Lieu de travail : les modernisations décuplent la productivité
Après la sécurité informatique, la modernisation du lieu de travail est l'une des exigences les plus importantes dans une entreprise. Malheureusement, la modernisation échoue ou reste lettre morte pendant des années. Cela est contre-productif. International Data Corporation (IDC), l'entreprise leader en matière d'études de marché et de conseil, a présenté une étude récente sur le thème des postes de travail informatiques. L'étude a été soutenue entre autres par Matrix42.
L'enquête de marché a été menée en juin 2016 auprès de 281 organisations. Les responsables informatiques et les travailleurs du savoir interrogés ont indiqué pour l'étude qu'une modernisation aurait un impact significatif sur la productivité (+38%), les coûts (-26%) et le Shadow IT (-22%). Les solutions de gestion unifiée des terminaux (UEM), telles que celles proposées par Matrix42, joueraient un rôle important à cet égard.
Simplification grâce à une meilleure stratégie
Il n'en reste pas moins que 45% des personnes interrogées voient dans les solutions Matrix42 une simplification du support aux utilisateurs et des droits d'accès, et 41% une réduction des coûts, par exemple grâce à une consolidation des outils.
Selon l'étude IDC, en raison d'autres questions urgentes, un retard d'investissement s'est formé ces dernières années en ce qui concerne les postes de travail informatiques, que les entreprises souhaitent à présent réduire davantage. Une stratégie d'avenir pour le lieu de travail doit aider à augmenter la productivité des collaborateurs, à réduire les coûts et à rendre la marque employeur plus attrayante pour les jeunes professionnels passionnés de technologie.
Des bureaux adaptés au style de vie
Pour 35% des personnes interrogées, la modernisation des postes de travail informatiques est le domaine d'action le plus important des deux prochaines années ; seule la sécurité informatique a été jugée plus urgente (55%). La modernisation est particulièrement demandée par les jeunes professionnels de la génération Y, qui souhaitent que leur style de vie "Always on" se retrouve également dans leur environnement de travail (46%).
"La manière dont les travailleurs du savoir veulent travailler aujourd'hui est fondamentalement différente de celle d'autrefois et est en outre soumise à des changements constants. Un poste de travail informatique moderne recèle un énorme potentiel de productivité et d'économies. Pour exploiter ce potentiel, les entreprises devraient libérer dès maintenant les investissements nécessaires, mais retenus jusqu'à présent, faute de quoi elles risquent d'être désavantagées par rapport à la concurrence, notamment en ce qui concerne la transformation numérique", explique Mark Alexander Schulte, Senior Consultant chez IDC.
Le consommateur professionnel d'aujourd'hui veut avoir accès à l'informatique de l'entreprise à tout moment et en tout lieu - avec les meilleures performances et la meilleure disponibilité. En même temps, l'informatique doit être soulagée face à la diversité croissante des appareils et des systèmes d'exploitation", explique Oliver Bendig, CTO Matrix42.
Éviter une fragmentation croissante
45% des personnes interrogées souhaitent simplifier l'assistance aux utilisateurs et les droits d'accès grâce à une gestion unifiée de l'espace de travail. Vient ensuite l'attente d'une réduction des coûts, par exemple grâce à la consolidation des outils (41 %). Dans l'ensemble, les exigences envers les offres correspondantes sont élevées. Matrix42 propose par exemple une suite complète de gestion unifiée des terminaux, qui comprend également la gestion des actifs et des licences. Ce qui est nouveau pour les utilisateurs, c'est que la solution est licenciée par utilisateur et non par appareil, comme c'est le cas pour d'autres solutions.
Au vu des résultats, IDC recommande d'accélérer la modernisation des postes de travail informatiques et de ne pas reporter les investissements. Pour ce faire, les responsables devraient garder un œil attentif sur les préférences des employés actuels et futurs, notamment en ce qui concerne les jeunes professionnels qui constitueront la majorité des travailleurs dans quelques années. En outre, les responsables informatiques devraient se concentrer davantage sur le développement d'applications et de données indépendantes des appareils et du lieu et se pencher sur les possibilités d'une gestion unifiée de l'espace de travail.
