeper, les collaborateurs du service, de la vente et de la production ont accès à tous les outils et canaux de communication dans une application centrale. Mais l'installation d'une telle application de collaboration en vaut-elle vraiment la peine ? Beekeeper a fait confirmer le retour sur investissement (ROI) par une étude.
70% d'absentéisme en moins grâce à l'application de collaboration
Une chose est sûre : l'acquisition d'une application de collaboration coûte sans doute moins cher que les absences pour cause d'accident ou de maladie des collaborateurs. En effet, selon le OFSP, 75% des absences en Suisse sont dues à un accident ou à une maladie.. En 2020, c'était différent, le poste le plus important était le chômage partiel. 75 pour cent signifie une semaine et demie à deux semaines d'absence par an et par collaborateur.
En Suisse, un jour d'absence coûte à l'employeur entre 600 et 1000 francs par jour. Dans des secteurs tels que la construction ou la santé, où les accidents du travail et les arrêts maladie sont monnaie courante, une implication conséquente des collaborateurs permet de réduire les coûts. 70 pour cent de l'absentéisme, comme l'a constaté l'étude de Beekeeper. Cela est possible parce que les consignes de sécurité atteignent effectivement les collaborateurs - car les applications de collaboration sont intuitives, interactives et, contrairement aux feuilles d'information ou aux informations sur l'Intranet, elles sont beaucoup plus souvent prises en compte.
L'estime améliore le climat de travail
L'expérience montre que l'intégration des collaborateurs ainsi que les possibilités de feedback ou les sondages dans l'outil donnent également aux employés un sentiment d'estime et montrent au passage au management un potentiel d'amélioration. La satisfaction des collaborateurs augmente énormément, le taux de fluctuation diminue de jusqu'à 40 pour cent l'étude.
Les fonctions de communication des apps pour collaborateurs ont représenté une grande valeur ajoutée pour de nombreuses entreprises pendant Corona, mais c'est la combinaison d'une numérisation des processus et d'une communication numérique qui a permis de réaliser d'énormes économies, conclut l'étude.
Plus qu'un simple café numérique
Les cadres qui attendent davantage d'une application qu'un simple café numérique doivent néanmoins bien réfléchir aux outils numériques dans lesquels ils investissent. L'enquête actuelle sur le retour sur investissement grâce aux outils numériques auprès des clients de Beekeeper montre qu'il faut plus qu'un simple chat :
- La simple publication d'informations sur un intranet mobile ne suffit pas pour obtenir un retour sur investissement élevé. Pour tirer profit du passage à un espace de travail numérique, il faut l'utiliser comme un outil opérationnel. Les contenus descendants bénéficient alors d'un lectorat important et actif, ce qui améliore l'agilité opérationnelle et favorise l'implication des collaborateurs.
- L'utilité opérationnelle est l'ingrédient secret qui renforce l'impact des autres fonctions de l'application : les processus opérationnels numériques favorisent par exemple l'implication des employés et l'implication des employés favorise la sécurité.
- Une application mobile pour les collaborateurs commerciaux peut en effet être l'investissement le plus efficace qu'une entreprise puisse faire maintenant, à condition que les besoins soient couverts par la bonne solution et que la technologie soit correctement mise en œuvre.
Voici comment une application de collaboration permet de faire des économies
- Elle améliore la productivité des équipes commerciales et des administrateurs.
- Les équipes deviennent plus agiles
- les erreurs et les risques coûteux sont réduits
- les processus physiques, comme faire la queue pour pointer, sont supprimés
- Les coûts de papier et d'impression sont réduits
- Augmentation du rendement de la production quotidienne
- La fidélisation et l'engagement des employés sont améliorés (ce qui réduit la rotation coûteuse du personnel).
En résumé, on peut donc dire qu'une solution numérique de collaboration peut générer d'énormes économies au sein de l'entreprise, à condition de respecter différents points tels que le processus de sélection des outils sur le marché, la définition des domaines d'utilisation, l'interactivité et l'intuitivité ainsi que l'introduction minutieuse de l'application dans la culture de l'entreprise.
Source : Beekeeper