O du Joyeux - dix conseils ultimes de small talk pour l'apéro de Noël
En cette période d'apéro de Noël, le small talk est de nouveau à l'honneur. Aborder spontanément quelques sujets sans s'aventurer sur le terrain glissant n'est pas le point fort de tout le monde. Aborder des inconnus ne l'est pas non plus. Pourtant, de précieuses discussions et de bonnes amitiés naissent parfois d'une simple conversation.
A l'heure où les apéros de Noël poussent comme des champignons, les petites aides pour le small-talking sont une bonne idée. cadeau bienvenu. Grâce à ces 10 conseils de small talk, vous ne passerez certainement pas l'apéro seul dans votre coin et vous aurez même du plaisir à discuter avec des inconnus et à créer des liens.
Astuce 1 : Actualités du jour
Le jour de la rencontre, lisez les actualités et décidez des sujets qui se prêtent le mieux au small talk. La politique et les catastrophes sont connues pour être des no-go. Il est toutefois possible de passer d'un gros titre négatif à un sujet plus léger. Gros titre 1 : éruption volcanique en Islande. Cet événement peut être associé à la question de savoir si la personne est déjà allée en Islande et ce qu'elle y a particulièrement apprécié ? Et nous voilà déjà au voyage, qui se prête de toute façon bien comme thème. Gros titre 2 : Un fils retrouve sa mère après 35 ans. Il a fait ses courses pendant des années dans la boulangerie que sa mère tenait. Alors qu'il ne savait pas qu'il s'agissait de sa mère. Il l'a découvert grâce à une généalogiste qu'il a engagée. C'est un beau sujet de feel good, qui se prête parfaitement au thème.
Conseil 2 : Questions d'approfondissement
Les gens ont tendance à réagir en disant "intéressant" ou "passionnant", mais cela est souvent perçu comme le contraire. Si vous dites "passionnant", posez toujours ensuite une question d'approfondissement. "Comment cela s'est-il passé exactement ?" - "Comment vous êtes-vous senti ensuite ?" Et s'il vous plaît, ne détournez pas immédiatement le sujet sur vous-même pour faire savoir qu'il vous est déjà arrivé quelque chose de similaire.
Conseil n° 3 : se souvenir
Si vous avez déjà rencontré la personne, souvenez-vous de la dernière conversation. Dans l'idéal, vous avez même pris des notes à l'époque après la rencontre. Il n'y a pas de plus grande marque d'estime que de se souvenir de ce qu'une personne a dit. Peu de gens, par exemple les sales people, le font de manière professionnelle, car ils savent qu'ils peuvent ainsi marquer des points. Pourquoi ne pas se souvenir de certaines choses en privé et demander ensuite la suite de ce qui a été dit lors de la prochaine rencontre ? Si vous savez que votre collègue doit se faire opérer des yeux le 19 décembre 2024, contactez-la au bon moment et transmettez-lui vos bons vœux.
Conseil n° 4 : divertir avec des histoires
Quels ont été mes moments forts de la semaine ? Avec quelles conversations positives, amusantes ou intéressantes pourriez-vous divertir votre interlocuteur ? En posant bien sûr la question inverse : "Qu'as-tu vécu de si beau ce week-end ? Si cette histoire mène à la conversation, à l'information ou au rire, le small talk deviendra peut-être bientôt un smart talk.
Conseil 5 : Points communs
"People like each other tend to like each other" signifie que les personnes qui se ressemblent ou qui ont des points communs s'apprécient automatiquement davantage. Vous ne devez donc pas trop vous attarder sur la surface, mais aller plus loin et trouver des intérêts communs. Pour cela, il est bon de choisir un mélange d'intérêt pour votre interlocuteur et d'histoires personnelles. Le fait de toujours poser des questions donne l'impression de faire des efforts.
Conseil n° 6 : demander l'avis
Des analyses de marché ont montré que les jeunes, en particulier, apprécient beaucoup que nous leur demandions leur avis. "Voici ce qui m'est arrivé et je ne savais pas trop comment réagir, qu'aurais-tu fait dans cette situation" ? - "Trouves-tu normal que ... ?". Ici, nous ne sommes déjà plus tout à fait dans le small talk, mais plutôt dans le deep talk. Nous craignons les questions trop directes, mais ce sont justement celles qui apportent de la tension.
Conseil n° 7 : donner, donner, donner
Après le small talk, vous devez vous sentir mieux qu'avant le small talk. Cela vaut pour toutes les personnes concernées. Donner d'abord et recevoir ensuite - est un bon principe. Lors d'un small talk, vous offrez de l'attention, un bon sentiment, de l'estime, du divertissement ou des informations. Celui qui ne s'intéresse qu'à son propre profit est vite percé à jour. Les gens veulent donner quelque chose en retour, pour autant qu'ils puissent le faire volontairement.
Conseil n° 8 : distribuer les compliments
"Je me réjouis toujours quand je vous vois ! Vous dégagez tellement de positivité". - "On peut toujours compter sur vous, vous arrivez toujours à l'heure. Cela m'aide beaucoup". De telles louanges font plaisir à toute personne. Ils devraient toutefois venir du cœur. Si aucun éloge ne vous vient à l'esprit, montrez au moins que vous êtes heureux de la rencontre.
Conseil n° 9 : un langage corporel positif
Si l'attitude intérieure est "je me réjouis de la conversation", votre langage corporel change automatiquement. Réjouissez-vous de l'occasion, de faire de nouvelles connaissances et vous réussirez alors aussi le small talk.
Conseil n° 10 : Montrer ses émotions
Les personnes introverties, en particulier, montrent rarement leurs sentiments. Pourtant, il suffit de réactions subtiles à ce que dit l'autre personne pour la motiver à continuer à raconter. Enrichir son histoire d'un peu de gestuelle et d'un sourire permet à l'auditeur de suivre plus facilement le narrateur.
Le dernier de ces conseils de small talk est sans doute le plus difficile à mettre en œuvre pour les introvertis. Commencez modestement par la formule GEGG (voir encadré), suivez-la et vous constaterez que les fêtes de famille, les événements de réseau ou les temps d'attente devant l'ascenseur deviennent plus intéressants, plus beaux et plus agréables. Pensez aux bonnes amitiés ou aux relations professionnelles de longue date qui ont commencé par un small talk. Si vous évitez le small talk en silence, vous ratez quelque chose, ne serait-ce que le conseil sur l'endroit où trouver le meilleur vin chaud de la ville.
La formule GEGG
- Donner - attention
- Emotions - montrer sa joie
- Histoires - Divertir
- Points communs - Intérêts
Auteur :
Susanne Abplanalp est directrice de Knigge Today. Elle organise des séminaires sur les règles de savoir-vivre, les compétences sociales et la connaissance des personnes.