Les meilleures entreprises formatrices de Suisse en 2017
Pour marquer des points auprès des apprentis, il faut, outre le plaisir et la fierté d'exercer le métier, que l'ambiance de travail des entreprises formatrices et la compétence des formateurs soient bonnes. Les apprentis veulent en outre se sentir acceptés comme des collaborateurs à part entière.
Dans le cadre d'une étude sur la formation et la culture du lieu de travail, Great Place to Work® a interrogé des apprentis en Suisse. Avec cette étude et la nouvelle certification "Great Place to Start", Great Place to Work Suisse souhaite soutenir les entreprises formatrices dans l'analyse de leurs points forts et de leurs champs de développement, leur donner des idées pour le développement ultérieur et créer une reconnaissance pour les bonnes entreprises formatrices. Conjointement avec le feed-back des apprentis et l'évaluation du concept de formation, la qualité de la formation en Suisse peut ainsi être encore améliorée et les professionnels de demain bénéficient d'un bon départ dans la vie professionnelle.
Les meilleures entreprises formatrices
Sur les 15 entreprises qui ont participé à l'étude durant l'année pilote, cinq reçoivent la distinction de "Meilleure entreprise formatrice de Suisse" :
- login Formation professionnelle SA (1910 apprenants)
- Allianz Suisse (65 apprentis)
- Graubündner Kantonalbank (42 apprentis)
- LIDL Suisse (37 apprentis)
- 100pro ! formation professionnelle liechtensteinoise (25 apprentis)
Parmi les entreprises formatrices primées, 87% des apprentis sont d'accord avec l'affirmation "Tout bien considéré, je peux dire que c'est un très bon lieu de formation". Les meilleures entreprises formatrices de Suisse se distinguent par une culture du lieu de travail basée sur la confiance et la motivation. Vous trouverez de plus amples informations sur les gagnants sur http://www.greatplacetostart.ch.
Maintenant, les apprenants ont la parole
Chaque année, des dizaines de milliers de jeunes entrent dans le monde du travail. Ils se demandent quel métier correspond à leurs intérêts, où ils peuvent obtenir une bonne formation et des perspectives de développement et quelles entreprises sont de bons employeurs. La nouvelle certification "Meilleures entreprises formatrices de Suisse" récompense les entreprises dont la culture de formation est exceptionnelle et dont les apprentis disent : voici une Great Place to Start. "J'ai l'impression d'être un vrai collaborateur et pas seulement un apprenti. C'est très agréable. De plus, j'aime être reconnu pour mon travail", raconte un apprenti à propos de son entreprise formatrice. Le fait que le plaisir et la fierté dans le travail, le fait de vivre et d'être accepté comme un collaborateur à part entière devraient commencer dès la formation est, pour le directeur des études Florian Manz, un "must-have" pendant la période de formation. "Un climat de travail basé sur la confiance, la compétence des formateurs et l'expérience de l'estime sont des critères importants pour la satisfaction au travail des jeunes débutants".
La comparaison entre les entreprises distinguées et les entreprises non distinguées révèle de grandes différences dans la gestion des réclamations, dans le sentiment de fierté vis-à-vis de l'entreprise formatrice et dans la perception que tout le monde tire dans le même sens. Dans les entreprises non distinguées, seuls 471 TP2T en moyenne souhaitent rester dans l'entreprise après la formation et seuls 481 TP2T recommanderaient l'entreprise à leurs amis en tant qu'entreprise formatrice. Dans les entreprises récompensées, 80% sont fiers de leur lieu de travail et le recommanderaient à leurs amis.
Dans toutes les entreprises participantes, les apprentis souhaitent en outre être davantage impliqués dans les décisions qui les concernent ou qui concernent leur environnement de travail. Chez login Formation professionnelle SA, l'une des entreprises primées, on en tient compte : "En tant que partenaire de formation des CFF, du BLS, des RhB, de l'UTP et d'une cinquantaine d'autres entreprises du monde des transports, nous attachons une importance particulière à ce que les apprentis deviennent, au cours de leur formation, une relève recherchée et puissent prendre très tôt des responsabilités. Nos apprentis travaillent par exemple dans des équipes juniors, où ils gèrent de manière autonome un atelier, un secteur ou une gare. Ils sont alors accompagnés par un coach. Nos apprentis apprécient beaucoup la possibilité de prendre des responsabilités, de trouver des solutions et d'apprendre chaque jour de nouvelles choses", explique Michael Schweizer, directeur de login Formation professionnelle SA.
Recommandé par les apprenants
Avec "Great Place to Start - la distinction pour les meilleures entreprises formatrices de Suisse - une initiative a été lancée pour renforcer encore la bonne culture de la formation et du lieu de travail en Suisse. Les entreprises reçoivent un feed-back sur leurs points forts et leurs domaines thématiques à partir de l'enquête menée auprès de leurs apprentis. L'échange de bonnes idées est encouragé et les meilleures entreprises formatrices reçoivent la reconnaissance qu'elles méritent sous la forme d'un prix Great Place to Start.
Le feed-back des apprentis constitue la base de la certification. Un questionnaire de 28 questions permet d'évaluer le vécu de la culture de formation : promotion professionnelle et perception personnelle ainsi qu'estime, relations respectueuses et loyales, esprit d'équipe, etc. Outre l'enquête, le concept de formation est également évalué. La description et la documentation des mesures, processus et outils appliqués permettent d'analyser les bases d'une excellente culture de formation. Chez Great Place to Start, tous les apprentis sont interrogés - parce qu'ils fournissent l'évaluation la plus crédible pour d'autres jeunes demandeurs d'emploi. Pour les candidats intéressés, l'évaluation directe des apprentis dans une entreprise formatrice est une orientation crédible et précieuse. En même temps, les apprentis peuvent donner aux entreprises un feedback direct et utile sur leur travail de formation.
Le prix
La distinction "Meilleures entreprises formatrices de Suisse" n'est pas un concours débouchant sur un classement, mais une procédure de certification. Toutes les entreprises qui remplissent les critères minimaux dans l'enquête auprès des apprentis ainsi que dans le concept de formation reçoivent la distinction. "La participation à la distinction est possible pour les entreprises formatrices de tous les secteurs qui emploient au moins 10 apprentis, indépendamment de l'année d'apprentissage. Le certificat est délivré à l'issue de l'enquête et de l'évaluation du concept de formation", explique le responsable de l'étude, Manz.
Dans le cadre d'un événement organisé le 10 octobre, des aperçus passionnants seront proposés dans le monde de l'Employer Branding orienté vers les groupes cibles. Des conférences, du réseautage et des discussions montreront comment obtenir la distinction "Meilleures entreprises formatrices de Suisse" et comment placer les apprentis et les collaborateurs au centre de la communication de l'entreprise en tant qu'ambassadeurs authentiques.
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