Une étude montre que : Voici les compétences que les entreprises recherchent

L'Adecco Group Swiss Job Market Index, l'étude scientifiquement fondée du groupe Adecco Suisse et du Moniteur du marché de l'emploi suisse de l'Université de Zurich, offre un aperçu des principales compétences. 

Sur le marché du travail suisse, la tendance à la baisse se poursuit au début de l'année 2024. L'Adecco Group Swiss Job Market Index, qui affichait déjà une baisse de 4 pour cent au dernier trimestre (T4 2023), montre une nouvelle diminution de 3 pour cent des postes vacants. Comparé au même trimestre de l'année précédente (T1 2023), le recul est même de 4 pour cent. L'indice atteint ainsi au premier trimestre 2024 un niveau comparable à celui du premier trimestre 2022.

"Après un ralentissement marqué de la croissance de l'emploi en 2023, le marché de l'emploi enregistre un nouveau recul au début de l'année 2024. Malgré cette évolution, la situation actuelle sur le marché du travail reste extrêmement positive par rapport aux années précédant la pandémie", déclare Marcel Keller, Country President du groupe Adecco Suisse.

Focus spécial : les compétences sur le marché du travail

L'évolution récente du marché du travail se reflète dans la perception de la population, comme le montre l'enquête sur le climat de consommation du Secrétariat d'Etat à l'économie (SECO) pour le mois de février. Cette enquête révèle une détérioration des indicateurs du marché du travail concernant la sécurité de l'emploi perçue et les attentes en matière d'évolution du chômage. Les résultats de l'enquête et l'évolution actuelle du Job Index signalent ainsi que la recherche d'emploi est devenue plus exigeante. "Les personnes qui acquièrent de manière ciblée les compétences que les employeurs recherchent augmentent leurs chances de succès", déclare Yanik Kipfer du Moniteur du marché de l'emploi suisse.

Afin de mieux comprendre les besoins du marché du travail, les auteurs de l'étude ont analysé la demande de compétences dans cinq groupes professionnels différents. Les groupes professionnels comprennent les métiers de bureau et de services, les métiers de l'informatique et de l'industrie, ainsi que les métiers de la santé. L'objectif était d'identifier, pour chaque groupe professionnel, les cinq compétences les plus importantes qui sont particulièrement demandées par les employeurs.

Il est apparu que les compétences de direction sont particulièrement recherchées dans les différents groupes professionnels. En outre, il est apparu clairement que les compétences informatiques ne sont pas exclusivement réservées aux professions informatiques, mais qu'elles constituent également des compétences importantes dans les professions techniques.

Pour l'évaluation, nous avons examiné de plus près les compétences mentionnées dans les annonces d'emploi. Dans les annonces d'emploi, les entreprises informent sur les qualités, les capacités et les connaissances nécessaires et souhaitées pour occuper un poste. Elles mentionnent explicitement les exigences qui sont particulièrement importantes, qui ne sont pas déjà considérées comme allant de soi ou qui ne sont pas implicitement comprises dans la formation.

Personnel commercial et administratif

La catégorie des professionnels du commerce et de l'administration comprend des professions telles que les gestionnaires d'événements, les responsables du service clientèle ou les agents immobiliers. Les employeurs de ce groupe professionnel accordent une importance particulière aux compétences et aux qualités de direction, car ces professionnels doivent souvent assumer la responsabilité d'équipes ou de projets. Les candidats ayant une expérience avérée en matière de gestion ont donc une longueur d'avance sur les autres candidats.

Outre l'expérience en matière de gestion, une conscience aiguë des coûts (par exemple dans la gestion et l'utilisation des ressources) ainsi qu'une compréhension approfondie du fonctionnement du marché sont très importantes pour les employeurs. Par exemple, un gestionnaire d'événements doit être en mesure de respecter les objectifs budgétaires, tandis qu'un agent immobilier doit avoir une connaissance approfondie du comportement du marché immobilier pour pouvoir estimer correctement la valeur d'un bien.

Spécialistes des professions de santé

Le groupe professionnel des spécialistes des professions de la santé comprend entre autres les infirmiers, les médecins et les pharmaciens. Parmi les compétences les plus importantes de ce groupe professionnel, on trouve en premier lieu une compétence professionnelle approfondie, c'est-à-dire une maîtrise complète de la spécialité. Par exemple, un médecin urgentiste doit disposer de connaissances théoriques solides et d'une expérience pratique pour pouvoir diagnostiquer les symptômes d'une crise cardiaque et intervenir en conséquence. Des compétences de direction sont également requises. Dans ce groupe professionnel, le travail s'effectue souvent en équipe. Les interventions chirurgicales, par exemple, nécessitent une collaboration coordonnée entre le chirurgien, le personnel infirmier et l'anesthésiste. Les chirurgiens ayant des compétences et une expérience en matière de gestion, par exemple, peuvent ainsi bénéficier d'un avantage décisif.

De plus, les compétences sociales et une attitude positive sont des aptitudes essentielles. Les spécialistes des professions de santé, comme les infirmiers, doivent être capables de gérer des situations complexes, imprévisibles et stressantes, sans pour autant négliger l'aspect humain de leur travail.

"Dans les professions de la santé, l'expertise technique et les compétences sociales sont étroitement liées. L'empathie et la compréhension constituent la base d'une mise en œuvre réussie des connaissances spécialisées. C'est la seule façon de garantir des soins complets et globaux", explique Corinne Scheiber, VP Adecco Medical Switzerland.

