La pénurie de main-d'œuvre persiste

Le recrutement de personnel reste un défi pour les entreprises. Les postes de spécialistes de la santé, de l'informatique et de l'ingénierie, en particulier, restent difficiles à pourvoir. C'est ce que montre l'indice de pénurie de personnel qualifié en Suisse du groupe Adecco Suisse et du Moniteur du marché de l'emploi suisse de l'Université de Zurich. 

Alors que l'indice de pénurie de main-d'œuvre qualifiée a déjà fortement augmenté en 2022 en raison de la reprise économique après la levée des mesures Corona, la pénurie de main-d'œuvre qualifiée s'aggrave encore en 2023. Malgré les défis économiques actuels, qui vont de l'inflation à la force du franc suisse, en passant par le ralentissement de l'économie mondiale et les incertitudes croissantes à l'échelle mondiale, aucune détente de la pénurie de main-d'œuvre qualifiée n'est encore visible. 

Certes, le taux de croissance de l'indice de pénurie de main-d'œuvre qualifiée diminue en raison de l'affaiblissement de la conjoncture - alors que la croissance était encore de 69% en 2022, elle n'est plus que de 24% en 2023. Malgré cela, l'indice atteint un nouveau record. Cette évolution est principalement due à deux facteurs : D'une part, le nombre de demandeurs d'emploi a nettement diminué, ce qui a permis au taux de chômage d'atteindre un plancher de 2% en 2023. D'autre part, le nombre de postes vacants a augmenté de 7% par rapport à l'année précédente. Le moteur principal de cette évolution semble être le secteur intérieur. Alors que les secteurs économiques orientés vers l'exportation luttent contre la baisse de la demande mondiale, les secteurs orientés vers le marché intérieur, comme l'hôtellerie et la restauration, ont pu s'appuyer en grande partie sur une demande intérieure robuste. Cela explique également pourquoi les secteurs orientés vers le marché intérieur continuent de prévoir des créations d'emplois malgré le ralentissement de l'économie. "La surchauffe actuelle du marché du travail résulte principalement de la forte reprise économique qui s'est amorcée après la levée des mesures Corona et qui a nettement stimulé la demande de main-d'œuvre qualifiée. Bien que les perspectives conjoncturelles modérées pour l'année à venir et la baisse visible de la dynamique de l'indice de pénurie de main-d'œuvre qualifiée laissent présager une phase de détente à court et moyen terme, la pénurie de main-d'œuvre qualifiée continuera à préoccuper les entreprises en Suisse à long terme. Des facteurs d'influence tels que le vieillissement de la population, la numérisation croissante et la transition vers une économie verte continueront d'alimenter cette évolution à l'avenir", déclare Marcel Keller, Country President du groupe Adecco Suisse.

Manque de personnel qualifié dans les métiers de la santé et les métiers techniques 

Comme l'année précédente, les groupes de professions les plus touchés par la pénurie de personnel qualifié sont les spécialistes des professions de la santé (infirmiers diplômés, endocrinologues ou pharmaciens), les développeurs et analystes de logiciels et d'applications informatiques (conseillers SAP, ingénieurs en logiciels ou gestionnaires de la qualité TIC) ainsi que les ingénieurs et spécialistes comparables (techniciens en machines, planificateurs en chauffage ou techniciens en microsystèmes). Alors que la pénurie de personnel qualifié s'aggrave par rapport à l'année précédente pour les spécialistes des professions de la santé et les ingénieurs et spécialistes comparables, la situation se détend nettement pour les développeurs et les analystes de logiciels et d'applications informatiques.  

"Les turbulences dans le secteur de l'informatique ont laissé des traces évidentes sur le marché de l'emploi pour les développeurs et les analystes de logiciels et d'applications informatiques. Non seulement le nombre de postes vacants a nettement diminué, mais le nombre de demandeurs d'emploi a également fortement augmenté. Cette évolution se reflète également dans les chiffres du chômage dans le secteur informatique. En septembre 2023, le nombre de chômeurs a connu une croissance impressionnante de 44,8% ("La situation sur le marché du travail" - Confédération suisse) par rapport au même mois de l'année précédente. De ce fait, la pénurie de personnel qualifié pour ce groupe professionnel s'est nettement détendue par rapport à l'année précédente" déclare Yanik Kipfer, Moniteur du marché de l'emploi en Suisse de l'Université de Zurich.

