Le secteur suisse du logiciel maîtrise l'année de crise 2020
Le dernier Swiss Software Industry Survey (SSIS) réalisé par l'Université de Berne sur mandat d'ICTswitzerland montre que les entreprises suisses de logiciels s'en sortent sans trop de mal en 2020, année de crise, et qu'elles peuvent envisager l'avenir avec confiance : en 2020, le chiffre d'affaires devrait croître de 2,7% supplémentaires, tandis que les effectifs augmenteront de 6%. Ces chiffres sont certes nettement inférieurs à ceux de l'année dernière - en 2019, la croissance prévue du chiffre d'affaires était de 9,5% et l'augmentation du nombre d'employés de 11,6% - mais la situation promet de se rétablir en 2021 avec une croissance du chiffre d'affaires de 10,2% et une augmentation des effectifs de 11,6%.
Le SSIS est la plus grande étude sur le secteur suisse des logiciels et fournit des informations prospectives sur la croissance du chiffre d'affaires et des effectifs. Cette année, l'étude s'est concentrée sur les effets de COVID-19 et l'importance de la réutilisation des logiciels pour les entreprises suisses de logiciels. Les résultats ont été présentés à l'occasion du Panneaux CNO publié le 26 octobre 2020 à Berne.
Les principaux résultats du SSIS 2020
La SSIS 2020 constate dans l'ensemble une croissance modérée avec des perspectives d'amélioration : la rentabilité (marge EBIT) a baissé en 2019 de 2,2 points de pourcentage par rapport au niveau de l'année précédente, pour atteindre 6%. Dans le même temps, les entreprises suisses de logiciels ont pu augmenter le chiffre d'affaires par employé à environ 245 000 CHF. En vue de l'année 2020, le secteur du logiciel s'attend à une faible croissance du chiffre d'affaires de 2,7% (2019 : 9,5%) ainsi qu'à une croissance des collaborateurs de seulement 6% (2019 : 11,9%). Pour l'année 2021, un redressement de la situation est en vue avec une croissance prévue du chiffre d'affaires de 10.2% et une croissance des effectifs de 11.6%.
Le secteur suisse du logiciel réussit à l'étranger
L'année 2020 a été une année de succès pour les affaires à l'étranger : en 2020, le secteur suisse du logiciel a réalisé environ 21% de son chiffre d'affaires à l'étranger. Après un recul intermédiaire en 2018 à environ 14%, cela signifie un retour au taux d'exportation de 2017. Le marché d'exportation de loin le plus important reste l'Allemagne avec une part du chiffre d'affaires total à l'étranger d'environ 55%, suivie par les autres pays européens. La part des exportations vers les pays non-européens reste relativement faible, avec 14,6%.
Investissements dans l'infrastructure de bureau à domicile suite à la pandémie COVID-19
Les entreprises suisses de logiciels n'ont pas été épargnées par COVID-19 et les restrictions qui en découlent. Dans l'ensemble, le secteur suisse des logiciels était toutefois bien préparé au lockdown. Seules 10.2% des entreprises interrogées ont dû faire des investissements importants dans l'infrastructure de base de l'entreprise pour le travail à domicile (par ex. logiciels de communication et de collaboration ou VPN). Cependant, pour 86.7% des entreprises interrogées, des investissements importants ont été nécessaires pour équiper les postes de travail à domicile des collaborateurs (p. ex. en ordinateurs portables, moniteurs ou écouteurs).
Des modèles de travail plus flexibles suite à la pandémie de COVID-19
Une majorité des entreprises suisses de logiciels interrogées s'attend à ce que les expériences faites avec COVID-19 et les restrictions qui y sont liées conduisent à l'introduction de modèles de travail plus flexibles. En outre, un tiers des entreprises interrogées veulent donner encore plus de moyens à leurs collaborateurs. Seules 4% des entreprises veulent réduire leur dépendance vis-à-vis des freelances et des prestataires de services de sourcing.
Sources de revenus pendant la pandémie de COVID-19
Les fournisseurs et les revendeurs de solutions standard et en nuage ainsi que les prestataires de services d'adaptation pour des solutions tierces ont connu un léger essor grâce à la pandémie. La majeure partie du secteur a toutefois souffert du report des commandes existantes et de la difficulté à acquérir de nouveaux clients et de nouvelles commandes.
Le secteur suisse du logiciel veut réutiliser davantage de logiciels
L'augmentation de la productivité par la réutilisation de logiciels est d'une importance stratégique : La réutilisation de logiciels et de connaissances logicielles pour la création de nouveaux logiciels est d'une grande importance pour les entreprises suisses de logiciels : 73.2% des entreprises interrogées enregistrent systématiquement les connaissances des projets passés pour les réutiliser, 67.6% considèrent la réutilisation comme critique pour le succès et pour 50.3%, elle fait même partie des objectifs stratégiques déclarés.
Source et informations complémentaires : ICT Suisse
