Les demandeurs d'emploi : Les contacts personnels mènent au succès

Plus de 30 % des travailleurs suisses souhaitent un véritable changement dans leur quotidien professionnel. Mais pourquoi les demandeurs d'emploi souhaitent-ils changer d'employeur ? Selon une enquête récente du portail de l'emploi en ligne JobCloud (jobs.ch / jobup.ch) en collaboration avec l'Institut LINK, la perspective d'un salaire plus élevé n'est la raison principale que pour un peu plus de 10 %. Il s'avère qu'un salaire plus élevé est particulièrement déterminant pour les jeunes demandeurs d'emploi entre 16 et 24 ans (20 pour cent), alors que les demandeurs d'emploi entre 45 et 60 ans n'y accordent guère d'importance (8 pour cent). Parmi les Romands en recherche d'emploi, environ 15% le font parce qu'ils n'ont pas d'emploi, contre 9% des Suisses alémaniques. Les Suisses alémaniques semblent plus ouverts à une réorientation professionnelle que les Romands : 10 pour cent des personnes interrogées souhaitent changer de branche ou d'activité (Suisse romande : 6 pour cent). Des différences apparaissent également entre les femmes et les hommes, les femmes étant plus susceptibles de chercher un emploi mieux rémunéré que les hommes (13 contre 11 pour cent) et les hommes étant comparativement plus nombreux à chercher un emploi parce qu'ils ne s'entendent pas avec leur collègue de travail ou leur supérieur (11 pour cent contre 5 pour cent). Dans l'ensemble, ces résultats confirment indirectement ceux d'une étude publiée récemment par Xing (voir notre rapport).

Les contacts personnels sont très importants pour les jeunes demandeurs d'emploi

Le fait que la recherche d'emploi se fasse désormais principalement en ligne n'est pas une surprise : environ 66 pour cent des personnes interrogées recherchent de préférence sur des portails d'emploi en ligne comme jobs.ch, 49 pour cent consultent également les sites web des entreprises pour trouver de nouvelles offres d'emploi. Cependant, la presse écrite reste dans la course : 39 pour cent des personnes interrogées recherchent également des emplois dans les journaux et les magazines. La recherche via la presse écrite reste bien établie, en particulier chez la génération des 45 à 60 ans (54 %). Les contacts personnels sont également utilisés par les demandeurs d'emploi (45 pour cent). En particulier chez les jeunes demandeurs d'emploi âgés de 16 à 2 ans (52 pour cent). Cette catégorie d'âge recherche aussi plus souvent directement et consciemment via des moteurs de recherche comme Google ou Yahoo (46 pour cent contre 29 pour cent en moyenne pour toutes les catégories d'âge). En Suisse romande, les réseaux sociaux tels que Xing et LinkedIn sont plus appréciés pour la recherche d'emploi que la Suisse alémanique (29 vs. 21 pour cent) - les Romands utilisent également plus souvent les contacts personnels et la bourse de l'emploi de l'ORP que les Suisses alémaniques (47 vs. 44 pour cent et 14 vs. 6 pour cent).

Les contacts personnels mènent au succès

La question est de savoir lesquels de ces canaux mènent au succès. Comme le montre l'enquête JobCloud, les contacts personnels sont payants : environ 29 pour cent des personnes interrogées ont obtenu un nouveau poste en 2017 grâce à des amis et des connaissances. Respectivement 19 et 18 pour cent des personnes interrogées ont opté pour un poste qu'elles avaient trouvé sur les sites d'emploi d'une entreprise ou sur une plateforme d'emploi en ligne. En 2017, 8 pour cent des postes ont été trouvés suite à des candidatures spontanées. La comparaison sur les trois dernières années montre toutefois que celles-ci semblent aboutir de plus en plus souvent : en 2014, les candidatures spontanées ne représentaient que 5 pour cent.