Piratage informatique : que faire ?

Pour de nombreuses entreprises et organisations, la menace d'un piratage informatique est une réalité quotidienne. Dans les conditions difficiles actuelles, il est difficile d'empêcher ces attaques, même si les conséquences peuvent être dramatiques. Un exemple en est un Incident à l'hôpital universitaire de Düsseldorf en 2020 : des inconnus y ont déclenché une panne informatique, à la suite de laquelle une patiente a dû être transférée dans un autre hôpital et est décédée. Un coup immense pour l'hôpital universitaire, qui a en même temps révélé un problème douloureux.

Cyber-attaque : qu'est-ce qui ne va pas ?

La question est de savoir ce qui se passe exactement lorsqu'une telle attaque se produit. En effet, il n'est pas nouveau de constater que les établissements d'enseignement et les organisations de santé sont des cibles attrayantes pour les cybercriminels. Le nombre d'utilisateurs connectés et la valeur des informations confidentielles sont particulièrement intéressants pour les pirates. Une première étape pour éviter ces attaques consiste à mettre en place les bons processus de sécurité informatique dans l'organisation.

L'erreur humaine en est souvent la cause principale. De nombreux utilisateurs ne sont toujours pas suffisamment conscients de la valeur de certaines données et recourent volontiers à des solutions qui peuvent mettre en danger les applications, les serveurs et les données. Sans une stratégie de sécurité appropriée, ces actifs numériques tombent rapidement entre de mauvaises mains. Il est donc indispensable de former les collaborateurs à la sécurité et à la connaissance des données.

Quatre conseils pour te guider en cas de piratage

Le fait que les entreprises soient piratées est presque inévitable de nos jours. L'idée que quiconque ne peut pas être une cible est donc extrêmement dépassée. Après tout, tout le monde dispose aujourd'hui d'informations précieuses que des acteurs malveillants ne demandent qu'à obtenir. Mais supposons qu'une entreprise découvre qu'elle a effectivement été victime d'une cyber-attaque : Les quatre conseils suivants donnent un aperçu de la procédure à suivre dans une telle situation.

1. Ne pas payer de rançon : Les attaques par ransomware sont une tactique très recherchée par les cybercriminels, comme le montrent de nombreux exemples de l'année dernière. Lors d'une attaque par ransomware, les systèmes sont "pris en otage" jusqu'à ce qu'une rançon soit versée. Les entreprises sont soucieuses de maintenir leur activité et paient donc généralement la rançon souhaitée. Ce n'est toutefois pas très judicieux, car en payant la rançon, elles donnent aux cybercriminels exactement ce qu'ils veulent. Par conséquent, ils continueront certainement à utiliser cette tactique.
2. Vérifier tous les niveaux du système : Bien que ce conseil soit probablement plus efficace en amont, il est également conseillé de continuer à contrôler tous les niveaux du système pendant une cyberattaque. En moyenne, les cyberattaques au sein d'une organisation passent inaperçues pendant environ 124 heures. Pendant ce temps, les pirates peuvent tranquillement explorer les systèmes et mettre en place des tactiques pour mettre le système hors service ou bloquer les données. Si les informaticiens de l'entreprise continuent à surveiller l'ensemble du système pendant ce temps, ils peuvent détecter plus rapidement les écarts ou les anomalies et prendre des mesures immédiates.
3. Investir dans le cyber-compétence des employés : Comme nous l'avons déjà mentionné, les piratages informatiques sont souvent le résultat d'une action humaine. Les risques sont particulièrement importants lorsque les employés ne savent pas ce qu'ils doivent ou ne doivent pas faire en matière de cybersécurité. Il est donc recommandé de s'assurer que tous les employés connaissent les bonnes pratiques. Cela leur permet de sensibiliser leur propre personnel à la cybersécurité, ce qui réduit le risque d'une éventuelle cyberattaque.
4. Centraliser plusieurs flux de données dans un seul système : Si l'on soupçonne qu'un piratage a été effectué, il est judicieux de mettre en corrélation plusieurs flux de données en cas d'événements liés. Une transparence rapide peut être assurée par des flux d'informations sur les menaces. Il est donc judicieux d'utiliser des analyses statistiques pour identifier les comportements anormaux. En outre, il est beaucoup plus facile de trouver et de localiser ces anomalies lorsque les données sont stockées dans un système.

Ces conseils proviennent de BlackBerryLe projet a été mené à bien grâce à l'aide de l'entreprise de services de sécurité de l'IdO, qui fournit des logiciels et des services de sécurité dans l'IdO.