Le Baromètre du leadership numérique révèle les tentatives de passage au numérique des entreprises

Depuis le début de la pandémie de Corona, les entreprises suisses ont compris qu'il n'y avait pas d'autre solution que la numérisation. Mais : seule une bonne moitié des entreprises concernées travaille actuellement sur des projets numériques, un cinquième ne prend aucune mesure organisationnelle pour piloter la numérisation. C'est le résultat du "Digital Leadership Barometer" 2020 de la HWZ.

Ils ont rédigé le Digital Leadership Barometer de cette année : Claude Meier (à gauche) et Urs Jäckli. (Images : HWZ)

Le Digital Leadership Barometer a été créé en 2018 et sera réalisé pour la deuxième fois en 2020. Il est soutenu par différents partenaires. Il s'agit notamment de la Société suisse des entrepreneurs (SSE), du Centre d'entreprises Raiffeisen (RUZ), du Dipartimento tecnologie innovative (DPI) de la SUPSI ou encore de HWZ Alumni. 205 personnes ont entièrement rempli le questionnaire 2020. Près de 70% des participants faisaient partie des cadres moyens ou supérieurs. Les auteurs de l'étude sont le Dr Urs Jäckli et le Dr Claude Meier (photo).

Écart entre la théorie et la pratique

"Avec 81 points sur 100, les personnes interrogées estiment que l'importance stratégique de la numérisation est très élevée. En revanche, les entreprises se considèrent moins avancées dans la mise en œuvre de la numérisation", explique le Dr Claude Meier, co-auteur de l'étude et responsable du service de méthodologie économique à la HWZ. Son co-auteur, le Dr Urs Jäckli, directeur d'études et de projets à la HWZ, ajoute : "L'étude actuelle montre une influence positive de la formation continue numérique des collaborateurs sur les progrès de la numérisation dans les entreprises".

Le Baromètre du leadership numérique augmente...

En ce qui concerne les structures de gestion des activités numériques dans les entreprises suisses, on a constaté une nette augmentation dans tous les domaines, avec un accent sur les projets numériques. En 2018 encore, environ 33% des entreprises participantes n'avaient aucune structure de ce type, contre 22% aujourd'hui. 55% travaillent aujourd'hui sur des projets numériques, ce qui correspond à une augmentation de 8 points de pourcentage par rapport à 2018. D'autres structures de gestion de l'activité numérique, telles que les groupes d'échange interdépartementaux et les comités, sont plus souvent mentionnées dans les résultats de 2020.

L'importance stratégique de la numérisation dans les entreprises a légèrement augmenté entre 2018 et 2020. Cela vaut également pour le progrès numérique dans les entreprises. Il existe toutefois encore un écart entre la perception de l'avancement de la numérisation dans sa propre entreprise et l'importance stratégique accordée au thème de la numérisation, mais cet écart se réduit.

Le progrès grâce à l'éducation numérique

L'étude HWZ sur le leadership numérique a établi un lien statistiquement significatif entre les progrès de la numérisation d'une entreprise et la formation numérique (Digital Literacy). Ce sont en particulier les entreprises qui mettent à disposition de leurs collaborateurs des ressources et des formations continues, qui les familiarisent avec les applications et les méthodes de travail numériques et qui augmentent ainsi sensiblement leur propre niveau de numérisation qui se développent positivement.

Source : HWZ

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