Les employés veulent du télétravail : pas de flexibilisation sans protection de la santé

Le home office est venu pour rester : La part des professionnels des services et des professions intellectuelles qui travaillent régulièrement en home office est passée d'environ 30% à près de 90% au cours des quatre dernières années. La majorité d'entre eux préfèrent en outre travailler deux à trois jours par semaine en home office. C'est ce que montre l'enquête actuelle menée auprès des 85 000 membres des associations de la plate-forme : Société suisse des employés de commerce, Employés Suisse, Swiss Leaders, SwissAccounting, Zürcher Gesellschaft für Personal-Management ZGP, Sales Swiss, Association des cadres des transports publics KVöV et Swiss Engineering.

Adapter la loi sur le travail à la réalité

La loi sur le travail en vigueur est conçue pour des horaires de travail fixes dans l'entreprise. "Il est urgent d'adapter la loi à la réalité vécue des modèles de travail et des cadres de vie flexibles, afin de répondre aux besoins et aux attentes changeants des personnes actives et des employeurs", déclare Ursula Häfliger, directrice de la plate-forme. "Cette flexibilisation potentielle du travail ne doit toutefois pas se faire au détriment de la santé et c'est pourquoi une attention particulière doit être accordée à la protection de la santé lors de la modification de la loi. Certaines limites doivent être fixées au décloisonnement du travail".

Le télétravail renforce le bien-être et l'équilibre

Il ressort de l'enquête que les actifs qui travaillent régulièrement en home office sont nettement plus satisfaits de leur autonomie au travail, ce qui, selon de nombreuses études scientifiques, peut compenser le stress. A l'inverse, les personnes qui souhaiteraient travailler davantage en home office, mais qui n'en ont pas le droit ou la possibilité, sont beaucoup moins satisfaites de leur équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Les personnes interrogées citent les possibilités de travail à domicile et les heures fixes de non joignabilité comme les principaux facteurs de récupération. "Cela montre de manière impressionnante que la flexibilité associée à des limites claires est la clé de la réussite du home office", explique Häfliger.

La double charge augmente le risque de maladie

Les résultats mettent également en évidence les défis posés par la double charge du travail rémunéré et du travail familial (ou du travail de care). Les professionnels interrogés travaillent beaucoup pour leur employeur ou leur propre entreprise : la majorité d'entre eux travaillent plus de 42 heures par semaine. En outre, environ 20% atteignent une charge totale hebdomadaire très élevée de plus de 58 heures de travail rémunéré et non rémunéré. Il est prouvé que cette charge globale élevée augmente le risque de maladie. La médecine du travail ne conteste pas non plus le rôle compensatoire de la flexibilité autodéterminée sur les facteurs de stress. L'enquête de plattform fournit donc des indications claires sur le lien entre la charge de travail et la satisfaction en termes de flexibilité et d'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Garantir la flexibilité et la protection de la santé

Les réglementations du travail en home office proposées dans le projet de consultation de la commission du Conseil des Etats correspondent en grande partie aux propositions de la plateforme après sa dernière enquête sur le home office 2020. Elles ne créent pas seulement plus de flexibilité, mais fixent également des limites et des mécanismes de protection pour les travailleurs.

Certains aspects doivent toutefois être pris en compte dans tous les cas :

• La réglementation légale doit s'appliquer à tous les employés qui peuvent et veulent travailler en home office.
• Les temps de repos doivent être réglés de manière à ce qu'un repos soit également possible et réaliste : les interruptions et le travail du dimanche ne sont pas propices à cela.
• La réglementation de l'injoignabilité permet de préserver la santé et est donc indispensable.
• L'inscription du contrat de télétravail dans le Code des obligations, y compris les règles relatives à la protection de la santé, définit les garde-fous du travail en home office pour les entreprises et leurs employés et est impérative.

La plate-forme demande des dispositions légales claires qui garantissent le home office en tant que partie intégrante du monde du travail moderne, qui tiennent compte de la flexibilité du travail et qui garantissent une protection adéquate de la santé.

Source : www.die-plattform.ch