Ce sont surtout les professions techniques qui sont fortement représentées dans le top 10 du classement de la pénurie de main-d'œuvre qualifiée. Cela reflète l'orientation de l'industrie suisse, qui s'est spécialisée dans la production de produits de niche complexes, techniquement exigeants et à forte valeur ajoutée. Le site dernière enquête trimestrielle de l'association professionnelle Swissmechanic souligne cette tendance. Au troisième trimestre, les PME des secteurs des machines, des équipements électriques et des métaux ont identifié le manque de personnel technique comme l'un de leurs plus grands défis. 

La pénurie de main-d'œuvre qualifiée dans les professions techniques ne se limite pas aux groupes de professions nécessitant une formation tertiaire, comme des études universitaires, un diplôme d'une haute école spécialisée ou une formation dans une école professionnelle supérieure. Il s'étend également aux groupes de professions qui requièrent en priorité un apprentissage professionnel. Outre les ingénieurs et les spécialistes comparables, les électriciens et les électroniciens ainsi que les polymécaniciens, les mécaniciens de production, les mécaniciens et les serruriers de machines souffrent d'une grave pénurie de main-d'œuvre qualifiée.

La pénurie de main-d'œuvre qualifiée se transforme de plus en plus en pénurie générale de main-d'œuvre 

Les groupes professionnels situés dans le bas du classement présentent principalement une offre excédentaire de personnel qualifié. Il y a ici plus de candidats que de postes à pourvoir. En dernière position se trouvent les travailleurs auxiliaires, parmi lesquels on trouve les laveurs de vitres, les marqueurs de rue et les déménageurs. Viennent ensuite les cadres, puis les employés généraux de bureau, les secrétaires et les autres employés de bureau, qui comprennent des professions telles que les gestionnaires, les gestionnaires de personnel et les correcteurs d'épreuves. 

Cette année, ce sont surtout les évolutions divergentes entre les groupes de professions qui se distinguent : alors que l'offre excédentaire de main-d'œuvre qualifiée se réduit sensiblement pour les groupes de professions situés dans la moitié inférieure du classement, la pénurie de main-d'œuvre qualifiée reste largement stable dans la moitié supérieure. Cela signifie que la pénurie de personnel qualifié se transforme de plus en plus en une pénurie générale de main-d'œuvre. Ainsi, même dans les groupes professionnels exigeant moins de qualifications, comme les travailleurs auxiliaires, l'offre excédentaire de main-d'œuvre qualifiée s'est fortement réduite. Par conséquent, le recrutement de cette main-d'œuvre devient également de plus en plus difficile pour les entreprises. 

"Ce à quoi nous assistons aujourd'hui sur le marché du travail suisse est une véritable pénurie de main-d'œuvre et non plus une pénurie de spécialistes. Même dans les groupes professionnels où il n'y a pas de pénurie aiguë de personnel qualifié, il est de plus en plus difficile de recruter de nouveaux collaborateurs. Dans la restauration, par exemple, la concurrence pour les cuisiniers qualifiés ou le personnel de service formé est de plus en plus rude. Pour trouver du travail et de la main-d'œuvre qualifiée, les entreprises doivent faire preuve d'innovation et mieux utiliser le marché du travail interne, mais aussi prendre en considération la main-d'œuvre étrangère. Le potentiel du marché du travail interne peut par exemple être mieux exploité en investissant dans la formation, le recyclage et la formation continue, en faisant appel à des personnes qui changent de métier, en flexibilisant les conditions de travail ou en recourant de manière ciblée à des collaborateurs temporaires pour développer le savoir-faire interne", ajoute Martin Meyer, directeur d'Adecco Suisse alémanique.

La pénurie de main-d'œuvre qualifiée augmente fortement en Suisse alémanique 

Tant en Suisse alémanique qu'en Suisse latine, la pénurie de personnel qualifié a nettement augmenté par rapport à l'année précédente. Alors qu'en Suisse alémanique, la pénurie de main-d'œuvre qualifiée a enregistré une hausse de 28%, la Suisse latine a enregistré une hausse moins importante mais toujours significative de la pénurie de main-d'œuvre qualifiée de 14%. 

La hausse plus importante en Suisse alémanique résulte d'une diminution plus nette des demandeurs d'emploi (-16%) et d'une augmentation modérée des postes vacants (+8%). En revanche, la Suisse latine a connu un recul plus modéré du nombre de demandeurs d'emploi (-10%) et une légère augmentation des postes vacants (+3%) par rapport à l'année précédente. Cela indique que le marché du travail en Suisse alémanique s'est développé de manière nettement plus dynamique que celui de la Suisse latine. 

Source : www.adeccogroup.com