Cadeaux de Noël du chef : plus de déception que d'appréciation ?
BHN, le principal distributeur de bons multicanal et fournisseur d'incitations pour les employés en Europe, a publié une étude sur l'évolution actuelle des comportements en matière de cadeaux à Noël. Les données issues d'enquêtes menées auprès des employés révèlent des tendances en matière de solutions d'achat basées sur la technologie et de budgétisation stratégique pendant la période de Noël.
Tous les ans, l'employeur déçoit
Le verdict n'est pas très festif : près de la moitié des salariés (45%) considèrent que leur employeur leur offre de mauvais cadeaux, tandis que 36% déclarent que les cadeaux ne correspondent jamais à leurs souhaits. Il est particulièrement décevant de constater que l'année dernière, la moitié des employés sont repartis les mains vides - et que seuls 24 pour cent s'attendent à une quelconque attention de la part de leur employeur cette année.
Il en ressort que de tels cadeaux sont importants pour le personnel. Ainsi, 45 pour cent des personnes interrogées ont déclaré qu'elles ne démissionneraient pas avant Noël pour s'assurer un cadeau ou une prime. En outre, 74 pour cent soulignent qu'ils se sentent valorisés par un cadeau, tandis que 60 pour cent indiquent qu'une récompense leur donne de la motivation et de l'énergie pour l'année à venir.
Pour les employeurs, cela signifie que Noël est une période pendant laquelle ils doivent faire preuve de prudence. Après tout, les cadeaux sont essentiels à la fois pour fidéliser les employés et pour leur bien-être.
Répondre aux soucis économiques avec des cartes-cadeaux
Il est important pour les employeurs de prendre en compte l'attitude générale vis-à-vis des cadeaux lorsqu'ils élaborent des stratégies de cadeaux pour leurs employés.
En effet, la situation économique tendue continue de jouer un rôle important pour les consommateurs : de nombreux collaborateurs utilisent les cartes cadeaux pour acheter des produits alimentaires (20 %) ou des vêtements (25 %). Pas moins de 13 pour cent utiliseraient un chèque-cadeau pour l'entretien de la maison et 21 pour cent pour le carburant. Les principales préoccupations des consommateurs sont le coût des services publics (53 pour cent), l'inflation (65 pour cent), le prix des denrées alimentaires (57 pour cent) et le prix du carburant (26 pour cent).
Étant donné l'importance de la budgétisation et de la planification, les employeurs peuvent utiliser leurs stratégies de cadeaux pour 2024 afin d'aider leurs employés pendant une période financièrement difficile de l'année. La valeur de la carte cadeau ne doit même pas être très élevée : 32 % des personnes interrogées ont déclaré ne pas savoir quel montant elles souhaitaient. 18 % souhaitent une valeur comprise entre 51 et 100 euros et 22 % entre 101 et 250 euros. Certains salariés (12 %) se sont également déclarés satisfaits d'une valeur inférieure à 50 euros.
Le cadeau idéal ?
Les cartes cadeaux restent l'une des options les plus populaires dans les entreprises : Cette année, 84% des personnes interrogées souhaiteraient recevoir une carte cadeau de la part de leur employeur si elles avaient le choix. Le moment de la remise joue également un rôle : environ la moitié des salariés préfèrent recevoir l'attention dès le début du mois de décembre. Seuls 19 % préféreraient recevoir leur cadeau à la fin du mois.
"Il est certainement décevant d'entendre combien d'employés sont déçus par le comportement de leur employeur en matière de cadeaux", déclare Patrick Schlieper, directeur Business Development Dach chez BHN. "Après tout, les cadeaux de Noël sont une manière festive d'exprimer aux collaborateurs l'appréciation pour toutes leurs prestations tout au long de l'année. Maintenant que la période des cadeaux est à nos portes, les entreprises devraient agir indépendamment de leur budget et profiter des avantages des cadeaux flexibles. Il est grand temps de dire adieu à la boîte de chocolats poussiéreuse et d'envisager à la place une carte cadeau qui permette aux bénéficiaires de s'offrir ce qu'ils veulent vraiment - ou ce dont ils ont besoin".
Source : www.blackhawknetwork.de