La crise de Corona va modifier durablement les processus de recrutement en Suisse
La crise de la Corona n'a pas seulement modifié l'offre et la demande sur le marché suisse de l'emploi et fait que le home office est devenu majoritaire. Elle a également fait en sorte que les processus de recrutement soient adaptés et que de nombreuses entreprises souhaitent conserver à l'avenir les processus nouvellement introduits.

Les règles de distance, les directives de travail à domicile et les mesures de précaution renforcées en matière de santé ont modifié de manière significative les processus de recrutement des entreprises suisses. C'est ce que montrent, entre autres, les JobCloud Market Insights, publiés en collaboration entre JobCloud (jobs.ch, jobup.ch) et de la ZHAW. Cette enquête numérique a révélé que plus de la moitié des organisations en Suisse ont adapté leurs processus de recrutement en raison des défis actuels. "Ce sont surtout les grandes entreprises qui ont vu un besoin d'adaptation. Alors que les petites et moyennes entreprises ont déclaré pour moitié environ avoir modifié leurs processus de recrutement, cette proportion s'élève à près des trois quarts pour les grandes entreprises", précise Davide Villa, CEO de JobCloud.
Bon 60% sont passés aux entretiens d'embauche numériques
C'est au niveau des entretiens d'embauche que les adaptations des processus de recrutement sont les plus visibles. Ainsi, lors de l'enquête, près de 60% des entreprises de Suisse alémanique ont indiqué que le premier entretien d'embauche se ferait par voie numérique, contre 44% en Suisse romande. Seuls les candidats sélectionnés sont ensuite invités à un entretien d'embauche personnel. Plus d'un quart des entreprises interrogées en Suisse romande et une entreprise sur six en Suisse alémanique renoncent même totalement aux entretiens en face à face. "Comme la Suisse romande est particulièrement touchée par la pandémie, on y est plutôt passé entièrement aux entretiens numérisés", explique le professeur Frank Hannich de la ZHAW. Une numérisation croissante dans le processus de recrutement se révèle en outre dans l'utilisation accrue de tests et d'évaluations numériques.
Les nouveaux processus de recrutement doivent rester - surtout dans les grandes entreprises
Pour de nombreuses entreprises, la modification des processus de recrutement ira au-delà de la crise de Corona. C'est surtout le cas pour les grandes entreprises : Plus l'entreprise est grande, plus elle a tendance à vouloir utiliser les enseignements tirés du processus de recrutement et à conserver les adaptations, même si toutes ne le sont pas. Seules quelques grandes entreprises ont indiqué vouloir revenir à l'ancien processus de recrutement (6%). Alors que seules quelques entreprises de taille moyenne souhaitent revenir à l'ancienne méthode (13%), elles sont près d'un quart parmi les petites entreprises. "La crise de la Corona a prouvé que de nombreux processus peuvent être numérisés avec succès et a déclenché un processus d'apprentissage qui modifiera durablement le recrutement", estime Davide Villa.

Le budget de recrutement reste souvent inchangé
Malgré les défis actuels, le budget de recrutement n'a pas été touché en 2020 dans de nombreuses entreprises. Ainsi, près de 70% des entreprises interrogées en Suisse alémanique ont indiqué que leur budget de recrutement n'avait pas changé au cours de l'année 2020. En revanche, la crise semble avoir eu un impact plus important sur le budget de recrutement des entreprises de Suisse romande, où environ la moitié d'entre elles souhaitaient procéder à des réductions. Les petites entreprises jusqu'à 49 collaborateurs et les grandes entreprises de plus de 500 collaborateurs ont été plus touchées par les réductions de budget que les entreprises moyennes. Les entreprises moyennes sont celles qui ont le moins réagi à la crise et ont maintenu leur budget dans la plupart des cas.
Source : Jobcloud