Professions dans le domaine des services aux personnes

Le secteur des services aux personnes comprend des professions telles que cuisinier(e), agent(e) de service ou responsable de l'intendance. De nombreuses professions de ce groupe, comme les chefs de service, sont chargées de diriger des équipes, ce qui fait que les professionnels ayant une expérience et des qualités de direction sont très appréciés des employeurs.

Outre les compétences en matière de gestion, les employeurs accordent une importance particulière aux collaborateurs qui font preuve d'un niveau élevé de propreté, de résistance physique et d'une conscience aiguë de l'hygiène (aptitudes et compétences liées à la santé). Ces aptitudes sont essentielles pour maintenir un environnement de travail sûr et productif. Dans le même temps, une bonne condition physique permet aux collaborateurs de faire face efficacement aux défis physiques de leur travail, tels que les longues heures passées debout dans les métiers de service. En outre, tout comme les professionnels de la santé, les candidats doivent faire preuve d'une certaine flexibilité.

Ingénieurs et personnel équivalent

Dans le groupe professionnel des spécialistes en ingénierie et des spécialistes comparables, qui comprend par exemple les laborantins en chimie, les électrotechniciens et les techniciens en construction mécanique, les connaissances étendues en matière de technologies de l'information et les connaissances réglementaires revêtent une grande importance. Les compétences informatiques, telles que l'utilisation de logiciels de CAO (conception assistée par ordinateur), sont particulièrement importantes. Les connaissances de programmes tels qu'AutoCAD, Revit et SolidWorks sont souvent mentionnées. Ces outils sont nécessaires pour la conception de produits et la création de plans techniques. La connaissance de la programmation des automates programmables industriels (API) est tout aussi importante. Les API sont des systèmes informatiques utilisés dans l'industrie pour commander et surveiller automatiquement les machines et les processus de production. Outre l'expertise en CAO et en API, la maîtrise de divers logiciels de gestion de projet, tels que Microsoft Project, est également très appréciée. Ceux-ci permettent de planifier et de mettre en œuvre efficacement des projets et des processus de production. De plus, l'utilisation des programmes Office est une compétence importante pour les professionnels de ce groupe professionnel.

Outre les compétences numériques, les employeurs accordent une importance particulière à une compréhension approfondie des politiques juridiques et organisationnelles, qui sont essentielles pour respecter les normes de conformité et garantir la qualité dans le développement de produits. La connaissance des bonnes pratiques de fabrication (GMP) et des bonnes pratiques de fabrication actuelles (cGMP) est souvent mise en avant dans les offres d'emploi de ce groupe professionnel. Cela s'explique par le fait que de nombreux professionnels de ce groupe professionnel sont employés dans l'industrie pharmaceutique et chimique, où les BPF et les cGMP sont considérées comme des normes pour la fabrication de produits pharmaceutiques. "L'avancée de la numérisation a modifié durablement les métiers techniques et l'utilisation des technologies informatiques est devenue indispensable. Les compétences informatiques sont donc devenues un élément essentiel du profil de qualification des techniciens", ajoute James Peck, VP LHH Recruitment Solutions Switzerland.

Développeurs et analystes de logiciels et d'applications informatiques

Le groupe professionnel des développeurs et des analystes de logiciels et d'applications informatiques comprend divers spécialistes informatiques tels que les architectes de systèmes, les ingénieurs logiciels et les ingénieurs en automatisation des tests. Dans ce groupe professionnel, les compétences et connaissances en matière de conception d'interfaces utilisateur graphiques arrivent en tête du classement des compétences. Les connaissances en Responsive Design, UI (User Interface) et UX (User Experience) sont particulièrement demandées. Les compétences en matière de test de logiciels et d'ingénierie des exigences - le processus par lequel on détermine ce qu'un nouveau logiciel ou système doit pouvoir faire en se basant sur les souhaits et les besoins des utilisateurs - sont également indispensables pour les employeurs de cette catégorie professionnelle. Ces compétences sont essentielles pour traduire les besoins des utilisateurs en spécifications techniques et pour garantir le développement d'applications sans erreurs.

La gestion de la configuration fait également partie des cinq principales compétences. Il s'agit d'un processus qui garantit une installation et une maintenance cohérentes et contrôlées des systèmes informatiques. Cela permet de garantir que ces systèmes fonctionnent de manière fiable et que les modifications apportées à ces systèmes peuvent être effectuées sans problème. Dans ce domaine, l'expertise en Docker, une technologie permettant d'exécuter des logiciels dans des environnements isolés (conteneurs), et en Jenkins, un outil permettant d'automatiser les tests et les déploiements de logiciels, est particulièrement appréciée. Enfin, les travailleurs sont censés avoir des connaissances en langages de programmation, notamment en Java, Javascript, C# ou Python.

"Le paysage technologique dans le domaine du développement de logiciels est en constante évolution : de nouvelles technologies apparaissent, tandis que d'autres perdent de leur importance. Cela exige des développeurs de logiciels qu'ils se familiarisent non seulement avec les technologies actuellement dominantes sur le marché, mais qu'ils gardent également un œil sur les développements futurs. Une étude récemment publiée par le groupe Adecco souligne cette nécessité : "L'étude montre que l'utilisation croissante de l'intelligence artificielle dans les entreprises augmentera considérablement la demande de spécialistes disposant de compétences numériques et spécifiques à l'IA dans un avenir proche", explique Stéphane Dévarenne, Head of Operations Switzerland, Akkodis.

Source : www.adeccogroup.com