Conseils pour plus d'estime : une partie efficace de la culture de travail
Le vendredi 6 mars est l'"Employee Appreciation Day". Cette journée est peu connue en Suisse. Au Canada et aux Etats-Unis, elle rappelle pourtant chaque année aux employeurs de remercier leurs collaborateurs pour leur travail et leur engagement. Le thème de la reconnaissance et de l'estime des employés a entre-temps pris beaucoup d'importance en Suisse également. Le 6 mars est donc l'occasion idéale pour les patrons de dire merci.
Dire merci pour des prestations réussies et de qualité a un effet positif sur l'ambiance et la motivation au sein de l'équipe. Ainsi, selon l'étude du marché du travail de Robert Half, tous les cadres interrogés s'engagent activement à créer une meilleure culture de travail. Dans ce contexte, la promotion de la communication et de la collaboration (47 %), l'offre de programmes de mentorat, de formation et de développement (44 %) et la diffusion des valeurs et de la mission de l'entreprise (38 %) sont particulièrement souvent citées. L'enquête représentative mentionnée a été réalisée en octobre 2019 par l'institut d'études de marché Rigour Research auprès de 5165 responsables des ressources humaines dans 13 pays, dont la Suisse.
La mise en œuvre de ces mesures souhaitées par les personnes interrogées n'est possible qu'avec des moyens financiers correspondants. S'ils font défaut ou s'ils sont déjà épuisés, il existe aussi des moyens très simples et peu coûteux pour les supérieurs de montrer leur estime à leurs collaborateurs, et pas seulement lors de l'Employee Appreciation Day. Zerrin Azeri, Associate Director chez Robert Half, donne des conseils pour une reconnaissance plus ouverte :
- Donnez un feedback positif. Prenez le temps de faire des compliments immédiats. L'effet sera perdu si vous ne montrez votre reconnaissance que trois semaines après l'achèvement réussi d'un projet.
- Proposez un après-midi de libre ou un congé supplémentaire. Les Suisses aiment avoir plus de temps libre. Après avoir mené à bien un projet, accordez-lui un après-midi de congé ou des jours de vacances supplémentaires.
- Organisez de petites fêtes au bureau. Les succès se fêtent mieux ensemble ! Invitez-les à déjeuner ensemble ou assurez un service de restauration lors de vos réunions.
- Récompensez vos collaborateurs. Existe-t-il des programmes dans votre entreprise pour récompenser les employés ? Chez Robert Half, par exemple, les patrons peuvent nommer des collaborateurs exceptionnels pour un programme de récompense interne. Les gagnants reçoivent une prime financière.
- Pensez aux anniversaires, aux jubilés et aux autres jours fériés. Un bouquet de fleurs ou un petit chocolat à l'occasion d'un anniversaire ou d'un autre événement ne manquera pas de faire son effet. Vous montrez ainsi l'importance que vous accordez à votre collaborateur en tant que personne également.
Source : Robert Half